2010年,市委、市政府把旅游產(chǎn)業(yè)作為轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要抓手,召開(kāi)了全市加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)員大會(huì),出臺(tái)了《關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》,使我市旅游產(chǎn)業(yè)全面提升。截至2010年11月底,我市實(shí)現(xiàn)接待海外旅游者94449人次,同比增長(zhǎng)22.56%;創(chuàng)匯1926.9萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)21.41%;接待國(guó)內(nèi)旅游者1119.23萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)19.5%;實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入92.01億元,同比增長(zhǎng)23.87%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入93.36億元,同比增長(zhǎng)23.84%。
抓項(xiàng)目完善景區(qū)建設(shè)
時(shí)值隆冬,寒風(fēng)凜冽,鄉(xiāng)寧縣云丘山景區(qū)卻是一派繁忙景象。為了搶進(jìn)度、趕工期,工人師傅們正在加班加點(diǎn),完善景區(qū)配套設(shè)施建設(shè)?!鞍l(fā)展旅游可以吸引外地游客,人多熱鬧,咱農(nóng)民做個(gè)買賣有市場(chǎng),不愁鼓不起腰包。”正在參與纜車樁基施工的劉大爺信心十足地說(shuō)?!袄潼c(diǎn)、累點(diǎn)不要緊,在這個(gè)寒冷的季節(jié),完成景區(qū)建設(shè)是大家的最大心愿,往后咱農(nóng)家的日子紅火著呢……”一番幽默的表述伴隨著陣陣爽朗的笑聲響徹在周圍山谷間。
云丘山景區(qū)致力于打造生態(tài)觀光、農(nóng)業(yè)觀光、培訓(xùn)教育為一體的多功能特色旅游風(fēng)景區(qū)。截至目前,該景區(qū)已累計(jì)完成投資2.03億元,主要景點(diǎn)已修繕一新,旅游專線道路修建(改線)工程、觀光纜車土建及安裝等工程也正在加緊施工。作為煤焦轉(zhuǎn)型的投資方,隆水集團(tuán)董事長(zhǎng)張連水感慨地說(shuō):“旅游產(chǎn)業(yè)在帶動(dòng)就業(yè)、增加農(nóng)民收入等方面成效顯著,對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有很大的推動(dòng)作用,屬于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。因此,一定要加大投入,保質(zhì)保量地完成景區(qū)任務(wù)建設(shè),更好地服務(wù)于當(dāng)?shù)厝嗣袢罕??!?br /> 鄉(xiāng)寧縣云丘山景區(qū)項(xiàng)目建設(shè),僅僅是我市旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的一個(gè)縮影。據(jù)來(lái)自市旅游部門的有關(guān)數(shù)據(jù)表明,2010年,我市霍州、洪洞等多個(gè)縣(市、區(qū))與來(lái)自全國(guó)各地的16家投資方共簽訂了22個(gè)旅游合作項(xiàng)目,總投資103億元。目前,霍州七里峪已開(kāi)工建設(shè),洪洞縣古槐至廣勝寺長(zhǎng)10.68公里、寬34米的雙向六車道旅游專線全部完工,廣勝寺下寺改造工程已全面展開(kāi);曲沃晉國(guó)博物館項(xiàng)目已完成總投資的60%。堯都區(qū)堯陵二期項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利。
擴(kuò)市場(chǎng)開(kāi)展“一證游”
搞旅游,市場(chǎng)最關(guān)鍵。2010年“五一”長(zhǎng)假,古縣牡丹節(jié)共接待游客23萬(wàn)人,門票收入33.05萬(wàn)元,景區(qū)綜合收入達(dá)1350余萬(wàn)元。該景區(qū)負(fù)責(zé)人說(shuō),成績(jī)的取得,正是緣于四省八市“一證游”活動(dòng)的開(kāi)展。
按規(guī)定,山西太原、陽(yáng)泉、臨汾、運(yùn)城,河北省石家莊,陜西省渭南、咸陽(yáng),河南省三門峽等四省八市的常住居民,持本人身份證、駕駛證、居住證等有效證件,在當(dāng)?shù)鼐妥x的大中專學(xué)生持學(xué)生證,在8座城市劃定的旅游景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行游覽,將可享受半價(jià)門票優(yōu)惠。其中,我市共有景點(diǎn)15個(gè)。同時(shí),我市還加入了沿黃三省八市“黃河之旅”旅游聯(lián)盟和由20個(gè)城市共同組成的“茶路之旅”國(guó)際旅游聯(lián)盟,初步形成了全面互動(dòng)式的聯(lián)合促銷機(jī)制。據(jù)統(tǒng)計(jì),各主要景區(qū)的游客接待量比去年同期平均提高了10%以上。
提質(zhì)量服務(wù)四方賓朋
“您好,這里是大槐樹景區(qū),歡迎回到老家,我能為您做點(diǎn)什么?”在洪洞大槐樹景區(qū)停車場(chǎng)咨詢臺(tái),工作人員溫馨的問(wèn)候,感動(dòng)著在場(chǎng)的每一位游客。來(lái)自河南洛陽(yáng)的王先生意味深長(zhǎng)地說(shuō):“聽(tīng)著這么親切的話語(yǔ),我仿佛回到了家?!睘榱烁玫胤?wù)廣大游客,該景區(qū)還為游客設(shè)置免費(fèi)茶品、飲用水,并備有輪椅、雨具等便民設(shè)施。
通過(guò)提升服務(wù),2010年“十一”前3天,該景區(qū)共計(jì)接待游客2.3萬(wàn)人,與2009年同期相比增長(zhǎng)25%。
圍繞“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”系列活動(dòng),全市共開(kāi)展旅游服務(wù)質(zhì)量、質(zhì)量監(jiān)督、旅游安全等各種培訓(xùn)10多次。同時(shí),對(duì)重點(diǎn)時(shí)段旅游線路進(jìn)行了全程跟蹤,完善質(zhì)量監(jiān)督管理,規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。通過(guò)舉辦旅游飯店服務(wù)技能大賽和導(dǎo)游員風(fēng)采大賽,進(jìn)一步提升了全市旅游服務(wù)質(zhì)量。
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。隨著旅游綜合水準(zhǔn)的整體提升,未來(lái)我市旅游業(yè)將重點(diǎn)實(shí)施“一帶”、“五區(qū)”、“十點(diǎn)”建設(shè)工程。到2015年,全市旅游綜合收入將提高到100億元左右,成為在國(guó)內(nèi)有一定影響力的旅游目的地、晉南最大的旅游集散地;到2020年,全市旅游綜合收入達(dá)到150億元左右。
記者 魯劍/文
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