臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 張?zhí)N強(qiáng) 遆紅戎)“要不是我聽見旁邊那桌結(jié)錯(cuò)賬單，我也不會(huì)想到核對我自己的賬單，核實(shí)后發(fā)現(xiàn)飯店確實(shí)多算了一罐飲料。”8月3日，張先生致電本報(bào)記者，說他跟朋友在平陽南街一家飯店就餐時(shí)，賬單上多算了一罐飲料。飯店對此的解釋是：客人多，算錯(cuò)了。

張先生告訴記者，8月3日中午，他和朋友選中了平陽南街四中附近的一家飯店就餐?！拔覀儍蓚€(gè)人，點(diǎn)餐時(shí)還要了兩罐健力寶?！睆埾壬f，結(jié)賬時(shí)他詳細(xì)看了菜單，飲料標(biāo)記為3罐，且賬目的字跡讓他有點(diǎn)“看不清”。

“先不說賬單字跡潦草有點(diǎn)看不清，起碼能看懂?dāng)?shù)字?！睆埾壬獊碣~單一對，發(fā)現(xiàn)了問題所在：本來要的兩罐飲料，賬單上卻算成了3罐。拿著賬單讓服務(wù)員解釋，對方一核對還說了聲：“這個(gè)飲料名稱怎么也寫錯(cuò)了”。

“聽這樣一說，我仔細(xì)辨認(rèn)了一下，還真是。原本的‘健力寶’被寫成了‘加多寶’，常喝飲料的應(yīng)該知道這兩種價(jià)格不一樣，好在飯店沒有把價(jià)格算錯(cuò)。”張先生訴說道。

張先生對記者說，因?yàn)猷徸澜Y(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)飯店算錯(cuò)了賬，具體算錯(cuò)了什么也沒聽清，所以張先生此時(shí)多了個(gè)心眼。

結(jié)賬時(shí)張先生主動(dòng)要賬單，以為這種事不會(huì)連續(xù)發(fā)生，結(jié)果還真發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤?！耙皇沁@次較了真，就多花了錢，雖然錢數(shù)不多，但卻給自己提了個(gè)醒?？磥斫Y(jié)賬時(shí)還得瞪大眼睛啊!”采訪中記者了解到，當(dāng)消費(fèi)者被飯店多收錢后，飯店往往是說聲“不好意思”了事，消費(fèi)者見賬目理清也不愿過多追究。

“有些消費(fèi)者嫌麻煩或者愛面子，不會(huì)核對賬單，很容易被多收錢?！睆埾壬f，飯店多算錢有些確實(shí)可能是工作失誤，但別讓“不經(jīng)意”變?yōu)椤肮室狻薄?/p>

另外，記者撥打了“12315”投訴電話，工作人員告知，針對此類行為沒有很好的懲治措施，因?yàn)轱埖陼?huì)以一句“不好意思，算錯(cuò)了”來推卸責(zé)任。因此只能在此提醒顧客，除了結(jié)賬時(shí)要詳細(xì)查看賬單外，消費(fèi)者還應(yīng)養(yǎng)成索要發(fā)票的習(xí)慣，一旦遭遇“算錯(cuò)賬”，發(fā)票可作為維權(quán)依據(jù)。