臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 成華)國慶長假七天樂，消費(fèi)投訴都有啥。10月8日，記者從市工商局堯都分局12315申訴舉報(bào)中心了解到，10月1日至7日，工商部門共接到涉及食品安全、手機(jī)通訊、服裝鞋帽等各類方面的消費(fèi)投訴共9件，其中，有關(guān)旅游方面的消費(fèi)投訴為零。

“10月2日上午9時(shí)，市民劉先生致電12315申訴舉報(bào)中心，反映自己在南外環(huán)的一家飲水機(jī)經(jīng)營店購買了一臺(tái)某品牌的飲水機(jī)后，發(fā)現(xiàn)其在使用過程中存在質(zhì)量問題，隨即要求對方予以退換，卻得不到解決。接到消費(fèi)者的投訴后，我們立即轉(zhuǎn)交轄區(qū)工商所進(jìn)行調(diào)查處理?！背酥?，據(jù)市工商局堯都分局12315申訴舉報(bào)中心主任秦民生介紹，今年國慶七天長假期間，消費(fèi)者來電反映的問題還包括個(gè)別餐飲企業(yè)收取開瓶費(fèi)、包間費(fèi);手機(jī)售后承諾不兌現(xiàn);購買的服裝發(fā)生質(zhì)量問題等等，從投訴類別來說，相比去年同期，今年黃金周期間，涉及食品類、餐飲消費(fèi)、手機(jī)售后等方面的消費(fèi)率投訴有所下降，未接到涉及旅游消費(fèi)的相關(guān)投訴。

“從今年的消費(fèi)投訴來看，食品方面的相關(guān)投訴有所下降，表明廣大消費(fèi)者在食品安全方面的自我防范意識(shí)大大地提高，同時(shí)，也要呼吁經(jīng)營戶們，從自身做起，加強(qiáng)行業(yè)自律，自覺維護(hù)假日期間的和諧、綠色、放心的市場消費(fèi)環(huán)境。”秦民生說。