編者按 自2015年5月17日我市天然氣置換工作結(jié)束以來(lái)，臨汾市區(qū)已有10.4萬(wàn)余戶焦?fàn)t煤氣用戶使用上了清潔、高效、環(huán)保的天然氣能源。為了更好的服務(wù)廣大燃?xì)庥脩?，讓用戶了解到天然氣的安全使用常識(shí)。臨汾燃?xì)夤咎嘏c《臨汾日?qǐng)?bào)》合作開(kāi)辟“臨汾燃?xì)狻⒎?wù)萬(wàn)家”系列專(zhuān)題報(bào)道，從今天起，本網(wǎng)將陸續(xù)刊發(fā)。

    太原煤炭氣化（集團(tuán)）臨汾燃?xì)庥邢薰境闪⒂?013年5月21日。同年9月13日，臨汾市人民政府與太原煤炭氣化（集團(tuán)）有限責(zé)任公司簽訂了《臨汾市煤炭氣化公司整體劃轉(zhuǎn)到太原煤炭氣化（集團(tuán)）有限責(zé)任公司》的協(xié)議，將煤氣化企業(yè)的人才、管理、技術(shù)、資金優(yōu)勢(shì)與臨汾市資源、市場(chǎng)、人才優(yōu)勢(shì)整合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)強(qiáng)合作，形成了一支誠(chéng)實(shí)團(tuán)結(jié)的高素質(zhì)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍，臨汾燃?xì)庥邢薰菊竭\(yùn)營(yíng)。太原煤炭氣化（集團(tuán)）臨汾燃?xì)庥邢薰荆桥R汾市政府在臨汾城區(qū)（東起108國(guó)道，西至公路西環(huán)止，北起公路北環(huán)，南至南外環(huán)108國(guó)道止）唯一授予特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的公司。是實(shí)施臨汾城市燃?xì)鈱?zhuān)項(xiàng)規(guī)劃的唯一主體單位，主要承擔(dān)天然氣輸氣管網(wǎng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、管道施工；天然氣儲(chǔ)配、銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)、管理、用戶設(shè)施設(shè)計(jì)安裝；天然氣加氣站建設(shè)及相關(guān)技術(shù)咨詢及開(kāi)發(fā)研制。公司現(xiàn)有員工437人，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員59人，其中高級(jí)職稱(chēng)11人，中級(jí)職稱(chēng)32人。下設(shè)32個(gè)部門(mén)，其中機(jī)關(guān)部室22個(gè)，基層單位10個(gè)。截至目前，公司已敷設(shè)燃?xì)夤芫W(wǎng)600余公里，擁有燃?xì)饷裼脩?0萬(wàn)余戶，工福用戶900余戶，日均供氣量30萬(wàn)立方米，為加快臨汾城市建設(shè)進(jìn)程，方便人民生活，改善大氣環(huán)境質(zhì)量，減少環(huán)境污染做出了積極的貢獻(xiàn)。

    公司從成立之日起，就本著“承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、建設(shè)和諧企業(yè)，打造碧水藍(lán)天，造福臨汾人民”的宗旨，全力推進(jìn)市區(qū)天然氣置換工程。從2013年12月至2015年5月，歷時(shí)一年半時(shí)間，成功完成了10.4萬(wàn)戶民用戶和959戶工福戶的焦?fàn)t煤氣置換天然氣工作，并且實(shí)現(xiàn)了“零事故、無(wú)投訴、少擾民”的總體目標(biāo)，贏得了社會(huì)各界和廣大用戶對(duì)臨汾燃?xì)夤镜恼J(rèn)可和好評(píng)。兌現(xiàn)了政府承諾，為全市人民交了一份滿意的答卷。

    公司堅(jiān)持“臨汾燃?xì)?，服?wù)萬(wàn)家”的服務(wù)理念，追求“用戶至上，服務(wù)立企”的目標(biāo)，為燃?xì)庥脩籼峁└咝?、快捷的“一站式”服?wù)。為更好的服務(wù)廣大燃?xì)庥脩?，公司分別設(shè)立：客服中心、客戶發(fā)展?fàn)I業(yè)廳、南城管理站、北城管理站以及工營(yíng)事團(tuán)管理站等服務(wù)窗口。為用戶提供：業(yè)務(wù)咨詢、工程受理、入戶檢查、燃?xì)庠O(shè)備維修等服務(wù)。

    現(xiàn)將各部門(mén)的服務(wù)電話告知用戶：

    電話客服中心24小時(shí)熱線：96577 8887777

    客戶發(fā)展?fàn)I業(yè)廳：2591629

    南城管理站：2114774

    北城管理站：2015966

    工營(yíng)事團(tuán)管理站：2218142

    微信用戶也可以搜索公眾賬號(hào)“tymqh-lfrq”或“太原煤氣化臨汾燃?xì)狻辈⑻砑雨P(guān)注，方便用戶第一時(shí)間了解公司動(dòng)態(tài)，快速及時(shí)享受公司服務(wù)。