臨汾新聞網(wǎng)訊 今年以來,吉縣信用聯(lián)社主動作為,因時制宜,因人而異,因地制宜,扎實(shí)做好社??òl(fā)放工作。
吉縣聯(lián)社先后兩次派出業(yè)務(wù)骨干外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)社??I(yè)務(wù),歸來后對工作人員進(jìn)行二次培訓(xùn),確保每位工作人員都能熟練掌握社??ǜ黜椪呒皹I(yè)務(wù)操作。發(fā)卡中遇到的各類問題,首先由負(fù)責(zé)人進(jìn)行分類整理,及時解決并將其反饋給工作人員,提升工作效率。同時在聯(lián)社營業(yè)部柜臺安裝了兩臺制卡機(jī),對于掛失補(bǔ)卡、換卡的客戶,可以利用即時制卡機(jī)現(xiàn)場為客戶制卡。為方便廣大參保用戶,在聯(lián)社營業(yè)部設(shè)立社保卡專柜,安排專人,負(fù)責(zé)為群眾激活并發(fā)放社保卡;針對行動不便的老年人殘疾人等弱勢群體,采取上門服務(wù)的方式進(jìn)行信息采集及社??òl(fā)放;對于中小學(xué)生,聯(lián)社組織人員深入學(xué)校,安排專人對16周歲以下人員進(jìn)行社保信息采集。工作人員走街串巷,加強(qiáng)信息的宣傳,進(jìn)村入社區(qū)宣傳5次,發(fā)放宣傳頁5000余份;大堂經(jīng)理利用向轄區(qū)內(nèi)參保人員發(fā)放金融社??ǖ挠欣麜r機(jī),向參保人員講解社??ǖ墓δ芗白⒁馐马?,營造良好的社會氛圍。截至目前,吉縣聯(lián)社首批社保卡發(fā)行13562張,該社將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù),以百姓滿意度為標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)社??òl(fā)放渠道的創(chuàng)新,提升窗口工作質(zhì)量和效率,讓老百姓既享受到國家政策的實(shí)惠,又感受到金融服務(wù)的便利。(艾菲)
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