以站為家的春運人

　　臨汾新聞網(wǎng)訊 “我是噙著眼淚把網(wǎng)上的視頻短片《三分鐘》看完的，這真是我們‘春運人’的真實寫照……”2月8日，臨汾城西客運站服務(wù)2組主任焦稚荔講述著自己的春運故事。

　　《三分鐘》講述了春運期間一次不同尋常的團(tuán)聚。短片中的母親是一名火車乘務(wù)員，春節(jié)期間無法回家與家人團(tuán)聚，兒子想念母親，便讓姑姑帶他來到火車站，趁著母親所在的列車在站臺上短暫停留的3分鐘，見了一面。

　　“看到視頻中母親依依不舍的跟孩子揮手再見，我就想起了春運期間我和孩子的故事了?！睅啄昵?，已是一個3歲孩子媽媽的焦稚荔成為一名售票員，“每天早上6點發(fā)頭班車，4點半我就要起床收拾準(zhǔn)備上班，怕吵醒孩子，起床、穿衣服、走路所有的動作我都輕手輕腳的，結(jié)果還是有幾次把孩子吵醒了，他哭著讓抱他，每次我都是扭過頭，強(qiáng)忍著眼淚走出家門……”

　　從2008年到2018年，焦稚荔每年春運都堅守在崗位上，多年的歷練，也讓她從一名基層售票員成為客運西站服務(wù)2組的“領(lǐng)頭人”。

　　“售票、檢票、導(dǎo)乘都是服務(wù)組的工作任務(wù)。有時候人多，我們的工作人員一天下來連口水都顧不上喝，值得欣慰的是大家把車站當(dāng)成了自己家，給‘家’里干活，可盡心了。”焦稚荔坦言職務(wù)的變化帶給她更大的責(zé)任，“服務(wù)行業(yè)最重要的是細(xì)心和耐心，讓旅客進(jìn)站有親切感、購票有信任感、候車有舒適感、乘車有安全感、離站有留戀感是我們的服務(wù)宗旨。”

　　除了自己的本職工作，焦稚荔和同事們還時常在客運西站外的公交車落客區(qū)做引導(dǎo)宣傳?！斑^年就是要平平安安的回家跟家人團(tuán)聚，可是一些沒有安全保障的車經(jīng)常在車站外攬客，我們就經(jīng)常在那兒向過往的乘客宣傳，要對自己的安全負(fù)責(zé)，乘坐正規(guī)客車?！?/p>

　　焦稚荔一邊接受采訪，一邊留心著檢票處的情況。偶然掃了一眼，看到一個小姑娘正提著一個沉重的箱子，吃力地往檢票處挪動著。焦稚荔見狀迅速向小姑娘的方向跑去，并對小姑娘囑咐說：“你先檢票，我?guī)湍惆严渥臃诺杰嚿先ァ?/p>

　　記者 劉靜

確保市民用水安全

　　市區(qū)城東加壓站進(jìn)廠瞬時流量、進(jìn)廠累計流量、龍祠泵站出廠壓力……2月7日，離過年還有一個星期，市自來水公司龍祠凈水處理廠辦公室內(nèi)，尚堅利正目不轉(zhuǎn)睛地盯著面前的電視屏幕，分析著數(shù)據(jù)運行參數(shù)。“水是流動的，這些數(shù)據(jù)也會不斷發(fā)生變化，所以就得有人隨時觀察數(shù)據(jù)動態(tài)，發(fā)現(xiàn)水流量、流速、壓力等參數(shù)有問題，要及時安排工作人員進(jìn)行調(diào)整，確保市民供水安全?！?/p>

　　44歲的尚堅利是市自來水公司經(jīng)理助理，負(fù)責(zé)制水分公司和調(diào)度中心工作，今年是他從事供水事業(yè)的21個年頭，也是春節(jié)期間堅守崗位的第21個年頭。

