臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 張瑩超)3月27日,記者從市工商局堯都分局了解到,新城工商所成功調(diào)解一起汽車爆缸案,為消費者挽回經(jīng)濟損失7500元。
3月18日,當事人在臨汾高速加油站加入93號汽油后,行至太原時發(fā)生爆缸故障,隨即到省工商局進行投訴舉報。新城工商所接省局12315信息平臺轉(zhuǎn)入投訴后,高度重視,立即與當事人取得聯(lián)系,叮囑當事人要保留相關證據(jù),待汽車返回臨汾后予以解決。
3月24日,經(jīng)執(zhí)法人員核實,當事人反應情況屬實,執(zhí)法人員耐心調(diào)解,雙方最終達成協(xié)議,由加油站賠償全部維修費用7500元,當事人對解決結(jié)果非常滿意,對工商人員的執(zhí)法能力給予了好評。
責任編輯:高卓然