臨汾新聞網(wǎng)訊 連日來，洪洞甘亭收費(fèi)站立足實際，從勞動紀(jì)律、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等四個方面狠抓工作作風(fēng)，強(qiáng)化效能建設(shè)。

    他們要求一線收費(fèi)工作人員嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，不得缺崗、遛崗和串崗，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)窗口規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，切實提高服務(wù)質(zhì)量；全體工作人員在8小時內(nèi)和8小時外，從言行舉止、儀容著裝、對外交往等方面做了統(tǒng)一要求，規(guī)范工作人員的個人形象和社會形象；開展“真誠面對面，溫馨傳真情”文明禮儀活動，用真誠溫馨的話語、標(biāo)準(zhǔn)周到的服務(wù)、快速流暢的收費(fèi)效率，贏得服務(wù)對象的認(rèn)可和滿意；建立定期走訪機(jī)制，通過上門、打電話、寄送征詢意見書等形式，定期征詢周邊村莊企業(yè)、社會監(jiān)督員及有關(guān)單位、服務(wù)對象對收費(fèi)工作的意見建議，提高服務(wù)水平。（宋紅玲）