臨汾新聞網(wǎng)訊 今年以來(lái),霍州市信用聯(lián)社大力改善服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)力盤活信貸存量,全力用好資金增量,通過(guò)“三力并施”力促“三個(gè)量變”。
大力改善服務(wù)質(zhì)量。一是搞好活動(dòng)。今年以來(lái),該聯(lián)社外聘北京德辰公司共同開(kāi)展“服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程”,擬用半年時(shí)間使服務(wù)質(zhì)量得到顯著改善,使優(yōu)服務(wù)、樹形象、強(qiáng)實(shí)力理念植入員工腦海,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)華麗轉(zhuǎn)型;二是抓好監(jiān)督。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查和監(jiān)控檢查相結(jié)合的方式,不間斷對(duì)網(wǎng)點(diǎn)、員工的服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督,按月組織全體柜員及營(yíng)業(yè)經(jīng)理召開(kāi)專題會(huì)議,使服務(wù)創(chuàng)優(yōu)理念深入人心;三是用好獎(jiǎng)懲。按季開(kāi)展“標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)”和“服務(wù)明星”評(píng)選,對(duì)好的給予重獎(jiǎng),對(duì)差的給予通報(bào)批評(píng)并罰款,營(yíng)造人人爭(zhēng)當(dāng)“服務(wù)明星”、個(gè)個(gè)搶當(dāng)“標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)”的從業(yè)氛圍。
強(qiáng)力盤活信貸存量。一是全力清收到期貸款。霍州聯(lián)社于每月的25日之前,將次月到期貸款提示書下發(fā)至各信用社,使其早日安排部署,做到行動(dòng)及時(shí),并規(guī)定當(dāng)月到期貸款收回率必須達(dá)到90%以上,明確了完成底線,劃定了目標(biāo)紅線;二是大力壓降不良貸款。在傳統(tǒng)清收方式的基礎(chǔ)上,霍州聯(lián)社大膽創(chuàng)新,加大獎(jiǎng)勵(lì),極大地調(diào)動(dòng)了全員清收的主動(dòng)性和積極性。同時(shí),加強(qiáng)與黨政部門溝通協(xié)調(diào),借助紀(jì)檢委、糾風(fēng)辦、公檢法、財(cái)政局等力量全面清收國(guó)家公職人員、農(nóng)村黨員干部、企事業(yè)單位員工拖欠貸款,并對(duì)賴債戶、釘子戶等逃廢債行為嚴(yán)厲打擊,努力營(yíng)造良好的清收環(huán)境和誠(chéng)信的社會(huì)氛圍;三是嚴(yán)格把關(guān)新放貸款。按照“三法一指引”嚴(yán)把新放貸款的準(zhǔn)入關(guān),并認(rèn)真履行貸款“三查”制度,確保新放貸款按月結(jié)息、良性發(fā)展。
全力用好資金增量。在壯大存款規(guī)模的基礎(chǔ)上,霍州聯(lián)社多措并舉力保資金增量用得足、用得好。一是用于放貸款。通過(guò)發(fā)放優(yōu)質(zhì)貸款,將負(fù)債轉(zhuǎn)化為收益,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)穩(wěn)步提增;二是用于做理財(cái)。時(shí)刻關(guān)注各類理財(cái)產(chǎn)品,在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下加快資金運(yùn)轉(zhuǎn),拓寬創(chuàng)收渠道;三是用于做投資。認(rèn)真研究各類投資產(chǎn)品,預(yù)測(cè)市場(chǎng)走向和升值空間,謹(jǐn)慎進(jìn)行投資,全面創(chuàng)利增效。(李飛飛)
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