臨汾新聞網(wǎng)訊“企業(yè)經(jīng)營離不開和‘稅’打交道，良好的稅務(wù)服務(wù)是展現(xiàn)一個(gè)城市營商環(huán)境的重要窗口?！比涨?，市稅務(wù)局黨委書記、局長張鎖林在接受記者采訪時(shí)說，“市委五屆六次全會強(qiáng)調(diào)，要‘推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化’‘深入實(shí)施產(chǎn)業(yè)鏈鏈長制’‘培育打造特色專業(yè)鎮(zhèn)’，為全市稅務(wù)系統(tǒng)指明了精細(xì)化服務(wù)方向?！睆堟i林表示，市稅務(wù)局始終堅(jiān)持以納稅人繳費(fèi)人為中心的服務(wù)理念，深化改革、創(chuàng)新舉措，以“減環(huán)節(jié)、提速度、降成本、優(yōu)服務(wù)”為核心，持續(xù)提升辦稅服務(wù)水平，釋放稅費(fèi)政策紅利，有效激發(fā)市場主體活力，為全市營商環(huán)境不斷優(yōu)化貢獻(xiàn)積極力量。

　　“納稅人繳費(fèi)人滿意度是評判稅務(wù)服務(wù)工作的‘硬道理’‘金標(biāo)準(zhǔn)’。”張鎖林說，今年以來，市稅務(wù)局深入開展了“便民辦稅春風(fēng)行動”，先后五批次推出110條便民服務(wù)措施，受到了納稅人的廣泛好評。

　　在申報(bào)繳稅服務(wù)上，市稅務(wù)局完成財(cái)產(chǎn)行為稅和企業(yè)所得稅等十一個(gè)稅種的信息采集，在電子稅務(wù)上推行“財(cái)產(chǎn)行為稅和企業(yè)所得稅合并申報(bào)”模塊，實(shí)現(xiàn)一張申報(bào)表可同時(shí)完成“十一稅合一”申報(bào)，極大地便利了納稅人辦稅;對辦理環(huán)節(jié)單一、系統(tǒng)操作簡單的20項(xiàng)原需窗口辦理的事項(xiàng)，取消排隊(duì)叫號，通過簡事快辦服務(wù)窗口，即來即辦，實(shí)現(xiàn)辦稅“零”等待。同時(shí)，電子稅務(wù)局手機(jī)版上的“晉稅通”APP已實(shí)現(xiàn)小規(guī)模增值稅申報(bào)時(shí)的要素化無表集成申報(bào)，只需補(bǔ)錄“未開票收入”，便可完成申報(bào)。

　　在稅費(fèi)退庫服務(wù)上，市稅務(wù)局采取按日監(jiān)控措施，確保最短時(shí)間內(nèi)將退庫稅款退到納稅人手中，并要求退庫業(yè)務(wù)在兩個(gè)工作日內(nèi)開具稅收收入退還書，無特殊情況需立即開具。同時(shí)，該局與人行臨汾市中心支行建立了“日清零”協(xié)作模式，通過設(shè)置專崗、延時(shí)服務(wù)等方式，實(shí)現(xiàn)退稅業(yè)務(wù)當(dāng)日受理、當(dāng)日發(fā)放、當(dāng)日到賬，確保退庫資金更快到達(dá)納稅人賬戶。

　　在服務(wù)企業(yè)上，市稅務(wù)局以我市鏈上企業(yè)、省級“特色小鎮(zhèn)”、市級“專業(yè)鎮(zhèn)”、“專精特新”企業(yè)、規(guī)上民營企業(yè)為重點(diǎn)，成立工作專班，健全服務(wù)機(jī)制，建立服務(wù)臺賬，實(shí)施“一對一”跟進(jìn)服務(wù)，7×24小時(shí)為項(xiàng)目提供政策咨詢和納稅輔導(dǎo)，及時(shí)為企業(yè)收集贈送“優(yōu)惠政策大禮包”，提供“信息平臺+工作專班+綠色通道+精細(xì)服務(wù)”的多層次、多渠道聯(lián)動服務(wù)，實(shí)現(xiàn)涉稅訴求“零延時(shí)”響應(yīng)、辦稅事項(xiàng)“零距離”輔導(dǎo)、日常事項(xiàng)“零成本”辦結(jié)，全力推動項(xiàng)目建設(shè)、投產(chǎn)、達(dá)效。建立企業(yè)全周期稅費(fèi)政策服務(wù)機(jī)制，聚焦企業(yè)初創(chuàng)、成長、成熟、退出全周期，梳理不同類型、關(guān)鍵領(lǐng)域稅費(fèi)優(yōu)惠政策措施，編制稅費(fèi)優(yōu)惠政策指南和優(yōu)化服務(wù)指引，推出“立足稅收籌劃，為引得來企業(yè)服務(wù);立足簡化辦稅，為留得住企業(yè)服務(wù);立足盡享稅惠，為發(fā)展好企業(yè)服務(wù)”的稅務(wù)服務(wù)模式，為優(yōu)化營商環(huán)境增添稅務(wù)動能。同時(shí)，該局還立足稅收職能，創(chuàng)新推出“千名稅干入企服務(wù)”解決涉稅難題、利用稅收大數(shù)據(jù)為“鏈主”企業(yè)提供上下游產(chǎn)業(yè)資訊、保障和暢通發(fā)票供應(yīng)等10條硬核措施，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　在推動市場主體倍增上，市稅務(wù)局推行市場主體提質(zhì)“一條龍”服務(wù)，與市行政審批服務(wù)管理局積極聯(lián)動、密切配合，建立決策會商機(jī)制，優(yōu)化涉稅數(shù)據(jù)共享，為基層開展服務(wù)管理提供數(shù)據(jù)支撐;依托行政審批部門、政務(wù)窗口、便民服務(wù)中心等場所，充分發(fā)揮其覆蓋面廣、終端性強(qiáng)的優(yōu)勢，有效激發(fā)代辦、幫辦服務(wù)人員的主觀積極性，推動開辦服務(wù)走深走實(shí);擴(kuò)大宣傳輔導(dǎo)，假期督導(dǎo)反饋，編發(fā)《新辦市場主體操作注意事項(xiàng)及“晉稅通”操作說明》，逐日進(jìn)行數(shù)據(jù)通報(bào)，推廣先進(jìn)做法，鞭策落后單位，形成千帆競渡、百舸爭流的奮發(fā)態(tài)勢。

　　“今年以來，全市稅務(wù)系統(tǒng)堅(jiān)守服務(wù)‘初心’，持續(xù)提升納稅服務(wù)水平，多維聚焦促發(fā)展，助力營商環(huán)境再優(yōu)化?！睆堟i林說，“為打造一流營商環(huán)境，全市稅務(wù)系統(tǒng)緊貼納稅人繳費(fèi)人需求，做好便民辦稅‘加法’，為納稅人提供更優(yōu)服務(wù);做好減稅降費(fèi)‘減法’，切實(shí)減輕企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān);做好數(shù)據(jù)應(yīng)用‘乘法’，‘靶向服務(wù)’企業(yè)經(jīng)營發(fā)展;做好作風(fēng)保障‘除法’，努力打造一流服務(wù)隊(duì)伍?！?/p>

　　張鎖林表示，下一步，全市稅務(wù)系統(tǒng)將在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)工作部署，進(jìn)一步發(fā)揮稅收職能，在更深層次、更高水平上推進(jìn)全市營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，為推動我市高質(zhì)量發(fā)展全面提質(zhì)提速貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。

　　記者 劉 超