今年以來(lái),我市旅游業(yè)各項(xiàng)旅游接待指標(biāo)不斷刷新,形勢(shì)喜人,但各種不規(guī)范的經(jīng)營(yíng)行為有所抬頭,旅行社私設(shè)辦事處和門(mén)市部、轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng)權(quán)、超范圍經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象普遍存在,有的出境組團(tuán)社變相承包掛靠、虛假宣傳、采用“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”低價(jià)惡意競(jìng)爭(zhēng),有的旅行社私自使用黑導(dǎo)、黑車(chē),違規(guī)操作;餐館住宿經(jīng)營(yíng)單位魚(yú)龍混雜,經(jīng)營(yíng)不規(guī)范、服務(wù)不達(dá)標(biāo),冒用星級(jí)品牌違規(guī)宣傳等問(wèn)題嚴(yán)重影響了我市旅游業(yè)整體形象,擾亂了我市旅游市場(chǎng)秩序。
市旅游局將聯(lián)合公安、工商、物價(jià)、衛(wèi)生、交通等部門(mén)嚴(yán)厲打擊各種嚴(yán)重?fù)p害我市旅游形象的違法違規(guī)行為,集中開(kāi)展為期兩個(gè)月的旅游市場(chǎng)秩序整頓,力爭(zhēng)解決幾個(gè)突出問(wèn)題,并將通過(guò)暗訪(fǎng)了解真實(shí)情況,掌握第一手資料。同時(shí),該局還將加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管的制度建設(shè),定期發(fā)布《旅游質(zhì)量公報(bào)》,形成完善的旅游市場(chǎng)監(jiān)管制度體系。
(記者 郭秀婷 通訊員 焦峰)
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