“中午和家人聚餐,明明點的全是菜,結賬時卻多了兩盤餃子?!苯帐忻癫芟壬蛴浾叻从?,他就餐時遇到了“賬單被漲”的現(xiàn)象。
“愛面子”看賬單者不多
曹先生告訴記者,4月10日中午,他和幾位朋友在市區(qū)秦蜀路某飯店用餐,由于當時喝了點酒,菜點的多,所以沒有點主食。
他在點菜時特意估算了一下花費在200元左右??山Y賬時服務員的報價為241元,這讓他心存疑惑。曹先生當場要求看賬單,服務員卻推三阻四不讓看。最后,曹先生查看用餐記錄后發(fā)現(xiàn),點菜單上多出了兩盤餃子,價值36元。
見此,飯店服務員才承認是自己疏忽寫錯了。曹先生表示,要不是自己多留意了一下,被多收錢都不知道。
就曹先生的遭遇,記者采訪了不少市民?!拔移綍r在外吃飯一般都是和朋友聚餐,基本不關注賬單。服務員說多少我就會掏多少。再說人那么多,我也不好意思看賬單。”市民劉順說。和劉順一樣,很多市民在外就餐時,很少核對菜單價格和賬單,還有些顧客擔心當著朋友的面一項項核對賬單會被認為“小氣”,有失面子。
不過,還有些人因為沒有詢問價格遇尷尬。有一次,王平在某飯店就餐時,沒有問清楚魚是論斤賣還是論份賣,結果飯店的魚是論斤賣,吃了一條魚花費了500多元,他頓時驚了。
而市民師永平表示,他在早餐攤用餐時也遇到了多收錢的現(xiàn)象。事后,他在與店主核對用餐明細時,店主支支吾吾說不上來,甚至將免費的小菜也算進去。
“多問價”提防黑心商家
采訪中記者了解到,很多人在飯店就餐時都不會刻意去看賬單,這也因此讓一些黑心商家或工作人員鉆了空子。一位不愿透露姓名的業(yè)內人士表示,顧客用餐不看賬單是常有的事情,而飯店工作人員在菜單上“做手腳”也是有的。因為很多收銀員和飯店是雇傭關系,如果是工作人員有意在菜單上“加菜”多收費,那多出的錢就會被該工作人員“私吞”,實際上飯店老板并不知情。
這其中也不免有些黑心的老板會在賬單中多收費。在此,業(yè)內人士建議消費者,在就餐時,一定要留意菜品的價格或是認真核對消費記錄,這樣即可做到心中有數(shù),又可保障自身權益。記者 祁欣
責任編輯:劉靜