臨汾市稅務(wù)局黨委書記、局長張鎖林:打造稅務(wù)服務(wù)品牌 優(yōu)化稅收營商環(huán)境

2023-09-07 09:00:02 來源:臨汾新聞網(wǎng)  

  臨汾新聞網(wǎng)訊“企業(yè)經(jīng)營離不開和‘稅’打交道,良好的稅務(wù)服務(wù)是展現(xiàn)一個城市營商環(huán)境的重要窗口?!比涨?,市稅務(wù)局黨委書記、局長張鎖林在接受記者采訪時說,“市委五屆六次全會強調(diào),要‘推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化’‘深入實施產(chǎn)業(yè)鏈鏈長制’‘培育打造特色專業(yè)鎮(zhèn)’,為全市稅務(wù)系統(tǒng)指明了精細化服務(wù)方向?!睆堟i林表示,市稅務(wù)局始終堅持以納稅人繳費人為中心的服務(wù)理念,深化改革、創(chuàng)新舉措,以“減環(huán)節(jié)、提速度、降成本、優(yōu)服務(wù)”為核心,持續(xù)提升辦稅服務(wù)水平,釋放稅費政策紅利,有效激發(fā)市場主體活力,為全市營商環(huán)境不斷優(yōu)化貢獻積極力量。

  “納稅人繳費人滿意度是評判稅務(wù)服務(wù)工作的‘硬道理’‘金標(biāo)準’?!睆堟i林說,今年以來,市稅務(wù)局深入開展了“便民辦稅春風(fēng)行動”,先后五批次推出110條便民服務(wù)措施,受到了納稅人的廣泛好評。

  在申報繳稅服務(wù)上,市稅務(wù)局完成財產(chǎn)行為稅和企業(yè)所得稅等十一個稅種的信息采集,在電子稅務(wù)上推行“財產(chǎn)行為稅和企業(yè)所得稅合并申報”模塊,實現(xiàn)一張申報表可同時完成“十一稅合一”申報,極大地便利了納稅人辦稅;對辦理環(huán)節(jié)單一、系統(tǒng)操作簡單的20項原需窗口辦理的事項,取消排隊叫號,通過簡事快辦服務(wù)窗口,即來即辦,實現(xiàn)辦稅“零”等待。同時,電子稅務(wù)局手機版上的“晉稅通”APP已實現(xiàn)小規(guī)模增值稅申報時的要素化無表集成申報,只需補錄“未開票收入”,便可完成申報。

  在稅費退庫服務(wù)上,市稅務(wù)局采取按日監(jiān)控措施,確保最短時間內(nèi)將退庫稅款退到納稅人手中,并要求退庫業(yè)務(wù)在兩個工作日內(nèi)開具稅收收入退還書,無特殊情況需立即開具。同時,該局與人行臨汾市中心支行建立了“日清零”協(xié)作模式,通過設(shè)置專崗、延時服務(wù)等方式,實現(xiàn)退稅業(yè)務(wù)當(dāng)日受理、當(dāng)日發(fā)放、當(dāng)日到賬,確保退庫資金更快到達納稅人賬戶。

  在服務(wù)企業(yè)上,市稅務(wù)局以我市鏈上企業(yè)、省級“特色小鎮(zhèn)”、市級“專業(yè)鎮(zhèn)”、“專精特新”企業(yè)、規(guī)上民營企業(yè)為重點,成立工作專班,健全服務(wù)機制,建立服務(wù)臺賬,實施“一對一”跟進服務(wù),7×24小時為項目提供政策咨詢和納稅輔導(dǎo),及時為企業(yè)收集贈送“優(yōu)惠政策大禮包”,提供“信息平臺+工作專班+綠色通道+精細服務(wù)”的多層次、多渠道聯(lián)動服務(wù),實現(xiàn)涉稅訴求“零延時”響應(yīng)、辦稅事項“零距離”輔導(dǎo)、日常事項“零成本”辦結(jié),全力推動項目建設(shè)、投產(chǎn)、達效。建立企業(yè)全周期稅費政策服務(wù)機制,聚焦企業(yè)初創(chuàng)、成長、成熟、退出全周期,梳理不同類型、關(guān)鍵領(lǐng)域稅費優(yōu)惠政策措施,編制稅費優(yōu)惠政策指南和優(yōu)化服務(wù)指引,推出“立足稅收籌劃,為引得來企業(yè)服務(wù);立足簡化辦稅,為留得住企業(yè)服務(wù);立足盡享稅惠,為發(fā)展好企業(yè)服務(wù)”的稅務(wù)服務(wù)模式,為優(yōu)化營商環(huán)境增添稅務(wù)動能。同時,該局還立足稅收職能,創(chuàng)新推出“千名稅干入企服務(wù)”解決涉稅難題、利用稅收大數(shù)據(jù)為“鏈主”企業(yè)提供上下游產(chǎn)業(yè)資訊、保障和暢通發(fā)票供應(yīng)等10條硬核措施,助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

  在推動市場主體倍增上,市稅務(wù)局推行市場主體提質(zhì)“一條龍”服務(wù),與市行政審批服務(wù)管理局積極聯(lián)動、密切配合,建立決策會商機制,優(yōu)化涉稅數(shù)據(jù)共享,為基層開展服務(wù)管理提供數(shù)據(jù)支撐;依托行政審批部門、政務(wù)窗口、便民服務(wù)中心等場所,充分發(fā)揮其覆蓋面廣、終端性強的優(yōu)勢,有效激發(fā)代辦、幫辦服務(wù)人員的主觀積極性,推動開辦服務(wù)走深走實;擴大宣傳輔導(dǎo),假期督導(dǎo)反饋,編發(fā)《新辦市場主體操作注意事項及“晉稅通”操作說明》,逐日進行數(shù)據(jù)通報,推廣先進做法,鞭策落后單位,形成千帆競渡、百舸爭流的奮發(fā)態(tài)勢。

  “今年以來,全市稅務(wù)系統(tǒng)堅守服務(wù)‘初心’,持續(xù)提升納稅服務(wù)水平,多維聚焦促發(fā)展,助力營商環(huán)境再優(yōu)化。”張鎖林說,“為打造一流營商環(huán)境,全市稅務(wù)系統(tǒng)緊貼納稅人繳費人需求,做好便民辦稅‘加法’,為納稅人提供更優(yōu)服務(wù);做好減稅降費‘減法’,切實減輕企業(yè)稅費負擔(dān);做好數(shù)據(jù)應(yīng)用‘乘法’,‘靶向服務(wù)’企業(yè)經(jīng)營發(fā)展;做好作風(fēng)保障‘除法’,努力打造一流服務(wù)隊伍?!?/p>

  張鎖林表示,下一步,全市稅務(wù)系統(tǒng)將在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實優(yōu)化營商環(huán)境各項工作部署,進一步發(fā)揮稅收職能,在更深層次、更高水平上推進全市營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,為推動我市高質(zhì)量發(fā)展全面提質(zhì)提速貢獻稅務(wù)力量。

  記者 劉 超

     

責(zé)任編輯:暢任杰

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