古縣農(nóng)商行牡丹支行客戶經(jīng)理劉亞軍:堅(jiān)守一線 奉獻(xiàn)青春

2024-09-12 09:04:41 來源:臨汾新聞網(wǎng)  

  臨汾新聞網(wǎng)訊 憑借著對(duì)待工作的勤勉踏實(shí),懷揣著對(duì)群眾的一片熱忱,古縣農(nóng)商行牡丹支行客戶經(jīng)理劉亞軍在15年的工作生涯中,以務(wù)實(shí)的作風(fēng)、過硬的業(yè)務(wù),取得了一個(gè)個(gè)閃耀的業(yè)績,贏得了社會(huì)各界的好評(píng),展現(xiàn)了新時(shí)代共產(chǎn)黨員的風(fēng)貌。

  奮勇爭先踐行使命

  2009年,劉亞軍參加農(nóng)信工作,他始終高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。自2021年入黨后,他更是時(shí)刻牢記黨員身份,以高度的責(zé)任感用心、用情服務(wù)好每一位群眾,詮釋黨員的使命擔(dān)當(dāng)。

  每天7時(shí)許,劉亞軍準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在自己的工作崗位上,拿起前一天準(zhǔn)備好的客戶資料,上午外出走訪宣傳,下午對(duì)提出貸款申請(qǐng)的客戶進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查結(jié)束后回到辦公室,再加班整理當(dāng)天的資料,完成貸前報(bào)告。這是劉亞軍普普通通的一天,入行15年來,他從來沒有松懈過。

  “在工作中一定要有責(zé)任心,不僅要對(duì)工作負(fù)責(zé),還要對(duì)群眾負(fù)責(zé)?!边@是劉亞軍一直堅(jiān)守的理念。“我們非常信任小劉,他有著很強(qiáng)的責(zé)任心?!薄霸谖业陌l(fā)展過程中,劉經(jīng)理給我提供了便捷的金融服務(wù),非常感謝他?!薄@一聲聲真心的稱贊,是社會(huì)各界對(duì)劉亞軍熱情周到服務(wù)的褒獎(jiǎng)。許多群眾有了金融需求,都會(huì)第一時(shí)間想到他,找他尋找解決辦法,而他也總是會(huì)給出解決方案,讓群眾滿意而歸。

  工作嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)

  “我是農(nóng)商行的一塊磚,哪里需要就往哪里搬?!眲嗆娦χf,自他參加農(nóng)信工作后,在客戶經(jīng)理崗位上積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。牡丹支行是他工作的第三個(gè)網(wǎng)點(diǎn),雖然工作地點(diǎn)變換,但他精益求精的職業(yè)精神卻未曾發(fā)生過改變。

  “辦理一筆貸款業(yè)務(wù),貸前、貸中、貸后的工作都很重要?!边@是劉亞軍從事多年客戶經(jīng)理總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)。在貸款辦理過程中,劉亞軍始終堅(jiān)持調(diào)查走訪到位,全面準(zhǔn)確了解客戶情況;側(cè)面打聽到位,通過向所在村委及其他人員了解客戶信息,全面分析客戶資產(chǎn)狀況;資金回流到位,堅(jiān)持要求客戶提高資金歸行率,對(duì)比客戶經(jīng)營情況與資金流水,及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)營中的問題,采取相應(yīng)措施,確保信貸資金安全。

  為此,面對(duì)每一筆貸款,劉亞軍都做到嚴(yán)格把控貸款風(fēng)險(xiǎn)?!八墓ぷ鲬B(tài)度非常認(rèn)真負(fù)責(zé),不僅他放心,我們也很舒心?!惫趴h縣城岳秀街個(gè)體經(jīng)營戶任老板經(jīng)營煙酒生意,因平時(shí)的存貨量較大,需要的周轉(zhuǎn)資金較多。今年,劉亞軍在一次走訪中,了解到他的情況后,便立即進(jìn)行了信貸產(chǎn)品的介紹,并經(jīng)過仔細(xì)認(rèn)真地實(shí)地調(diào)查,順利為其辦理了40萬元的信貸資金。“我是今年3月份申請(qǐng)的貸款,劉經(jīng)理在貸款申請(qǐng)前的積極走訪、貸款辦理中的認(rèn)真負(fù)責(zé)、貸款發(fā)放后的優(yōu)質(zhì)服務(wù),給我留下了深刻的影響?!比卫习宸Q贊說。

  心系群眾為民解難

  “只有真正把群眾的事情放在心上,才能得到他們的認(rèn)可。”劉亞軍經(jīng)常說。作為一名客戶經(jīng)理,劉亞軍在走訪中,真誠與群眾交朋友,了解他們的生產(chǎn)生活情況,同時(shí)他還與村(居)“兩委”加強(qiáng)聯(lián)系,搭建了良好的群眾基礎(chǔ)。

  熱情服務(wù)獲得群眾信任。今年6月,劉亞軍在岳陽社區(qū)走訪時(shí),了解到該社區(qū)的申師傅買房后由于裝修資金不足,一直沒有住進(jìn)去。得知該情況后,他便多次主動(dòng)找到申師傅推薦農(nóng)商行的信貸產(chǎn)品,用通俗易懂的話語講解信貸政策,打消了申師傅的顧慮。隨后,申師傅專門來到牡丹支行找到劉亞軍申請(qǐng)貸款。“劉經(jīng)理向我推薦了信貸產(chǎn)品后,我就與家人商量,都覺得可以申請(qǐng),于是我們就立即找到他申請(qǐng)了6萬元信貸資金用于新房裝修?!鄙陰煾嫡f,如今,他們的新房裝修即將結(jié)束,很快能夠入住,早日?qǐng)A了多年的“新房夢”。

  作為一名基層金融工作者,劉亞軍始終熱情服務(wù)好每一位客戶;作為一名黨員,他奮勇爭先,充分發(fā)揮先鋒模范作用。由于工作成績突出,劉亞軍今年7月被省農(nóng)商行授予“優(yōu)秀黨員”稱號(hào)。他說:“榮譽(yù)只能代表過去。接下來,我將更加奮發(fā)努力,用實(shí)際行動(dòng)為農(nóng)商行高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。”

  記者 劉文軍


     

責(zé)任編輯: 吉政

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