臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 劉文軍) 近日，侯馬農(nóng)商行傳來喜訊：該行6月末“晉享e付”活躍商戶達1707戶，連續(xù)兩個月(5月、6月)奪得全省農(nóng)信系統(tǒng)電子銀行第一名。

　　隨著手機支付的廣泛使用，侯馬農(nóng)商行認識到“晉享e付”不僅是一項業(yè)務推廣，更是一項基礎性攬儲工作，通過推廣營銷可以使客戶資金逐步回籠、沉淀，夯實存款基礎。為此，該行多次組織召開業(yè)務推進會，并加強業(yè)務推廣人員培訓，不斷改進服務，提升客戶體驗。一是實施活動推廣，營造拓展氛圍。通過對商戶交易手續(xù)費進行優(yōu)惠等方式，吸引各類商戶使用“晉享e付”收單交易。并組織轄內(nèi)員工把關系密切的商戶拉出名單，逐一打“親情牌”;二是組織經(jīng)驗交流，提升營銷技巧。組織營銷工作開展較好的網(wǎng)點負責人，在全行進行經(jīng)驗交流推進，使大家進一步了解開展此項業(yè)務的工作方法和策略。同步組織拓展員進行業(yè)務培訓，分享商戶拓展實例，引導全員在生活中發(fā)現(xiàn)商戶、拓展商戶;三是開展全員營銷，形成市場效應。制定全員營銷方案，通過鎖定轄內(nèi)的大型商場、超市以及菜市場、餐飲店、便利店、服裝店、小商販、早市、夜市等小額高頻交易場所為營銷目標，宣傳“晉享e付”營銷活動及支付便利、安全、快捷等優(yōu)勢，快速形成二維碼支付環(huán)境和市場效應;四是定期回訪客戶，監(jiān)測交易情況。對客戶經(jīng)營類型、商戶規(guī)模、客流量、經(jīng)營狀況等進行走訪調(diào)查，并向商戶講解移動收單業(yè)務相關制度及法律法規(guī)，對其交易情況進行監(jiān)測，使其正確、正常使用“晉享e付”開展收單交易;五是加強后期服務，提升客戶體驗。及時在市場調(diào)研的基礎上，對商戶費率進行調(diào)整。根據(jù)商戶類別和商戶需求，為符合條件的商戶布放掃碼盒子、對接“快收銀”系統(tǒng)、發(fā)放“云音響”，為商戶提供技術(shù)支持和后期服務。對營銷過程中遇到的問題和困難進行整理，制作了《晉享系列“百問百答”》答疑手冊，并根據(jù)需求不斷更新手冊內(nèi)容，切實起到答疑解惑的作用。

　　通過全行上下不懈努力，侯馬農(nóng)商行上半年“晉享e付”拓展商戶達3059戶，活躍商戶達1707戶，交易筆數(shù)260.86萬筆，交易金額達2.74億元，日均增加存款1.12億元，“晉享e付”收單業(yè)務發(fā)展持續(xù)向好。