社區(qū)管理社會(huì)化、社區(qū)防范前沿化。按照山西省公安廳的整體工作部署,堯都區(qū)公安局樹(shù)立“民生警務(wù),親民公安”的工作理念,把公安工作聚焦到人民群眾對(duì)社會(huì)平安、公共服務(wù)、公平正義的新期待和新要求上,堅(jiān)持強(qiáng)化隊(duì)伍,夯實(shí)基礎(chǔ),深入群眾,樹(shù)立形象的工作思路,積極探索信息化條件下群眾工作的新方法和新途徑,轉(zhuǎn)變警務(wù)模式,推行網(wǎng)上便民服務(wù),推進(jìn)社區(qū)警務(wù)建設(shè),實(shí)現(xiàn)了服務(wù)群眾和打擊犯罪能力不斷提升,轄區(qū)人民群眾的安全感和滿意度不斷提升。
警務(wù)機(jī)制由靜到動(dòng)
社會(huì)治安防范模式實(shí)現(xiàn)新轉(zhuǎn)變
針對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展帶來(lái)的社會(huì)治安形勢(shì)出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題,堯都區(qū)公安局一班人把派出所建設(shè)和社區(qū)警務(wù)工作置于基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性地位,審時(shí)度勢(shì),推行社區(qū)警務(wù)建設(shè),延伸警務(wù)觸角,根據(jù)管轄區(qū)域?qū)嶋H情況,17個(gè)派出所相繼完成“三隊(duì)一室”(社區(qū)警務(wù)隊(duì)、案件辦理隊(duì)和綜合內(nèi)勤室)建設(shè),靈活采取駐村制(治安復(fù)雜區(qū)域派出民警常駐)、巡防制(流動(dòng)警務(wù)巡邏防控)和包片制(治安情況良好的村鎮(zhèn)由責(zé)任民警包片負(fù)責(zé)),科學(xué)部署警力,完善民警工作責(zé)任制,公安工作實(shí)現(xiàn)靜態(tài)警務(wù)模式向動(dòng)態(tài)警務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
局黨委下大力氣精簡(jiǎn)機(jī)關(guān),警務(wù)前移,警力下沉,抽調(diào)10名機(jī)關(guān)民警充實(shí)到基層一線,依靠治安積極分子、義務(wù)巡邏隊(duì)等社會(huì)力量,實(shí)現(xiàn)了治安管理在基層,矛盾化解在基層,服務(wù)群眾在基層。社區(qū)民警深入社區(qū)、農(nóng)村,了解社情民意,幫群眾辦實(shí)事、好事30余起,化解矛盾糾紛10余起。今年5月份,臨汾市第二建筑工程總公司與綠島房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司因拖欠工程款發(fā)生堵門(mén)堵路,矛盾有可能進(jìn)一步惡化,路東派出所社區(qū)民警多次進(jìn)行調(diào)解,并成功化解了矛盾。
服務(wù)群眾由疏到親
便民利民實(shí)現(xiàn)新突破
按照山西省公安廳的工作要求,今年年初啟動(dòng)了便民服務(wù)在線平臺(tái),制定出臺(tái)《堯都公安便民服務(wù)在線管理辦法》、《堯都公安便民服務(wù)在線考核辦法》,成立了以謝慶軍局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)組,各警種通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線平臺(tái)、公安微博向社會(huì)實(shí)時(shí)發(fā)布公安要聞、便民公告,為群眾提供信息查詢、咨詢投訴、在線申辦等服務(wù)。6月5日,便民服務(wù)平臺(tái)民警接到湖南籍女子蔡某網(wǎng)上報(bào)警,迅速組織警力,成功打掉一個(gè)傳銷窩點(diǎn),抓獲非法傳銷分子16名。
