臨汾新聞網(wǎng)訊“千言萬(wàn)語(yǔ)也不足表達(dá)我們的感激之情!兩年多來(lái),我們?nèi)チ怂奶撕幽?,一分錢也沒討到,還搭進(jìn)了不少費(fèi)用,絕望之時(shí)是縣人民法院做主,讓我們42名農(nóng)民工的血汗錢有了著落!”近日,襄汾縣大鄧鄉(xiāng)陜家坡村村民趙新礦和他的代理律師將兩面錦旗送到襄汾縣人民法院。
黨史學(xué)習(xí)教育和政法隊(duì)伍教育整頓工作開展以來(lái),襄汾縣人民法院從細(xì)微細(xì)節(jié)處著眼,從便民為民處著手,一件件案子結(jié)在急民所急處,一件件實(shí)事辦在便民務(wù)實(shí)上。
熱情服務(wù) 解群眾“急難愁盼”
在襄汾縣人民法院民事審判庭和立案庭,民事審判庭副庭長(zhǎng)吉麥生向記者介紹了有關(guān)趙新礦這起案件的始末。
2014年起,趙新礦等42名農(nóng)民工在襄汾縣一家公司務(wù)工,因公司經(jīng)營(yíng)不善,工資一拖再拖。到2019年6月,該公司已拖欠他們工資270余萬(wàn)元。多方尋求解決辦法無(wú)果,今年1月,他們向襄汾縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提起仲裁,因時(shí)效原因未被受理,他們抱著試一試的心態(tài),向襄汾縣人民法院提請(qǐng)法律訴求。
從未打過官司的趙新礦和工友們沒想到的是,立案庭的引導(dǎo)員不僅耐心聽取了他們的訴求,還依法依規(guī)進(jìn)行了立案登記。
“非常同情這群農(nóng)民工朋友,他們中被拖欠工資時(shí)間最長(zhǎng)的達(dá)7年之久,數(shù)額最多的有30多萬(wàn)元,對(duì)農(nóng)民工家庭來(lái)說(shuō),這可能是蓋房子、娶媳婦的錢,也可能是治病救命的錢,42名農(nóng)民工就是42個(gè)家庭,這不是一件小事。”吉麥生在了解案情后,嘗試再次調(diào)解。在調(diào)解的過程中得知,趙新礦他們務(wù)工公司的采礦權(quán)因其他糾紛,已被鄭州市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院拍賣,案件難度進(jìn)一步加大。3月15日,吉麥生忙完一天的工作后,和兩名同事連夜駕車趕往鄭州,找到該公司法定代表人和會(huì)計(jì)核對(duì)賬目,經(jīng)過兩天一夜的緊張核實(shí),42人的工資一一核實(shí)清楚。吉麥生和同事一邊組織農(nóng)民工代表赴鄭州調(diào)解,一邊電話聯(lián)系當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)被告公司拍賣的鄭州法官核實(shí)情況,在當(dāng)?shù)睾捅桓婀痉ǘù砣诉M(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解后立即趕回襄汾并連夜制作了民事調(diào)解書。執(zhí)行立案后,執(zhí)行局先后兩次赴鄭州,將全款扣劃至襄汾縣人民法院執(zhí)行專戶。
無(wú)獨(dú)有偶,4月16日,在另一起37名農(nóng)民工申請(qǐng)襄汾縣人民法院立案強(qiáng)制執(zhí)行與江蘇一建設(shè)工程公司的欠薪糾紛中,該院安排執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)豐富的法官辦理,僅3天時(shí)間即足額凍結(jié)所欠工資39萬(wàn)余元。
不辭辛勞,跨省為兩起案件的79名農(nóng)民工追索勞動(dòng)報(bào)酬310余萬(wàn)元,農(nóng)民工代表們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)熱淚盈眶。
千里之外 當(dāng)事人線上“面對(duì)面”
“如果沒有線上平臺(tái),我的當(dāng)事人就必須從打工地江蘇專程趕回襄汾簽字,異地調(diào)解、遠(yuǎn)程簽字,對(duì)當(dāng)事人來(lái)說(shuō)省時(shí)省錢省力,對(duì)法院來(lái)說(shuō)是效率高、結(jié)案快、便民為民,能解決很多案件久拖不結(jié)的問題。”談及襄汾縣人民法院的“云上調(diào)解”,新城法律服務(wù)所法律工作者曹小龍感觸頗深,連聲夸贊。
今年年初,曹小龍代理了一個(gè)離婚案,按照常規(guī),必須雙方當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)簽字,可是一方在南京打工,因疫情期間往返程序復(fù)雜、周期太長(zhǎng)等原因,遂采用了“在線調(diào)解平臺(tái)”進(jìn)行調(diào)解,僅一個(gè)多小時(shí)就全部順利辦結(jié)。