　　對于尚堅利來說，過年值班早就習(xí)以為常，“今年除夕、初一又輪到我值班，只要能在春節(jié)期間給市民供足水、供好水，這個年我就算過踏實了?！?/p>

　　“春節(jié)期間是用水高峰期，這就需要我們合理安排調(diào)度，防止超壓現(xiàn)象發(fā)生，導(dǎo)致水管、設(shè)備損壞?！睘榱舜_保春節(jié)期間市民能喝上安全水，市自來水公司對春節(jié)期間的供水生產(chǎn)工作進(jìn)行了細(xì)致安排：工作人員24小時對供水設(shè)備、城市管線、閥門井房等進(jìn)行監(jiān)測，合理調(diào)度組織水廠生產(chǎn)工作;水質(zhì)監(jiān)測科室嚴(yán)格按照城市飲用水的要求和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把深度水處理工藝關(guān)，對源水、出廠水的水質(zhì)增加檢測力度和頻次。

　　在尚堅利看來，春節(jié)期間的供水工作不僅要做到位，還要做仔細(xì)?！半m然在春節(jié)前夕，我們已經(jīng)對機(jī)電設(shè)備、配電線路、加壓泵、供水管道等進(jìn)行了全面檢查、維修，但是為了以防萬一，我們?nèi)匀患哟罅藢┧O(shè)備的檢查力度，加強(qiáng)水源地巡視工作，工作人員每天都會對龍祠輸水管線進(jìn)行一次巡查，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。此外，還要積極做好檢修備品、備件的儲備工作，對運行過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時解決?！?/p>

　　據(jù)尚堅利介紹，春節(jié)期間，市自來水公司不僅嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制度，堅守崗位的維修人員要確保手機(jī)始終保持暢通?！笆忻裼龅饺魏斡盟畣栴}，都可以撥打24小時供水服務(wù)熱線2684500，維修人員會在第一時間趕赴現(xiàn)場解決問題，保障廣大市民用水安全。”

　　記者 段小婷

讓萬家燈火通明

　　除夕夜是闔家團(tuán)圓的日子，從城市到農(nóng)村，一家人守在電視機(jī)前看春晚早已成為每個家庭的傳統(tǒng)習(xí)俗。為了除夕夜的萬家燈火，有這樣一群人默默地堅守在自己的工作崗位上，全力保障節(jié)日期間電網(wǎng)運行安全。他們就是奮戰(zhàn)在春節(jié)保供電一線的電力員工。 “每年年根兒，都是我們最緊張的節(jié)點。”2月11日農(nóng)歷臘月廿六，記者見到了國網(wǎng)臨汾供電公司供電服務(wù)中心配網(wǎng)搶修指揮班班長鄭仙榮，“近期小故障報修電話數(shù)量有所增加，因為這個節(jié)點很多家戶會進(jìn)行大掃除，家用電器使用頻繁，難免會出現(xiàn)這樣的情況。節(jié)日保電期間，這些小故障我們都會及時處理，大家不必?fù)?dān)心?！编嵪蓸s說，春節(jié)期間，農(nóng)村外出務(wù)工人員會返鄉(xiāng)，用電量和平時相比，必然會有所提升，因此，這是需要密切關(guān)注的重點，維修人員會加緊巡查，并且預(yù)測可能出現(xiàn)的問題，防范于未然。

　　作為供暖的“備用力量”，確保冬季采暖也是供電工作春節(jié)期間的一項任務(wù)。“對于因煤改電、電采暖導(dǎo)致電力供應(yīng)緊張的區(qū)域，我們會按照有保有限的原則，合理引導(dǎo)避峰、錯峰?！编嵪蓸s說，“電采暖、煤改電、集中供熱等用電是我們優(yōu)先保障的范圍，我們已經(jīng)進(jìn)行了詳細(xì)的排班，合理配置了電力故障搶修人員、車輛等，確保限時到達(dá)故障現(xiàn)場，安全、及時恢復(fù)供電。”

　　盡管已經(jīng)提前一個月進(jìn)入了節(jié)日保電狀態(tài)，但只要不過完除夕夜，鄭仙榮懸著的心就很難放下來。

　　“春晚開始前的半個小時，每一分每一秒都是數(shù)著過的，生怕出現(xiàn)一點點問題。因為那個時候一旦出了故障，意味著我們必須在半個小時的時間內(nèi)爭分奪秒進(jìn)行搶修?！?/p>

