創(chuàng)新發(fā)力開新局

——古縣機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險管理服務(wù)中心工作紀(jì)實(shí)

　　臨汾新聞網(wǎng)訊 曾幾何時，作為社會保障核心內(nèi)容的機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險，對于古縣廣大干部職工來說還是一個生疏的概念，一個陌生的字眼。然而，時刻把群眾冷暖掛在心上的古縣縣委、縣政府卻高屋建瓴、超前謀劃、超前決策、積極創(chuàng)新，各項(xiàng)工作取得長足發(fā)展。古縣機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險管理服務(wù)中心更是以人民群眾滿意為工作目標(biāo)，以服務(wù)載體和服務(wù)機(jī)制建設(shè)為重點(diǎn)，按照“創(chuàng)新服務(wù)方式、完善工作機(jī)制、規(guī)范管理程序、應(yīng)保盡?！钡墓ぷ魉悸?，走出了一條適合該縣特點(diǎn)、運(yùn)作規(guī)范的機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險新路子。

　　目前，全縣參保人數(shù)5150人，1月份至6月份養(yǎng)老基金收入2250萬元，另外財政專戶預(yù)扣養(yǎng)老金個人部分870萬元。

　　加大宣傳力度 確保改革順利進(jìn)行

　　政策的落實(shí)需要宣傳引導(dǎo)，在機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險管理服務(wù)中心實(shí)施中，領(lǐng)導(dǎo)高度重視、精心組織、統(tǒng)一安排，一改以前廣告式的宣傳模式，采取新方式、新辦法大力宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，將新政策不折不扣地落實(shí)到機(jī)關(guān)事業(yè)工作人員中。

　　為全面普及養(yǎng)老保險知識，講解機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險主要政策，該中心工作人員將新政策化繁為簡、進(jìn)行歸納，并開展“走基層、送政策、惠民生”活動，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道(社區(qū))進(jìn)行大力宣傳。

　　3月28日，古縣機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險管理服務(wù)中心的工作人員在該縣岳秀廣場進(jìn)行養(yǎng)老保險制度改革宣傳工作，向機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員和社會各界準(zhǔn)確解讀改革的目標(biāo)和政策，正確引導(dǎo)輿論，取得了良好的效果。

　　創(chuàng)新管理方式 完善工作程序

　　為了進(jìn)一步落實(shí)機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險制度改革措施，提高機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險社會化發(fā)放服務(wù)水平，規(guī)范退休人員管理制度，古縣機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險管理服務(wù)中心工作人員以機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險制度改革為契機(jī)，緊緊圍繞市中心下達(dá)的工作目標(biāo)，以服務(wù)民生為宗旨，扎實(shí)工作、穩(wěn)中求進(jìn)、狠抓基金管理、隊(duì)伍建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使全縣參保率、征繳率逐年提高，基金管理逐步規(guī)范，保障能力和抗風(fēng)險能力進(jìn)一步增強(qiáng)，養(yǎng)老金按時足額發(fā)放，養(yǎng)老保險基金健康運(yùn)營。同時，對工作人員進(jìn)行參保登記業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并建立監(jiān)督制約制度，確保了養(yǎng)老保險工作運(yùn)行的規(guī)范化。

　　截至目前，有75個機(jī)關(guān)事業(yè)單位完成參保登記工作并上傳至市業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

　　創(chuàng)新服務(wù)方式 改進(jìn)窗口作風(fēng)

　　古縣機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險管理服務(wù)中心把創(chuàng)新服務(wù)方式作為便民利民的辦事機(jī)制。改進(jìn)窗口作風(fēng)，按規(guī)定在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立服務(wù)窗口。

　　工作人員分工明確、各負(fù)其責(zé)，把回應(yīng)民愿、化解民憂作為踐行“兩學(xué)一做”教育活動的切入點(diǎn)，堅持以人民群眾需要為重，以人民群眾期盼為要，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真解決群眾反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。

　　切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，規(guī)范服務(wù)行為，做到了人性化管理和人性化服務(wù)同步發(fā)展，做到服務(wù)內(nèi)容不走過場，注重實(shí)效，使服務(wù)工作在不斷提質(zhì)提效的基礎(chǔ)上，更加貼近群眾和富有人文氣息。

　　窗口工作人員統(tǒng)一著裝，工作人員全部掛牌，儀表整潔、語言文明、態(tài)度誠懇，溫馨的環(huán)境和暖心的態(tài)度得到了服務(wù)對象的一致認(rèn)可，樹立了社保窗口的良好形象。（王培亮 王彬）