臨汾新聞網訊 優(yōu)化營商環(huán)境就是解放和發(fā)展生產力,也是建設現(xiàn)代化經濟體系、夯實高質量發(fā)展的必由之路?!笆濉币詠恚沂谐掷m(xù)推進“放管服效”改革,提升政府服務效能,在審批更簡、效率更高、監(jiān)管更強、服務更優(yōu)上不斷發(fā)力,切實為企業(yè)松綁、為改革清障、為群眾增便利,以看得見、摸得著的成效,激發(fā)了市場活力和社會創(chuàng)造力。
政務服務標準化
2016年,我市政務服務國家級標準化試點工作啟動;2017年,制定《政務服務標準體系》,通過國家級政務服務標準化試點中期評估;2018年,創(chuàng)建政務服務標準體系2.0版,政務服務“一張網”建設成為全省樣板;2019年,我市6項標準被確定為省地方標準,并通過國家標準化委員會驗收。同年,市政務大廳在全國政務大廳服務質量監(jiān)測中脫穎而出,服務質量邁入全國第一方陣……
在行政審批服務管理工作中,我市力求行政審批行為規(guī)范化、科學化,確保崗崗有標準、步步有規(guī)范。今年1月至6月,市政務大廳辦件達347753件,其中即辦件345643件、承諾件2110件,即辦率達到99%,辦事效率穩(wěn)步提升。
市行政審批服務管理局著力打造富有臨汾特色的政務服務品牌,今年,該局推出“政銀合作”新模式,與8家銀行簽約,在全市銀行網點推廣外網申報、內網審核、自助領照的“零見面”辦理模式,使辦事群眾實現(xiàn)了“就近辦”“一次辦”。
一枚印章管審批
“十三五”期間,我市在行政審批服務管理工作中著力打造審批之窗、服務之窗、民聲之窗。2016年,“五證合一”全面實施,承接、取消、調整行政審批事項109項;2017年,精簡下放審批項目23項,平均辦理時限從20個工作日壓縮至8.5個工作日;2018年,侯馬企業(yè)投資項目承諾制“一次兩會”工作法在全省推廣,政府系統(tǒng)實現(xiàn)OA協(xié)同辦公全覆蓋,“13710”督辦系統(tǒng)實現(xiàn)市、縣、鄉(xiāng)三級連通;2019年,啟動“一枚印章管審批”,市直27個部門的269項行政審批事項實現(xiàn)集中劃轉。
同時,我市縱深推進“五減”(減事項、減時限、減環(huán)節(jié)、減要件、減證明)專項行動,審批事項由269項減少至203項,審批總環(huán)節(jié)由1307個減少至896個,申報材料總數由2107份減少至1773份,審批時限由法定總時限7340個工作日減少至2796個工作日,證明材料由38個減少至6個,切實提升了辦事群眾的獲得感、滿意度。
今年,我市還出臺“四辦”服務制度,成立“四辦”服務辦公室,在建設項目領域率先開展領辦、代辦、專辦、一網通辦服務,為項目早落地、早開工提供了便利。
一張網絡全服務
“十三五”期間,我市著力推行“互聯(lián)網+政務服務”,實現(xiàn)了“一網通辦”和構建全省政務服務“一張網”的總體目標。同時,我市還組建專家?guī)旌途W上中介服務超市,構建“互聯(lián)網+監(jiān)管”系統(tǒng),推進“一個平臺管交易”,開展“一條熱線管便民”集約服務……通過整合資源、優(yōu)化流程、強化協(xié)同,逐步推進數據共享,實現(xiàn)了從“線下跑”向“網上辦”“分頭辦”“協(xié)同辦”的轉變。
今年市黨政代表團赴浙陜學習考察后,我市對標先進地區(qū)經驗,解放思想、創(chuàng)新舉措,繼續(xù)提升政務服務水平,堅持在安商氛圍上做“加法”、在便商環(huán)境上做“減法”、在惠商支撐上做“乘法”、在護商行動上做“除法”,打造審批最少、流程最優(yōu)、體制最順、機制最活、效率最高、服務最好的營商環(huán)境,使部分營商環(huán)境指標從“短板”變“跳板”,為建設省域副中心城市、實現(xiàn)高質量轉型發(fā)展夯實了基礎、提供了保障。
記者 鄭紅衛(wèi)
責任編輯:暢任杰