臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 梁娟)“前天我?guī)牌湃メt(yī)院檢查身體，可是在小區(qū)門口打車攔了兩輛出租車都沒有載我們。一個說是中午交接班不順路，一個說是禁止出租車停車匆匆走了。沒辦法我才扶著老人走到十字路口等了十幾分鐘才打上車，因為前天氣溫悶熱在醫(yī)院回來后老人中暑了……”7月1日，家住南外環(huán)蘭亭名苑小區(qū)的鄭女士對記者大倒苦水，表示和老人一起打車很是困難，對出行造成了不便。

無獨有偶，家住五一東路的李大爺也經(jīng)常被打車難這個問題困擾。因為李大爺患有風濕性關(guān)節(jié)炎多年，走路十分不便，甚至有時候無故抽搐，故而每次外出的時候只能打出租車?！按蜍嚾思宜緳C不拉對我們來說已經(jīng)不稀奇，每次攔下出租車我和老伴還沒說目的地，人家一看我們都是老人，老伴腿腳又不利索就駕車揚長而去，甚至有的出租車招手都不停?！崩畲鬆?shù)睦习閮簾o奈地對記者說，這種情況讓他們很是苦惱。

對此，7月1日下午，記者在解放路攔了一輛出租車,并稱到達目的地要接一位腿腳不方便的老人去下一個地方，司機只表示不要耽誤時間并沒有拒載。對于，老人們提出打車難的問題，該司機表示，老人打車難，是因為在有的情況下部分司機不愿意拉老人，原因無外乎在于老人上下車行動遲緩，影響生意;老人記憶力不好，記不住地方，容易指錯方向;老人行走不便，需要送到門口等等原因?！八緳C開出租車也是為了掙錢，尤其是看到行動不便站不穩(wěn)和上了年紀的老人，有的司機不是不愿意載，而是怕老人獨自乘車會有危險，怕磕著碰著。而且老人對于車費會比較計較，對于表上打出來的價格，有時候還有和我們討價還價的?！痹撍緳C對記者說，有人陪同的話會好點，希望老人們外出時最好有人陪同，保障外出安全。

記者從市客運辦了解到，根據(jù)《臨汾市交通運輸局出租車輛服務質(zhì)量信譽考核評分標準》規(guī)定，出租汽車經(jīng)營過程中拒載、議價、途中甩客，故意繞道，一經(jīng)投訴或查扣，將對此實施行政處罰，每次扣除5分。我們曾接到過很多老人打來的投訴電話，投訴部分出租車不愿意拉他們，我們也根據(jù)實際情況，對被投訴的車輛進行了處罰?！蔽沂心吵鲎廛嚬镜呢撠熑烁嬖V記者，其實只有很少一部分出租車司機拒載老人，而拒載的最大原因，是嫌棄老人麻煩，害怕在運營過程中，出現(xiàn)什么突發(fā)的問題，市客運部門和市出租車行業(yè)為此多次在培訓會上對出租車司機們進行過此方面的培訓，希望的哥們能夠樹立敬老愛老之心，盡心為老人服務。