臨汾新聞網訊(記者 郭秀婷)為了讓市民安全度過“五一”小長假,4月23日至28日我市旅游局20多名工作人員全部出動,兵分六路,協(xié)同工商、物價、公安、商務、質監(jiān)六部門進行市、縣兩級聯合檢查,他們先后深入到霍州市、洪洞縣、古縣、蒲縣、隰縣、大寧縣、鄉(xiāng)寧縣、吉縣、翼城縣、曲沃縣、侯馬市、襄汾縣、堯都區(qū)等縣(市、區(qū))內的旅游景區(qū)(點)及旅行社,進一步規(guī)范了旅游市場秩序,提升了旅游服務質量,打擊了旅游違法、違規(guī)行為,切實保障了旅游者和旅游經營者的合法權益。
4月24日和25日日,記者跟第六檢查組檢查旅游市場,這組由市旅游局和堯都區(qū)文物旅游局重點專家組成,他們先后檢查堯陵、堯王臺等新景區(qū)和一些旅行社,結果表明,我市旅游正在健康、有序地發(fā)展。
檢查中,工作人員始終將安全放在首位。走進堯陵景區(qū),該文管所所長許海弘介紹:“從2008年年底起,景區(qū)內的安全及消防設施就一應俱全,200立方米的消防水池、13個消火栓、6個消防大水缸和1個消防通道……這些先進的消防設備全部到位。‘五一’期間,景區(qū)有兩個專職保安24小時輪流值班,我們還要進行清潔、打掃,加強巡邏,增派人員負責安全,排除安全隱患,并進行消防演習,準備以全新的姿態(tài)迎接每位游客的到來?!?
我市旅游局副局長史玉芳說:“機構不健全、人員不夠、資金緊缺是該景區(qū)面臨的最大困難,但困難必須克服,應迎難而上。堯都區(qū)將是全市旅游的重點,堯陵景區(qū)有框架,但還需加入內涵,將堯廟、堯陵、堯王臺等景區(qū)串聯起來就是一個完整的故事,很美、很動人?!?
隨后,檢查組來到堯王臺景區(qū),檢查人員依舊把安全放在首位,要求他們按照國家規(guī)定明示價格牌、統(tǒng)一著裝等等。
夏日旅行社是此次檢查的第三站?!奥眯猩缭诎才怕糜螆F隊行程時,應充分考慮游客在特種設備使用過程中的安全問題,在團隊行前做好安全教育,監(jiān)督旅行社工作人員在團隊行程中,學習、咨詢特種設備安全狀況,做好安全提醒、提示工作,避免旅游團隊在旅游過程中發(fā)生意外事故和特種設備安全事故……”檢查人員在檢查該社各項指標后,多次叮囑旅行社負責人。
在經之緯旅行社,經理盧國虎說:“在保障游客安全方面,我們?yōu)槠浼尤肴松硪馔怆U,做好事前溝通;在公司方面,定期培訓導游員安全知識,并按照國家規(guī)定講解消防設施的正確使用,逃生知識,進一步設置了突發(fā)事件的應急處理和應急預案?!?
此次是初步檢查,隨后山西省旅游局還要進行抽查,若市民發(fā)現無資質經營者發(fā)布旅游服務廣告、超出經營范圍進行廣告宣傳以及各類誤導欺詐消費者的廣告宣傳等行為;無資質經營旅游業(yè)務和從事旅游服務的行為;非法轉讓、出租或者出借旅游業(yè)務許可證的行為;惡性價格競爭,低于成本招攬旅游者、未經旅游者同意轉團、拼團等行為;強迫或變相強迫旅游者消費的行為,請及時撥打市旅游局的監(jiān)督電話:2039117。
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