“5月22日中午12時(shí)15分左右，我的兒子準(zhǔn)備在‘臨汾鐵旅’站乘坐2路車。由于他將公交卡遺忘在學(xué)校，身上沒有零花錢，他的同學(xué)便提出幫他刷卡，但遭到公交車司機(jī)的拒絕。孩子只有8歲，不知如何是好，只能選擇步行一個(gè)多小時(shí)回家。”近日，市民辛女士向本報(bào)反映，遇上這樣的情況，公交公司可否網(wǎng)開一面，讓孩子安全回家？”

    家長(zhǎng)質(zhì)疑：遇特殊情況，不能通融？

    據(jù)辛女士介紹，她的兒子就讀于臨汾市第二小學(xué)二年級(jí)，每天需乘坐2路車往返。5月22日中午，孩子上車刷卡時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己忘帶公交卡了，身上也沒有錢，頓時(shí)急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。孩子同學(xué)看到后，便掏出自己的學(xué)生卡準(zhǔn)備幫他刷卡，卻被公交車司機(jī)制止了。

    “孩子一聽學(xué)生卡不能代刷更加著急了，便問司機(jī)他沒帶卡也沒錢，該怎么回家。司機(jī)沒有理會(huì)，只是盯著孩子看，孩子只好下車了?！毙僚繗鈶嵉卣f，孩子走了一個(gè)多小時(shí)才回到位于坂下的家，這一路上要經(jīng)過好幾個(gè)十字路口，還要經(jīng)過115車站，當(dāng)時(shí)正值交通高峰期，車多人雜，萬一遇到危險(xiǎn)該怎么辦？”孩子回到家后，一直悶悶不樂，這讓辛女士憂心不已?！昂⒆赢吘固×耍錾线@樣的狀況感到很無助，內(nèi)心有點(diǎn)兒受傷?！毙僚繎┣械卣f，我知道公交公司有相關(guān)規(guī)定，但是制度也不外乎人情嘛。

    我希望公交司機(jī)能夠理解家長(zhǎng)的苦衷，當(dāng)孩子們遇上類似的事情時(shí)，能給他們一點(diǎn)兒安慰，讓他們相信爸爸媽媽不在身邊的時(shí)候，司機(jī)叔叔（阿姨）照樣可以給他們安全感！”

    公交公司回應(yīng)：確有難處，可酌情照顧

    5月24日下午，記者將辛女士的疑問反饋給市公交公司二分公司。該公司劉經(jīng)理立即對(duì)此事進(jìn)行了調(diào)查，并要求當(dāng)事司機(jī)寫一份情況說明。隨后，劉經(jīng)理告訴記者：“學(xué)生卡是?？▽Ｓ?，同一時(shí)段刷過一次后就不能使用第二次了。司機(jī)將這一規(guī)定告訴給兩個(gè)孩子后，并沒有要求沒帶卡的孩子下車。而且當(dāng)時(shí)上車的乘客比較多，司機(jī)也沒有留意到這個(gè)孩子的去向?！睂?duì)于辛女士的質(zhì)疑，劉經(jīng)理表示：這件事存在誤會(huì)，可能孩子較小，看到司機(jī)不吭聲便不好意思地下車了。我們?cè)陂_會(huì)時(shí)曾多次強(qiáng)調(diào)，如果乘客確實(shí)遇到了難處，司機(jī)可以酌情照顧。也希望乘客們能夠體諒司機(jī)的難處，若被發(fā)現(xiàn)公交車上存在漏票現(xiàn)象，司機(jī)會(huì)受到現(xiàn)金處罰?！?/p>

    市民觀點(diǎn)：相互諒解，讓孩子安全回家

    5角錢擋住回家路，8歲孩子無奈步行一小時(shí)。記者隨即采訪了幾位家長(zhǎng)，了解他們對(duì)此事的看法。一位８歲孩子的家長(zhǎng)率先說出了自己的觀點(diǎn)：我們大家想一想，從第二小學(xué)到115汽車站要經(jīng)過多少個(gè)沒有交警的十字路口，過多少條馬路?。∥业膬鹤颖鞠霂椭瑢W(xué)刷卡，沒想到遭到了拒絕，結(jié)果只能眼睜睜地看著同學(xué)下車。孩子太小了，可能不理解司機(jī)不說話的原因，司機(jī)的做法有些欠妥。”另一位學(xué)生家長(zhǎng)張女士則認(rèn)為：在沒卡沒錢的情況下，司機(jī)不讓孩子上車是規(guī)定，讓孩子上車是人情，不存在誰對(duì)誰錯(cuò)。這件事也給家長(zhǎng)們一個(gè)教訓(xùn)，教育孩子不能只偏重書本上的知識(shí)，而忽略生活中的一些基本自救常識(shí)。家長(zhǎng)可以將現(xiàn)實(shí)中的一些危機(jī)融入游戲，告訴孩子遇到不同的情況時(shí)該向誰求助，不要讓自己陷入危險(xiǎn)中?！倍鄶?shù)家長(zhǎng)認(rèn)為，雙方各有難處，應(yīng)該相互諒解，共同保障孩子的出入安全，同時(shí)提升孩子的安全意識(shí)和自救能力。 記者 李靜