臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 趙文) 5月1日零時(shí)起,我市警方同全省其他公安機(jī)關(guān)同步均已開通12110短信報(bào)警服務(wù)。
市公安局110指揮中心負(fù)責(zé)人告訴記者:為最大限度方便有聽力障礙等特殊群體公民的緊急報(bào)警,以及在特定環(huán)境下的其他公民緊急報(bào)警,山西省公安廳決定自2015年5月1日零時(shí)起,在全省范圍內(nèi)開通12110短信報(bào)警服務(wù)。這是省公安部門為進(jìn)一步拓展廣大民眾報(bào)警求助途徑而推出的一項(xiàng)便民新舉措。
這項(xiàng)12110短信報(bào)警服務(wù),本質(zhì)上是對(duì)公安機(jī)關(guān)原有110電話報(bào)警服務(wù)的重要補(bǔ)充,是公民危急之際向警方報(bào)警求助的一種新方式。
如何準(zhǔn)確發(fā)送12110短信報(bào)警
其服務(wù)對(duì)象,主要適用于報(bào)警中不宜撥打110電話的情形。隨著這一新的報(bào)警服務(wù)方式的實(shí)現(xiàn),在公民可以借以用短信報(bào)警的同時(shí),也還為公民通過短信向警方舉報(bào)或提供違法犯罪線索等暢通了渠道。
為準(zhǔn)確發(fā)送12110短信報(bào)警信息,警方特別提示:一、12110短信報(bào)警主要服務(wù)對(duì)象。12110短信報(bào)警,是對(duì)原來普遍使用的110電話報(bào)警的重要補(bǔ)充和完善,其服務(wù)對(duì)象適用于報(bào)警、求助、投訴,主要是適用于不宜撥打110電話的情形。12110短信報(bào)警,適用于110電話報(bào)警的所有既定服務(wù)范圍。
二、12110短信報(bào)警信息發(fā)送方式。凡在山西省移動(dòng)、聯(lián)通、電信運(yùn)營(yíng)商注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼者,1、只要把報(bào)警短信息發(fā)送到“12110+0357”,臨汾市級(jí)公安局110報(bào)警服務(wù)臺(tái)即可收到報(bào)警短信息。2、在報(bào)警內(nèi)容前加注事發(fā)地所在市、縣地名(如在侯馬市或吉縣發(fā)送12110,報(bào)警內(nèi)容前加注侯馬市或吉縣×街道(小區(qū))×幢×單元×號(hào)……),所在地市或縣級(jí)公安局110報(bào)警服務(wù)臺(tái)即可直接收到報(bào)警短信息。
三、發(fā)送12110短信報(bào)警信息注意事項(xiàng)。12110短信報(bào)警號(hào)碼,為全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼,由于受移動(dòng)、聯(lián)通、電信運(yùn)營(yíng)商技術(shù)平臺(tái)客觀條件的制約,短信報(bào)警時(shí)應(yīng)熟知如下事項(xiàng):
1、外?。ㄊ?、區(qū))注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼在山西省境內(nèi)發(fā)送12110短信報(bào)警,短信息只能由手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)地已開通12110短信報(bào)警功能的公安 機(jī)關(guān)先行受理,再將報(bào)警內(nèi)容移交我省公安機(jī)關(guān)處理。
手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)地公安機(jī)關(guān)尚未開通12110短信報(bào)警的,因技術(shù)局限,該短信報(bào)警目前尚無法受理。
2、凡山西省內(nèi)注冊(cè)的手機(jī)號(hào)碼在外?。ㄊ?、區(qū))發(fā)送12110短信報(bào)警,短信息只能由山西省公安機(jī)關(guān)12110短信報(bào)警平臺(tái)先行受理,再將報(bào)警內(nèi)容移交相關(guān)?。ㄊ小^(qū))公安機(jī)關(guān)處理。
3、在特殊環(huán)境下,如遇重大突發(fā)自然災(zāi)害或重大節(jié)假日期間,公眾使用手機(jī)或短信頻率超出移動(dòng)、聯(lián)通、電信運(yùn)營(yíng)商技術(shù)平臺(tái)支撐范圍,可能會(huì)存在信息發(fā)送失敗、丟失、不全、延時(shí)等缺陷,對(duì)受理12110短信報(bào)警服務(wù)造成一定影響。此類情況下的報(bào)警,建議多重發(fā)幾遍,以避免信息丟失或延誤,或同時(shí)使用語(yǔ)音報(bào)警。
4、短信報(bào)警時(shí),報(bào)警內(nèi)容盡可能簡(jiǎn)要描述出事件、地點(diǎn)、狀態(tài)等關(guān)鍵信息,以方便警方準(zhǔn)確判別情況、快速出警。
5、對(duì)明顯不屬于12110短信報(bào)警服務(wù)范圍的,公安機(jī)關(guān)將給予合理解釋和引導(dǎo);對(duì)于惡意騷擾、干擾12110短信報(bào)警正常工作的,將視情節(jié)予以訓(xùn)誡或依法追究責(zé)任。
責(zé)任編輯:王曉娜