臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 楊全)1月7日，記者從城市客運(yùn)管理處獲悉，我市新的《出租車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)細(xì)則)已經(jīng)正式出臺(tái)。該細(xì)則是根據(jù)中華人民共和國(guó)交通運(yùn)輸部《出租車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法(試行)》文件精神，結(jié)合本市實(shí)際情況而制定出臺(tái)的。而根據(jù)細(xì)則規(guī)定，從今年起，我市出租車(chē)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、出租車(chē)輛和駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)將分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格，分別用AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)和B級(jí)表示。

“我市市區(qū)共有6家出租車(chē)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，一直以來(lái)，企業(yè)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌出租車(chē)，管理出租車(chē)司機(jī)，但管理效果并不是很好，雖然成立了聯(lián)合辦公機(jī)制，但依然有部分出租車(chē)不按規(guī)定經(jīng)營(yíng)?！背鞘锌瓦\(yùn)管理處的工作人員表示，最新出臺(tái)的細(xì)則中，最大的亮點(diǎn)就是將企業(yè)、車(chē)輛和司機(jī)聯(lián)系到了一起，企業(yè)的優(yōu)良等級(jí)需要所轄一定數(shù)量的出租車(chē)達(dá)到一定的等級(jí)，也就是說(shuō)，出租車(chē)、出租車(chē)司機(jī)的等級(jí)直接影響到企業(yè)的等級(jí)，而如果企業(yè)不采取新的管理辦法，那最終會(huì)得到不合格等級(jí)，面臨的將會(huì)是淘汰和整合。

在此前的考核中，出租車(chē)司機(jī)與運(yùn)營(yíng)企業(yè)是分開(kāi)考核的，這讓企業(yè)有了“置身事外”的借口，如果能用“一榮俱榮，一損俱損”的辦法進(jìn)行約束，想必會(huì)讓出租車(chē)的運(yùn)營(yíng)更加規(guī)范。具體的考核是靠扣分制來(lái)實(shí)施的，如果出租車(chē)和出租車(chē)駕駛者因?yàn)椴环蠘?biāo)準(zhǔn)而被扣分的話(huà)，最終會(huì)影響到企業(yè)的分值，分值的高低直接決定著企業(yè)的等級(jí)?！背鞘锌瓦\(yùn)管理處的工作人員表示，在細(xì)則之中，首次對(duì)一些市民可能會(huì)遇到的違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行了扣分規(guī)定，用語(yǔ)不文明、行為不規(guī)范、拼客、繞道經(jīng)營(yíng)等都將會(huì)處罰相應(yīng)的分值，而對(duì)于百姓最為關(guān)注的不打表、議價(jià)等行為，一經(jīng)投訴或查獲，將直接給予駕駛員最高罰分處理。除此之外，最新的細(xì)則中，還添加了一條“不提醒市民勿遺落物品”的處罰，工作人員表示，很多市民反映，經(jīng)常在搭乘出租車(chē)時(shí)丟三落四，而作為出租車(chē)駕駛者，有義務(wù)在此方面提醒乘客，所以專(zhuān)設(shè)了此項(xiàng)處罰規(guī)定，這也成為了此細(xì)則人性化規(guī)定的一個(gè)亮點(diǎn)。