企業(yè)提升職工素質(zhì)建設(shè)的形式有哪些?首屈一指當(dāng)推培訓(xùn)。但是長期以來企業(yè)培訓(xùn)一直徘徊在傳統(tǒng)模式中,職工迫切渴望培訓(xùn)能有所突破創(chuàng)新。
粗略整理傳統(tǒng)培訓(xùn)形式有以下幾種:其一企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一組織幾次規(guī)模較大的分工種、分專業(yè)的特殊培訓(xùn),對于企業(yè)來說也算是不折不扣完成了規(guī)定動作,有的放矢做好了自選動作。有條件的還特邀集團外部的權(quán)威專家就某方面的業(yè)務(wù)知識進行高屋建瓴式的解答。其二企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機構(gòu)精挑細選,通過企業(yè)內(nèi)部辦公系統(tǒng)逐級下發(fā)。各隊組(車間)領(lǐng)題后依葫蘆畫瓢,要求職工要跟上檢查時間,在規(guī)定的期限內(nèi)謄抄在周三記錄本上,至于誰去做這項工作無關(guān)緊要,關(guān)鍵是本上要有要求的東西。否則,你懂得。
其三就是炒得很熱的現(xiàn)場培訓(xùn)和微機答題,這兩種形式在很多單位可以說是偶爾或者極其少許,充其量也是鳳毛麟角,從接觸的部分職工的評價來看,藥效特別的不明顯。
上面所說的這些培訓(xùn)形式,大家可能身臨其中過,也有過相同的經(jīng)歷:在培訓(xùn)室內(nèi)坐立不安,聽吧,老生常談猶如天書,不聽吧,課前課后要點名,與身家經(jīng)濟掛鉤,干脆中間借故打電話或者出去放放風(fēng)。并非參與培訓(xùn)的職工素質(zhì)有待提高,紀律意識亟待加強。問題就出在沒有搞清培訓(xùn)的對象是哪個群體?他們需要的“干貨”是什么?盡管有的培訓(xùn)老師底下做了大量功課,課上眉飛色舞,自我陶醉,結(jié)果呢?你說你的,我做我的,互不相干。
當(dāng)前的培訓(xùn)對象有幾類?又該如何對癥下藥?重在“應(yīng)知應(yīng)會”和操作熟練程度。我們的日常培訓(xùn)主要是針對一線職工,我們的培訓(xùn)對象自然就是這些直來直去的操作者。知道了培訓(xùn)對象,就該“到什么山頭唱什么歌”,提供缺啥補啥的培訓(xùn)內(nèi)容。一線職工最想知道的就是我的工作崗位哪個地方還沒做到位,該怎樣去做?如果不按章操作的后果是什么?他們感興趣的就是立足實際的、來源于現(xiàn)場的、務(wù)實管用的、摸得著看得見的動作要領(lǐng)。
有一句廣告詞說,只買對的,不買貴的,適合的就是最好的,用在培訓(xùn)上也是恰如其分。如果我們在以后的培訓(xùn)中多為職工提供一些接地氣的、模擬生產(chǎn)場景的內(nèi)容,那培訓(xùn)的效果可想而知。這也是企業(yè)積極探索、持續(xù)努力的方向。
(作者單位:山西焦煤霍州煤電三交河煤礦)支新琴
責(zé)任編輯:鞏鵬
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