電視猜謎“掉餡餅” 暗扣話費(fèi)“沒商量”

2015-02-02 09:22:38 來源:臨汾新聞網(wǎng)

臨汾新聞網(wǎng)訊 (記者 梁 娟 崔 敏) “這次真是掉以輕心了,我想著好歹是一家省級(jí)衛(wèi)視的有獎(jiǎng)競(jìng)猜節(jié)目,應(yīng)該是安全的,結(jié)果還是吃了悶虧?!?月26日,家住解放西路蓮花池一巷的岳女士致電熱線,講述了她參與“秒殺”答題贏大獎(jiǎng)的電視猜謎節(jié)目,卻損失了20多元話費(fèi)的遭遇。

據(jù)岳女士描述,她參與的那期有獎(jiǎng)猜謎的謎面是“木字頭上一個(gè)人,每天3次需要它,猜一字”,獎(jiǎng)品則是一部三星智能手機(jī)和3000元現(xiàn)金?!斑@不就是‘米’字嗎,這么簡(jiǎn)單的題,可是卻有人打通電話猜‘笑’字等五花八門的答案,沒有一個(gè)人猜對(duì)?!币姶藸睿琅磕闷鹗謾C(jī)撥通了節(jié)目下方的猜謎熱線12590458176,在電話中傳來“此次通話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每分鐘兩元”的語音提示后,就一直重復(fù)“您的電話已經(jīng)列入競(jìng)猜序列,該號(hào)碼很快就會(huì)被接入直播間”,電話中傳來主持人的聲音,不斷鼓勵(lì)岳女士不要掛斷耐心等候。折騰了近十分鐘后,岳女士眼見不能順利參與答題,便不耐煩地掛掉電話,事后,岳女士查詢?cè)捹M(fèi)余額發(fā)現(xiàn)少了20多元?!斑@不就是騙話費(fèi)嗎!”岳女士大呼上當(dāng)。

當(dāng)天下午,記者撥通了岳女士提供的猜謎熱線,對(duì)方提示“不在節(jié)目播出時(shí)段”后即自動(dòng)掛斷。隨后,記者又撥通了該節(jié)目屏幕上方的監(jiān)督投訴電話4006900000,接線員提示此號(hào)碼為新浪網(wǎng)的官方客服。接線員告訴記者:“岳女士所參與的衛(wèi)視猜謎節(jié)目確實(shí)為新浪網(wǎng)主辦,一般為上午11時(shí)播放,節(jié)目截止到今天,明天起將不再播出。”但是,其他衛(wèi)視上播放的“猜字謎”“找不同”“腦筋急轉(zhuǎn)彎”等相似節(jié)目是否為該網(wǎng)所主辦,工作人員表示不太清楚。

一邊是誘人的高額現(xiàn)金大獎(jiǎng)和各種高端電子產(chǎn)品,一邊是簡(jiǎn)單得一眼就能知道答案的猜謎題目,看似“唾手可得”的獎(jiǎng)品實(shí)則為“鏡花水月”。中國移動(dòng)1838號(hào)客服人員向記者解釋道:“以12590開頭的號(hào)碼都是網(wǎng)站的語音雜志業(yè)務(wù),撥打時(shí)會(huì)產(chǎn)生雙向收費(fèi),除了運(yùn)營(yíng)商收取的正常通訊費(fèi)外,相關(guān)網(wǎng)站還會(huì)收取較高的信息費(fèi),一般為每分鐘2-3元。”而關(guān)于“題好猜 獎(jiǎng)難拿”的問題,客服人員提醒,“最好不要撥打此類有獎(jiǎng)競(jìng)猜電話,因?yàn)楹茈y進(jìn)行有效通話。而且雙向收費(fèi)都是以時(shí)間為單位,通話時(shí)間越長(zhǎng)收費(fèi)越高。”

     

責(zé)任編輯:王偉