臨汾新聞網(wǎng)訊 壺口，中華民族精神的象征;

　　壺口，全省“黃河板塊”旅游品牌的核心支點;

　　壺口，也是臨汾文旅的一張名片。

　　剛剛過去的2017年，對于壺口景區(qū)而言，注定不同尋常。這一年，壺口風(fēng)景區(qū)管委會在黨建工作引領(lǐng)下，以務(wù)虛求務(wù)實，以務(wù)實求發(fā)展，團結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工腳踏實地、埋頭苦干，圓滿完成了年初所確定的“突出三個重點，做好十項工作，實現(xiàn)一個目標(biāo)”的目標(biāo)任務(wù)，景區(qū)發(fā)展邁出了堅實的步伐。

　　壺口潮涌，改革發(fā)力。景區(qū)體制改革、5A級景區(qū)創(chuàng)建、總規(guī)詳規(guī)的報批被確定為壺口景區(qū)當(dāng)年工作需要突出的“三個重點”。作為全省2017年首批參加體制機制改革創(chuàng)新的149家景區(qū)(景點)之一，壺口風(fēng)景區(qū)管委會高度重視，多次召開專題會議，研究部署推進改革工作。3月份，吉縣政府常務(wù)會議決定，委托壺口風(fēng)景區(qū)管委會成立國有獨資公司——山西黃河壺口瀑布文化旅游發(fā)展有限公司，確定了公司董事長、總經(jīng)理，對公司進行了登記注冊;4月份，舉行了公司掛牌儀式，并將管委會原有的經(jīng)營性資產(chǎn)核定劃歸公司所有，對景區(qū)工作人員進行了分類歸置，初步實現(xiàn)了政企分開。6月份，山西黃河壺口瀑布文化旅游發(fā)展有限公司與北京潤博集團投資控股集團下屬的北京中景潤旅游投資有限公司簽訂管理協(xié)議，全面開展市場化運營和營銷管理，壺口景區(qū)發(fā)展由此掀開嶄新一頁。

　　創(chuàng)建國家5A級景區(qū)，被壺口風(fēng)景區(qū)管委會視作全年的一項重點工作來抓。在創(chuàng)建中，有關(guān)景區(qū)的總體規(guī)劃、詳細(xì)規(guī)劃的編制起著引領(lǐng)和關(guān)鍵性作用，可謂“沒有規(guī)劃，創(chuàng)5A寸步難行”。為此，管委會積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門加快推進總規(guī)、詳規(guī)的修編工作，目前，總規(guī)已上報國務(wù)院正在審批，詳規(guī)已進行二次成果匯報，文本正在修改中。另一方面，管委會認(rèn)真對照《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則》，制定了《壺口風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)工作方案》和《5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建工作責(zé)任分解表》，明確了各部門的工作任務(wù)和完成時限，確保了宣傳發(fā)動、初步整改、集中整改提高、臺賬資料準(zhǔn)備、迎檢五個工作階段的任務(wù)有章可循，完成到位。同時，對景區(qū)的道路、停車場、廁所、污水處理、垃圾處理、標(biāo)識標(biāo)牌等公共服務(wù)設(shè)施進行逐步完善，切實提升了壺口景區(qū)的服務(wù)功能和整體品位。目前已報送國家旅游局進行景觀價值評定。

　　景區(qū)要發(fā)展，硬件是基礎(chǔ)，服務(wù)是根本，管理是保障。一年來，壺口風(fēng)景區(qū)管委會始終把機關(guān)管理、票務(wù)管理、市場管理等十項工作作為貫穿景區(qū)工作的重要任務(wù)來抓，明確職責(zé)，落實任務(wù)。管理水平的提升有效帶動了景區(qū)知名度、影響力。據(jù)統(tǒng)計，壺口景區(qū)2017年接待游客達(dá)到128萬人次，門票收入8095萬元，創(chuàng)歷史新高。

