臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 楊全)9月23日，記者從市郵政管理局獲悉，國(guó)慶節(jié)臨近，我市快遞業(yè)務(wù)量已呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，為切實(shí)做好國(guó)慶假期期間快遞服務(wù)保障和安全生產(chǎn)工作，保障寄遞渠道安全暢通和郵政行業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行，該局要求全市各快遞企業(yè)建立完善旺季服務(wù)保障機(jī)制，嚴(yán)禁野蠻分揀行為，嚴(yán)格作業(yè)流程，確保旺季服務(wù)符合規(guī)范，保障用戶(hù)合法權(quán)益。

“每當(dāng)網(wǎng)購(gòu)?fù)酒陂g，購(gòu)買(mǎi)的商品都很難準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。五一假期，我在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了一對(duì)枕巾，原以為3天就能回來(lái)，可我一直等了5天才回來(lái)。后來(lái)，我在網(wǎng)上查貨單號(hào)發(fā)現(xiàn)，東西到了臨汾放了一天后才送到我家?！奔易∠蜿?yáng)路的劉先生告訴記者，在他的印象中，網(wǎng)購(gòu)?fù)酒陂g，郵件總會(huì)遲到，不知道相關(guān)部門(mén)能不能采取一些措施，讓旺季期間的郵件能夠按時(shí)到達(dá)。

“以前應(yīng)對(duì)旺季時(shí)，各快遞企業(yè)均按照自己的方式采取應(yīng)對(duì)辦法，有些不負(fù)責(zé)任的企業(yè)甚至?xí)诩倨诜偶伲瑢?dǎo)致客戶(hù)無(wú)法正常收到郵件。也有部分企業(yè)因?yàn)橐?guī)模不大，在旺季期間，人手、車(chē)輛都無(wú)法滿足快遞要求，導(dǎo)致郵件無(wú)法正常達(dá)到?！笔朽]管局的工作人員表示，他們要求郵政部門(mén)在必要時(shí)可通過(guò)報(bào)告、溝通、協(xié)調(diào)等方式，幫助快遞企業(yè)爭(zhēng)取更大范圍的社會(huì)支持，妥善應(yīng)對(duì)旺季業(yè)務(wù)高峰。