　　工作十多年來，鄭仙榮沒有在家里吃過一頓年夜飯，工作臺是她堅守的陣地?！拔覑廴撕图依镩L輩非常體諒我，但是孩子還小，他會有小情緒，會說‘哎呀，我媽媽為什么都不陪我過年’，他問那個話的時候我的心情挺復(fù)雜的?！币贿吺窍胍惆楹⒆映砷L的心愿，一邊是守護(hù)千家萬戶過好除夕的責(zé)任，鄭仙榮心里的天平傾向了后者。“每個人都要尊重自己的崗位，不僅僅是我，我們電力公司的每一個人都愿意為了讓更多的人過個好年，放棄自己的小家?！编嵪蓸s笑著說，“我想等孩子大一點會理解我的，而且我相信那個時候他會以我為榮。”

　　記者 安月琦

再辛苦也要把工作做好

　　2月9日下午3時27分，臨汾公交司機(jī)王超駕駛著23路公交車緩緩駛?cè)胧泄还境潜背潆娬境潆妳^(qū)。“小韓，給咱‘來點電’!”把車停穩(wěn)后，王超把拔下的車鑰匙掛在車左邊后視鏡的下方，朝車尾處喊道。

　　“好嘞!”市公交公司充電工韓文軍朝車頭方向看了一眼，一邊應(yīng)聲一邊給車插上電槍，在充電樁的操作屏幕上輸入充電指令……

　　時值臘月廿四，為了迎接新年，韓文軍正在和同事們一起給充電站“大掃除”。充電區(qū)域來了車輛他便守在正充電的車輛旁，閑暇時就跟同事?lián)Q著打掃衛(wèi)生。

　　“每次充電前，必須要看車頭的左后視鏡下有沒有掛鑰匙，掛上了車鑰匙我們才能給車充電。”韓文軍細(xì)說著自己的工作，“這樣做是為了確定車輛已經(jīng)熄了火，車內(nèi)沒有任何人。我們這里都是560V以上的高壓電，操作不當(dāng)會造成嚴(yán)重的后果，安全無小事?！?/p>

　　15分鐘后，韓文軍在操作屏幕上按下停止鍵，并從車輛的充電孔拔下電槍，將設(shè)備歸位。王超則坐回司機(jī)座椅，把車開出充電區(qū)……

　　“臨近年根兒了，乘客們大包小包提著為過年準(zhǔn)備的吃的、穿的、用的，看著就喜慶?！蹦克凸卉囻偝龀潆娬?，韓文軍也不由地高興起來，“過年就是忙碌、團(tuán)圓，一想到這些，我就覺得我們堅守崗位還挺自豪的?！?/p>

　　城北充電站負(fù)責(zé)20路、21路、22路、23路4條線路共55輛公交車的充電工作，其中有35輛車晚上需要在這里停車。韓文軍說：“白天雖然車多但是工作相對于晚上來說會輕松一些。這里一共有16個充電樁，我們需要跟值班司機(jī)配合，將35輛車都充滿電，晚上11點開始上夜班，做完這些工作就到凌晨4點多了?！?/p>

　　春節(jié)期間，為了保障市民順利出行，市區(qū)大部分公交線路都會堅持運營，只是調(diào)整了發(fā)車、收車時間。公交公司的員工們每年臘月三十下午放假，正月初一至初六早上延遲一個小時上班。“臘月三十下午收了車，給車充了電就到下午5點了，把對聯(lián)貼好了就趕緊回家，一進(jìn)家門口就能聞到年夜飯的香味兒?！表n文軍看著正鼓足干勁打掃的同事們，“我們?yōu)椤蠹摇〖摇癁槲覀?，家里人可是我們的堅?qiáng)后盾!”