在襄汾縣訴調(diào)對(duì)接中心,記者看到,調(diào)解員閆峰正在對(duì)一起信用卡糾紛案進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)解,雖然調(diào)解一方遠(yuǎn)在江西,但通過“在線調(diào)解平臺(tái)”的一面屏幕,案件當(dāng)事人就如同坐在一起,面對(duì)面說(shuō)事,雙方通過網(wǎng)上簽字,實(shí)現(xiàn)成功調(diào)解。
針對(duì)外出務(wù)工、疫情隔離等原因個(gè)別當(dāng)事人難以到場(chǎng)的情況,襄汾縣人民法院探索司法便民新途徑,建立了專門的調(diào)解室,配備了音視頻調(diào)解設(shè)備,聘請(qǐng)了兩位基層工作經(jīng)驗(yàn)豐富的調(diào)解員,啟動(dòng)線上調(diào)解服務(wù),實(shí)現(xiàn)了在線調(diào)解、司法確認(rèn)、調(diào)解對(duì)接一站式服務(wù),使身處外地的當(dāng)事人僅需一部手機(jī),便可實(shí)現(xiàn)多方遠(yuǎn)程視頻在線調(diào)解,“線上線下相結(jié)合”,實(shí)現(xiàn)了立體化解糾紛的調(diào)解機(jī)制,訴前調(diào)解更加便民、更加多元,有效提升了審判效率,節(jié)約了司法資源。
開門整頓 傾聽群眾“最強(qiáng)音”
黨史學(xué)習(xí)教育和政法隊(duì)伍教育整頓工作開展以來(lái),襄汾縣人民法院走入群眾,聽取“最強(qiáng)音”。3月17日,一場(chǎng)匯集了人大代表、政協(xié)委員、人民陪審員、案件當(dāng)事人和群眾代表的多層次征求意見座談會(huì)在襄汾縣人民法院召開。
“全院上下結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育自我梳理,積極查找工作中的不足,創(chuàng)造性地推行了‘一變多’‘多變一’‘一杯水’等暖心服務(wù),取得了明顯的社會(huì)效應(yīng)?!毕宸诳h人民法院副院長(zhǎng)李偉平如是介紹并帶領(lǐng)記者現(xiàn)場(chǎng)感受。
訴訟服務(wù)大廳是人民群眾進(jìn)入法院的第一場(chǎng)所,是人民法院聯(lián)系社會(huì)、服務(wù)群眾、服務(wù)審判的前沿陣地。由于支付渠道和設(shè)施設(shè)備制約,群眾只能采用現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬支付方式,法院就此與銀行反復(fù)協(xié)商后,申辦了公益性POS機(jī),滿足了群眾微信、支付寶、銀聯(lián)等多種支付需求,看似簡(jiǎn)單的“一變多”,卻大大方便了當(dāng)事人。
所謂“多變一”則體現(xiàn)在業(yè)務(wù)辦理上,通過打造包括立案申請(qǐng)、保全申請(qǐng)、繳費(fèi)退費(fèi)等在內(nèi)的一站式服務(wù),打通內(nèi)部環(huán)節(jié),讓群眾少跑腿。李偉平解釋,過去案件當(dāng)事人申請(qǐng)?jiān)V前、訴中財(cái)產(chǎn)保全時(shí),需要攜帶裁定文書到法院再次申請(qǐng)立案,重新獲取執(zhí)行案號(hào)才能進(jìn)入執(zhí)行環(huán)節(jié),“多變一”由法院內(nèi)部自行移送文書,省去了重新立案環(huán)節(jié),減少了繁瑣流程,讓當(dāng)事人跑多趟變成了跑一趟。
由于法院工作的特殊性,液體不允許帶進(jìn)工作區(qū)域。為了解決群眾飲水問題,襄汾縣人民法院在訴訟服務(wù)大廳和審判候?qū)弲^(qū)安裝了飲水機(jī),并配備了紙杯。
“民有所呼,我有所應(yīng);民有所盼,我有所為?!毕宸诳h人民法院院長(zhǎng)陳建國(guó)說(shuō),“黨史學(xué)習(xí)教育和政法隊(duì)伍教育整頓工作開展以來(lái),人人都是參與者,個(gè)個(gè)都是受益者,增長(zhǎng)的是知識(shí)和水平,增強(qiáng)的是責(zé)任感和務(wù)實(shí)創(chuàng)新精神,‘一杯水’‘一變多’‘多變一’等服務(wù)看似很小,但人性化的細(xì)節(jié)關(guān)切,代表的是主動(dòng)為民辦實(shí)事的自覺,我們將繼續(xù)創(chuàng)新、不斷改進(jìn),全力打造一支黨和人民信得過、靠得住、能放心的鐵軍。”
記者 衛(wèi)博
責(zé)任編輯:暢任杰