收費(fèi)市場(chǎng)亂象橫生，標(biāo)準(zhǔn)全憑老板自定
在秦蜀路一家影樓，店員介紹：“現(xiàn)在?。玻埃魈烊。保皦K?！痹诒粏柕竭@兩者為何收費(fèi)差一倍、所用紙張是否不同時(shí)，該店員說：“沒有什么不同，現(xiàn)在取的話，我們就要單獨(dú)給你開機(jī)器，肯定就比較貴了?！庇浾哂謫枺骸坝械牡胤街皇眨祲K。你們這個(gè)收費(fèi)有標(biāo)準(zhǔn)嗎？”該店員解釋道：“我們影樓店員就有好幾十個(gè)人，各項(xiàng)成本都得算到價(jià)格里面，這個(gè)價(jià)格是我們老板經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查，根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格制定的。小的照相館便宜，那是因?yàn)樗麄兏黜?xiàng)支出都少。”
隨后記者又來到了鼓樓廣場(chǎng)附近的一家照相館，該照相館的收費(fèi)也是立等可?。玻霸?，隔天取１０元。對(duì)于這個(gè)收費(fèi)是否有標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，該店主只是含糊地說了一句：“肯定有標(biāo)準(zhǔn)呀?！彪S后就不再搭理記者。
如果說影樓的價(jià)格是因?yàn)榉孔狻⒌陠T工資等支出而高，然而照相館的規(guī)模大致都是相同：兩到三名店員，一些設(shè)備，十幾米見方的門面，價(jià)格為何也和影樓一樣？
考慮到地理位置、房租等因素，記者又來到平陽(yáng)廣場(chǎng)周圍，這里，每家照相館外都貼著醒目的標(biāo)語“立等可取”。記者隨意走進(jìn)了一家照相館，快取也是２０元，但隔天取只需５元。在被記者問到行業(yè)內(nèi)可否有價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，該店主說：“沒有什么標(biāo)準(zhǔn)，大家都是按照市場(chǎng)情況制定收費(fèi)價(jià)格，我們這個(gè)照相館在這里開了十幾年，一直都是這個(gè)價(jià)格。”該店主還解釋說：“現(xiàn)取和隔天取的差價(jià)，就是我們收的加急費(fèi)，基本上每家照相館都是這樣?！?br /> 總結(jié)下來，一寸照的價(jià)格情況大致是這樣的：立等可取的２０元，上午照下午取的１５元，隔天取的５－１０元不等；自己有底片的快洗１０元，隔天?。翟?。同樣的一寸照，隔一天取的價(jià)格就會(huì)相差一倍甚至更多，對(duì)于消費(fèi)者來說，應(yīng)該如何理解？
    多長(zhǎng)時(shí)間算是加急？加急成本又有多少？
這位師傅還說，數(shù)碼照片運(yùn)用的技術(shù)可分為兩種：一種是用打印機(jī)將圖像直接在相紙上打印出來，就是“立等可取”；另一種是用大型專業(yè)機(jī)器沖洗，就是商家說的“隔天取”。小型的照相館一般不具備這樣大型的沖洗機(jī)器，只有將一定的任務(wù)量拿到具有這種設(shè)備的地方進(jìn)行沖洗，這樣一來，不免就延長(zhǎng)了時(shí)間。
如果顧客要求現(xiàn)取，照相館就會(huì)用打印機(jī)直接打印相片，由于打印時(shí)是單獨(dú)機(jī)器在單獨(dú)相紙上操作，而沖洗時(shí)是將批量的相片制作出來，“所以打印相片的成本會(huì)比沖洗的多”。這個(gè)理由聽上去似乎有一些道理。
但是，這位業(yè)內(nèi)知情人士說，現(xiàn)在，人們?yōu)榱耸∈麓蠖喽紩?huì)選擇現(xiàn)取，于是有的照相館就會(huì)用打印機(jī)打印所有的證件照片，所謂的加急，只是將照片打印的順序改變了一下，將現(xiàn)在要取的照片插個(gè)隊(duì)，而所涉及的成本，并不會(huì)因之而有任何提高。
打印與沖洗相比，二者所用的相紙大多也是一樣的，一寸相片所用的相紙成本將近１元錢，所以，紙張的成本談不上有多高。如果實(shí)在要考慮將此“快照”提前打印所付出的人工成本，在打印機(jī)上打印一張相片，大家想想會(huì)有多大成本呢？
近日，記者在一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上看到的“２元可照一寸證件照”的宣傳，似乎更好地解釋了所謂的成本這個(gè)問題。
至于說多長(zhǎng)時(shí)間才算是加急，是一小時(shí)、一上午、還是一天？實(shí)際上，無論是沖洗還是打印，都可以實(shí)現(xiàn)在當(dāng)天拿到照片，甚至立等可取，有的大型照相館具備從照相到?jīng)_擴(kuò)的全套設(shè)備，一張照片照好后，送進(jìn)暗室處理不過２０來分鐘，工作人員拿出膠片輸入電腦取相前后不過幾分鐘，電腦取相到出照片也不過兩三分鐘，從頭到尾，，切正常的情況下，只需要不到３０分鐘的時(shí)間；相館業(yè)務(wù)再忙，屬于加急的照片也可以在一個(gè)小時(shí)內(nèi)出相。至于數(shù)碼照相，那就更快了，從照相到出相，正常情況下最多１５分鐘就可以了。但照相館往往往會(huì)后至少拖一天時(shí)間，而這，也無非就是多了一個(gè)向顧客多收費(fèi)的借口而已，這早己是這個(gè)行業(yè)人人都深諳的“潛規(guī)則”。在他們看來，在一天之內(nèi)取相都屬于加急，并且又人為地劃分了幾個(gè)檔次，于是就有了５元、１０元、１５元、２０元所謂的收費(fèi)“標(biāo)準(zhǔn)”。
    監(jiān)管存在盲區(qū)
臨汾市攝影家協(xié)會(huì)的一位資深會(huì)員說，對(duì)于照相館的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)沒有相關(guān)的措施，消費(fèi)者可以與商家討價(jià)還價(jià)。
看來，消費(fèi)者對(duì)此不滿，可以與照相館討價(jià)還價(jià)，據(jù)理而爭(zhēng)，爭(zhēng)的人多了，必然會(huì)對(duì)此霸王條款有所觸動(dòng)，督促照相館的收費(fèi)回歸一個(gè)合理的價(jià)位。
證件照片，看似一項(xiàng)不起眼的業(yè)務(wù)，一二十元錢說起來也并不算什么，但是，這是一項(xiàng)人人都離不了的業(yè)務(wù)，哪個(gè)人一輩子不照幾十次證件照呢？如此說來，這項(xiàng)業(yè)務(wù)涉及面特別寬，是一個(gè)很大的市場(chǎng)，如果有一個(gè)相應(yīng)的收費(fèi)依據(jù)，或者加強(qiáng)行業(yè)自律，相信能夠規(guī)范行業(yè)的誠(chéng)信發(fā)展，樹立整個(gè)行業(yè)的良好聲譽(yù)。

記者 韓曉芳 實(shí)習(xí)生 曹曉紅

  【責(zé)任編輯： 劉靜】