　　目前，市區(qū)共有公交快速充電站11座、充電樁134個、充電工37名。春節(jié)期間，還有36名像韓文軍一樣堅守在充電樁旁的充電員，為一線的電動公交車提供堅強(qiáng)的后勤保障，“干的就是這份工作，再辛苦也要把它干好!”凜冽寒風(fēng)中，韓文軍裹緊了衣服，一溜小跑加入了“大掃除”的行列。

　　記者 劉靜

希望家家戶戶都過個“熱乎年”

　　市熱力供應(yīng)有限公司北城分公司商業(yè)局運銷換熱站分管著相鄰的24個換熱站，供熱面積約157萬平方米。2月12日，農(nóng)歷臘月廿七，記者走進(jìn)商業(yè)局運銷換熱站內(nèi)，北城分公司經(jīng)理助理狄豐偉正在仔細(xì)查看換熱站內(nèi)供暖溫度、壓力等參數(shù)，聽機(jī)器運行聲音是否有異響……

　　“換熱站的設(shè)備一旦發(fā)生故障，直接影響供暖效果，嚴(yán)重的話會導(dǎo)致市民無法正常取暖。”狄豐偉對記者說，“為了確保市民能過個‘熱乎’年，供暖前期，我們對換熱站機(jī)組設(shè)備反復(fù)進(jìn)行了調(diào)試、檢修和管護(hù)，要求工作人員每天固定巡檢換熱機(jī)組設(shè)備兩次，尤其是春節(jié)前后，更得不斷加大巡檢力度，杜絕跑、冒、漏、滴現(xiàn)象發(fā)生?！?/p>

　　31歲的狄豐偉負(fù)責(zé)堯都區(qū)北城940萬平方米的供暖任務(wù)，“這段時間我經(jīng)常往各個換熱站點跑，查看供熱管道、機(jī)組設(shè)備運行的情況，發(fā)現(xiàn)問題要盡快查找‘病根’，對癥下藥?！?/p>

　　在與記者交談過程中，狄豐偉的電話不斷響起，每次接通電話后，他都會拿出隨身攜帶的筆記本，將需要安排的事情一一記錄下來：2月10日，更換失效的滅火器;2月11日，對停暖后要實施的分布式變頻泵參數(shù)進(jìn)行再次核對;2月12日，對失水量大的換熱站加強(qiáng)排查失水，落實后及時上報……

　　“春節(jié)期間是供暖最緊張、最忙碌的時刻，我每天都會記錄當(dāng)天的供暖情況，接到緊急任務(wù)及時安排，一定要確保正常供暖?！睆墓┡诘谝惶扉_始，狄豐偉就一直堅守在崗位上。“為了保障春節(jié)期間市民能正常取暖，我們提前制定了詳細(xì)的實施方案，尤其要確保巡查、應(yīng)急值班、通訊、供熱服務(wù)、應(yīng)急搶險5個‘24小時不間斷’?！?/p>

　　“為了不斷提高供暖服務(wù)質(zhì)量，我們要24小時受理用戶咨詢和投訴，工作人員接到電話后不僅要及時解決問題，還要在通話過程中始終保持良好的態(tài)度，完成作業(yè)后必須進(jìn)行回訪。”年年春節(jié)都在崗位上堅守著的狄豐偉把“用心服務(wù)”視為圭臬。“我們的目標(biāo)是用100%的付出，換來群眾100%的滿意，希望家家戶戶都能過個‘熱乎年’!這也是我們熱力公司全體堅守在崗位上的工作人員用心服務(wù)的動力所在?！?/p>

　　記者 段小婷

　　春運期間，臨汾霍州鐵路警方加大警力投入，為旅客出行營造了安全、溫馨的氛圍。圖為民警為旅客講解購買火車票常識。

　　王國華 攝

　　春節(jié)臨近，市群藝館剪紙表演隊的隊員們，抓緊時間排練以剪紙為主題的文藝節(jié)目，準(zhǔn)備為市民獻(xiàn)上一場充滿傳統(tǒng)年味的視覺盛宴。

　　記者 蘇亞兵 攝

　　近日，山西省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)剪紙傳承人、浮山縣民間藝人鄭洪峨展示歷時半年完成的剪紙作品《二十四節(jié)氣農(nóng)事圖》。

　　王輝耀 衛(wèi)琦 攝

　　近日，市市容支隊組織人員動員臨街單位、商場、門店檢修亮化設(shè)施，掛燈籠、插彩旗，迎接春節(jié)的到來。

　　記者 蘇亞兵 攝