在開(kāi)展網(wǎng)上便民服務(wù)的同時(shí),還通過(guò)電視廣播多種媒體和110宣傳、警營(yíng)開(kāi)放日等活動(dòng),加大宣傳力度,提升群眾知曉率。便民服務(wù)在線開(kāi)通運(yùn)行半年來(lái),建立網(wǎng)上派出所、網(wǎng)上警務(wù)室、民警個(gè)人微博等,實(shí)現(xiàn)警民溝通互動(dòng)全方位、零距離、無(wú)障礙,截至目前,總訪問(wèn)人數(shù)已經(jīng)達(dá)到11552人次,發(fā)布各類信息2300條,解決群眾各類訴求174件,辦理行政審批和服務(wù)事項(xiàng)業(yè)務(wù)150余件,通過(guò)服務(wù)在線及時(shí)受理群眾網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理申請(qǐng),做到了讓數(shù)據(jù)多跑腿,讓群眾少跑腿,提升了為老百姓辦實(shí)事的能力,改善了警民的關(guān)系,起到雙贏的作用。
違法犯罪由壓到打
轄區(qū)發(fā)案數(shù)量實(shí)現(xiàn)新下降
“警務(wù)有限,民力無(wú)窮”,社區(qū)警務(wù)室建成運(yùn)行以來(lái),社區(qū)民警成了社區(qū)社會(huì)治安的“指揮官”,充分發(fā)揮企事業(yè)單位的保衛(wèi)部門(mén)、小區(qū)物業(yè)、保安、門(mén)房,治保干部、特行業(yè)主、樓院長(zhǎng)、居民組長(zhǎng)、治安積極分子、甚至被打擊處理過(guò)的人員等,把他們有效使用起來(lái),把社區(qū)警務(wù)室打造成信息、情報(bào)的收集站,社會(huì)、公眾的服務(wù)站,打擊、防范的工作站,群眾、組織的發(fā)動(dòng)站,使其具有打擊、防范、管理、服務(wù)等功能的“微型派出所”。組建義務(wù)巡邏隊(duì),開(kāi)展警民攜手化解矛盾糾紛,打擊違法犯罪,推進(jìn)平安社區(qū)的創(chuàng)建。
在開(kāi)展社區(qū)治安防范的同時(shí),嚴(yán)厲打擊多發(fā)性違法犯罪活動(dòng),實(shí)現(xiàn)連續(xù)三年命案?jìng)善坡?00%,特別是今年上半年,實(shí)現(xiàn)命案零發(fā)案的目標(biāo),刑事案件發(fā)案率環(huán)比下降25%。
社會(huì)管理由粗到細(xì)
創(chuàng)新工作呈現(xiàn)新氣象
為進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新,堯都區(qū)公安局積極開(kāi)展“兩實(shí)”(實(shí)有房屋、實(shí)有人口)工作,基層派出所民警以居委會(huì)、村委會(huì)為單位,逐街、逐巷、逐門(mén)入戶開(kāi)展人口、房屋信息采集,做到“街(村)不漏巷、巷不漏房、房不漏戶、戶不漏人、人不漏項(xiàng)”。目前已采集實(shí)有建筑103589個(gè),實(shí)有人口319976人,清理整頓編制街路巷6284個(gè),編制各類門(mén)牌148199個(gè),并總結(jié)歸納出“兩實(shí)”管理“七步工作法”、矛盾糾紛化解“五字工作法”等做法。
派出所民警深入轄區(qū),開(kāi)展人口、房屋等信息的采集,建立和錄入紙制臺(tái)賬和電子臺(tái)賬,保持鮮活性,實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理前沿化、智能化、標(biāo)準(zhǔn)化。工作中,把采集與管理相結(jié)合,管理與服務(wù)相結(jié)合,先后調(diào)解鄰里糾紛100余起,偵破刑事案件5起,抓獲逃犯12人,搗毀傳銷窩點(diǎn)11個(gè)。扎實(shí)細(xì)致的工作,民警鼠標(biāo)一點(diǎn)就能輕松查找常住人口、流動(dòng)人口、房屋等信息,5月7日下午15時(shí)許,社區(qū)民警賈建清仔細(xì)辨別一名3歲走失孩子的口音,通過(guò)社區(qū)人員信息庫(kù)查找,成功找到孩子的父親湖北籍打工人員董某,把孩子交給正著急的董某。通訊員 田哲斌
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