臨汾新聞網(wǎng)訊 隆冬時節(jié),記者走進(jìn)襄汾縣公安局大鄧派出所,“楓橋式公安派出所”牌匾赫然映目。矛盾調(diào)解室干凈整潔,各類制度清晰明了,綜合服務(wù)廳溫馨舒適,工作人員態(tài)度熱情,尤其是來訪群眾的交口稱贊,讓人感受到寒冬里的一股暖流。
用忠誠守護(hù)一方平安
大鄧派出所位于縣城東北15公里,轄區(qū)面積89平方公里,常住人口1.8萬人,轄內(nèi)共有中小企業(yè)44家,行政村14個。
近年來,大鄧派出所不斷踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,持續(xù)探索豐富“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的新內(nèi)涵,全力構(gòu)建社會治安治理新格局,先后榮立集體二等功兩次、集體三等功一次。
“我們每個月都會去幾次孫某家,了解他的生活情況,從思想上對他進(jìn)行教育和疏導(dǎo)。”大鄧派出所民警章建平說,“通過不定期家訪,在心理上給他溫暖,讓他遵紀(jì)守法,消除不穩(wěn)定因素,確保一方平安?!?/p>
章建平所說的孫某是大鄧鄉(xiāng)土地殿村人,曾患有精神疾病。土地殿村黨支部書記、村委會主任蘇戰(zhàn)杰介紹,孫某患病期間經(jīng)常隨便拿別人東西,去無人居住的家戶拿東西當(dāng)廢品賣,不少村民到村委會反映情況,也有不少村民撥打110報警。后來,他拿著刀子與村民發(fā)生了沖突,附近的村民都非常擔(dān)憂。
針對多次報警,大鄧派出所所長梁義結(jié)合實際,勇于擔(dān)當(dāng),帶民警深入土地殿村,走訪群眾,了解深層次原因,決定從根本上解決問題。經(jīng)多次溝通協(xié)調(diào),由孫某妹妹、妹夫出資將其送到醫(yī)院進(jìn)行治療。孫某康復(fù)后,又通過不固定回訪從思想上對他進(jìn)行教育和疏導(dǎo),為他提供幫助。
大鄧派出所轄內(nèi)礦山面積大、鐵礦分布密、外來務(wù)工人員多,存在眾多問題隱患。為切實做到“平安不出事”,該派出所結(jié)合實際,制定有針對性的詳細(xì)舉措,并強(qiáng)化措施落實,保障一方平安。深入排查隱患,該派出所建立轄內(nèi)重點單位、重點部位的監(jiān)督管理臺賬,嚴(yán)格落實“一村一警”機(jī)制,整合社會治安力量,形成“民警+輔警+網(wǎng)格管理員+社會力量”參與的社會治安綜合治理共建共享局面。夯實平安根基,組織社區(qū)網(wǎng)格員、治安志愿者開展多種形式的“平安守護(hù)”行動,構(gòu)筑全覆蓋、無縫隙巡邏防控網(wǎng)絡(luò),建立治安管理聯(lián)動機(jī)制,組建了50人的治安巡防隊伍,由派出所民警帶隊,定期巡邏,最大限度減少了問題隱患。健全防控體系,大力推進(jìn)案件的快查快辦、快偵快破,做到大案合力破,小案有人管,并組織開展對轄區(qū)各類重點人員“大見面、大采集”活動,逐一核對登記建檔立卡,切實掌握思想動態(tài)、現(xiàn)實軌跡,持續(xù)跟進(jìn)教育轉(zhuǎn)化,最大限度地預(yù)防和減少由重點人引發(fā)案(事)件。
用擔(dān)當(dāng)化解矛盾糾紛
“派出所民警經(jīng)常來村里巡邏,開展矛盾糾紛問題排查?!背噜嚧妩h支部書記、村委會主任鄭永昌介紹,“這些措施為我們村營造了安全穩(wěn)定的生產(chǎn)生活環(huán)境,受到了廣大群眾的肯定和好評?!?/p>
為確?!懊懿簧辖弧?,大鄧派出所變“上訪”為“下訪”,及時化解矛盾糾紛,拉近警民距離,盡最大努力實現(xiàn)“小事不出村”。
該派出所加大民輔警培訓(xùn)力度,不斷提升化解矛盾糾紛能力,主動深入轄區(qū)村莊入戶走訪,早排查、早介入、早化解。為及時化解矛盾糾紛,建立健全了司法入所、律師入所和“公安+”多元矛盾調(diào)解機(jī)制,實現(xiàn)了人民調(diào)解、司法調(diào)解和行政調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動”,形成多方合力,促進(jìn)矛盾化解。同時,該派出所還聘請了轄區(qū)黨員干部、治安積極分子以及經(jīng)驗豐富的公職律師,成立了“疑難雜癥調(diào)解隊”,對積案要案巡回攻堅,做到“事前走訪排查、事中調(diào)處化解、事后落實回訪”,實現(xiàn)排查早、化解快、效果好。
“派出所處理的警情中有不少是家長里短的小事,但如果小事處理不好,就很容易引發(fā)治安甚至刑事案件,所以我們始終堅持從大處著眼,小處著手,處理好每一起警情?!绷毫x介紹,“2022年以來,我們調(diào)解案件31起,調(diào)解成功28起,其余3起按法律途徑解決。無一起因調(diào)解不到位而引發(fā)的民轉(zhuǎn)刑案件,實現(xiàn)群眾‘零非訪’‘零滋事’,重大群體事件‘零發(fā)生’?!?/p>
用真情服務(wù)廣大群眾
“當(dāng)時兒子兒媳在江蘇打工,雙胞胎孫子都在上學(xué),突然接到學(xué)校通知讓辦理參加高考要用的身份證,心里特別著急。”大鄧村72歲的村民陳廣新說,“當(dāng)時還擔(dān)心程序麻煩,耽誤孩子們考試,沒想到派出所工作人員行動快、效率高,身份證很快就辦好了?!?/p>
陳廣新介紹,他去派出所問清需要攜帶的資料后,當(dāng)即帶著兩個孫子去派出所拍了證件照,沒多長時間,派出所民警路過大鄧村,就把證件送到了他家中。
警務(wù)圍著民意轉(zhuǎn),民警圍著百姓轉(zhuǎn)。大鄧派出所用真心付出、熱情服務(wù),贏得了當(dāng)?shù)厝罕姷恼J(rèn)可。該派出所秉持群眾辦事“只跑一次腿”工作理念,廣泛開展了“我為群眾辦實事”實踐活動,高效落實各項便民利民措施。同時,積極引導(dǎo)群眾運(yùn)用公安業(yè)務(wù)APP,構(gòu)建線上線下服務(wù)平臺。建立多支義務(wù)反電詐小分隊,宣傳推廣“國家反詐中心”APP,全力構(gòu)建“全警反詐、全社會反詐”新格局,守好人民群眾的“錢袋子”。
“我們認(rèn)真貫徹落實黨的二十大精神,積極踐行新時代‘楓橋經(jīng)驗’,全力構(gòu)建社會治安治理新格局?!绷毫x說,“通過強(qiáng)化各項有力措施,全力守護(hù)一方平安、服務(wù)一方群眾,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感?!?/p>
記者 張春茂
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