臨汾新聞網(wǎng)訊 (記者 武錫剛)今年以來，國(guó)家稅務(wù)總局古縣稅務(wù)局對(duì)標(biāo)需求、補(bǔ)齊短板，練好納稅服務(wù)“硬”功夫，優(yōu)化稅收營(yíng)商“軟”環(huán)境，持續(xù)提升納稅服務(wù)滿意度。

　　“最”字亮力出大招，創(chuàng)新實(shí)踐服務(wù)“新品牌”。該局以“實(shí)體窗口+自助辦稅+電子稅務(wù)局”的模式，構(gòu)建“處處皆可服務(wù)”的“十分鐘辦稅圈”，建成24小時(shí)多功能智慧廳，提供7×24小時(shí)全時(shí)服務(wù)、95%的涉稅業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理、納稅人沉浸式體驗(yàn)、遠(yuǎn)程咨詢;推行真心面對(duì)、熱心接洽、耐心服務(wù)、誠(chéng)心方便、全心善待納稅人“五心”納稅服務(wù)理念，不斷提升納稅服務(wù)水平和納稅人滿意度。

　　“新”字聚力出硬招，打造稅收宣傳“萬花筒”。該局堅(jiān)持把納稅人滿意度提升與全縣“千名干部入企服務(wù)”活動(dòng)、“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”和稅收宣傳月活動(dòng)相結(jié)合，加快征納互動(dòng)平臺(tái)推廣進(jìn)度，并在辦稅服務(wù)廳定期推出“沉浸式辦稅服務(wù)體驗(yàn)日”;與太原鑫財(cái)稅培訓(xùn)學(xué)校簽訂2022年線上納稅人學(xué)堂培訓(xùn)協(xié)議，舉辦線上納稅人學(xué)堂培訓(xùn);針對(duì)“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事解難題”走訪活動(dòng)中征集到的意見，舉辦全縣涉農(nóng)企業(yè)和光伏企業(yè)納稅人學(xué)堂。

　　“融”字合力出絕招，下好黨建業(yè)務(wù)“一盤棋”。該局利用“古岳稅馨”黨建品牌優(yōu)勢(shì)，讓黨建與納稅人滿意度工作融會(huì)貫通、同頻共振;以支部為單位，成立3支納稅服務(wù)小分隊(duì)，全面落實(shí)各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，提升納稅人滿意度;把提高納稅人滿意度落實(shí)到“三會(huì)一課”中，舉辦“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事”“黨建引領(lǐng)促發(fā)展，留抵退稅當(dāng)先鋒”等主題黨日活動(dòng);開展稅企黨建共建，宣傳留抵退稅最新優(yōu)惠政策，切實(shí)提高為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事解難題的能力。