　　作別2017年，開局2018年。1月19日，正式走向?qū)I(yè)化、公司化、市場化運營的壺口景區(qū)遠(yuǎn)赴省城太原舉辦了簽約推介會，一時媒體云集，業(yè)界矚目。據(jù)壺口風(fēng)景區(qū)管委會有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年是打造壺口旅游品牌工作任務(wù)較為重要的一年。管委會全年的工作將緊緊圍繞市委、市政府，縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，以創(chuàng)建國家5A級景區(qū)為目標(biāo)，以省旅發(fā)大會召開為契機，繼續(xù)強管理，求突破，創(chuàng)品牌，努力把壺口景區(qū)做大做實做強，從而帶動區(qū)域經(jīng)濟又好又快發(fā)展。

　　全面抓好景區(qū)各項管理工作。抓好安全監(jiān)管，堅決防止旅游安全事故發(fā)生;抓好旅游投訴，采取旅游投訴24小時接處負(fù)責(zé)制，處結(jié)過程嚴(yán)格實行限時辦結(jié)制、回訪游客滿意制和層層上報制;抓好景區(qū)從業(yè)人員培訓(xùn)工作，提高工作人員素質(zhì)和服務(wù)水平;抓好景區(qū)的市場營銷工作，開展以旅游推介、媒體合作和網(wǎng)絡(luò)促銷、省內(nèi)外旅行社合作為主的宣傳營銷活動，不斷豐富“黃河魂”旅游品牌內(nèi)涵，拓寬旅游市場，提升景區(qū)知名度和影響力;抓好旅游市場秩序綜合規(guī)范整治工作，嚴(yán)厲打擊黑出租拉客、欺客、逃票、倒票等行為，全力打造文明規(guī)范、干凈整潔、安全愉悅的游覽環(huán)境。

　　突出抓好景區(qū)創(chuàng)5A的各項工作。在總規(guī)、詳規(guī)的指導(dǎo)下，按照國家5A級景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)要求，重點抓好景區(qū)標(biāo)識標(biāo)牌、停車場、客服中心、景區(qū)街道改造提升、生態(tài)廁所、智慧景區(qū)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進一步完善服務(wù)功能;抓好景區(qū)管理標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)合理做好景區(qū)觀光游覽車和景區(qū)內(nèi)賓館、酒店、飯店、商鋪、攤販等各項管理;優(yōu)化景區(qū)游覽線路、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量，建立健全規(guī)章制度，從制度上提供軟實力保障，從制度上提高員工素質(zhì)，從制度上創(chuàng)優(yōu)服務(wù)質(zhì)量，爭取年底創(chuàng)建5A級景區(qū)工作取得成功。

　　積極融入黃河旅游板塊開發(fā)建設(shè)。全省打造“黃河、太行、長城”三大旅游板塊的工作思路，給壺口景區(qū)的開發(fā)建設(shè)、轉(zhuǎn)型升級帶來了前所未有的機遇，管委會將采取積極的措施，利用好省、市的旅游發(fā)展政策，全面融入黃河旅游板塊建設(shè)，充分發(fā)揮好龍頭帶動作用，配合省、市、縣黨委、政府做好沿黃公路建設(shè)、古賢大壩項目建設(shè)前期籌備、全縣旅游大循環(huán)及壺口景區(qū)小循環(huán)等各項工作，進一步深化景區(qū)改革，挖掘壺口文化內(nèi)涵，完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，把壺口景區(qū)打造成全省的王牌景區(qū)。

　　加強景區(qū)重點項目設(shè)施建設(shè)。今年，管委會將主要抓好三個重點項目建設(shè)。一是停車場改造項目。二是污水處理站建設(shè)項目。三是壺口風(fēng)景區(qū)街道綜合管網(wǎng)改造與路面鋪裝工程。

　　著力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游項目。管委會將繼續(xù)籌集資金，并充分利用壺口瀑布的品牌優(yōu)勢和景區(qū)的輻射帶動作用，積極為包扶村和周邊村引資金、立項目，完善村級旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進一步推動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，從而帶動廣大群眾早日脫貧。

　　站在新起點，謀求新作為，譜寫新篇章。壺口景區(qū)快速發(fā)展的“黃金季”已然到來。

　　記者 孫宗林