“本想‘撿漏’買一張武漢到太原的春節(jié)車票，沒(méi)想到卻險(xiǎn)些被騙子搶了‘先機(jī)’，希望春節(jié)要回家的朋友們千萬(wàn)要當(dāng)心?！苯眨晃患以谂R汾，只身在武漢工作的王女士在微信朋友圈發(fā)出了這樣的感慨。鐵路部門提醒旅客，隨著火車票“撿漏”、退票高峰的到來(lái)，大家在搶票的同時(shí)，一定要注意甄別虛假網(wǎng)站和電話，謹(jǐn)防上當(dāng)?；疖嚻蓖烁暮炛荒芡ㄟ^(guò)12306官網(wǎng)、火車站辦理，其他所有“400”開(kāi)頭退票電話均為詐騙電話。

1月24日，在武漢工作的王女士打算搶一張臘月廿八由武漢開(kāi)往太原的硬臥車票?！把垡?jiàn)著還有余票呢，沒(méi)想到等我搶票成功后卻顯示購(gòu)票失敗，可是銀行卡卻提示我扣款成功了?！蓖跖恳恢本蛷陌俣壬蠈ふ业揭浴?00”開(kāi)頭的“鐵路客服電話”直接打了過(guò)去，一位自稱工號(hào)為“056”的客服工作人員，要求王女士先將銀行卡余額存夠兩千元作為保證金，該“工作人員”口中的“鐵路官網(wǎng)”就能給予退款。幾番對(duì)話之下，該工作人員一直強(qiáng)調(diào)讓王女士先打保證金，對(duì)此王女士起了疑心，隨后，她通過(guò)12306網(wǎng)站聯(lián)系到了鐵路客服，才發(fā)現(xiàn)自己險(xiǎn)些上了釣魚網(wǎng)站的當(dāng)。

對(duì)此，鐵路部門提醒廣大旅客，中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心(網(wǎng)址：www.12306.cn)是鐵路部門的唯一官方售票網(wǎng)站，其他域名均非正規(guī)鐵路售票網(wǎng)站?；疖嚻蓖烁暮炛荒芡ㄟ^(guò)12306官網(wǎng)、火車站兩個(gè)渠道辦理，提醒廣大旅客不要輕信來(lái)路不明的信息，更不要撥打?qū)Ψ教峁┑哪吧ㄌ?hào)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。    記者 景文婷