臨汾新聞網(wǎng)訊 日前,一位王姓市民到報社反映了親身經(jīng)歷的一件事,并要求記者報道出去,提醒更多消費者避免上當受騙,權(quán)益受到損壞。
幾年前,王先生在市區(qū)花果街東邊頗有名氣的曾石足道館辦了一張卡,按照當時規(guī)定交1000元贈送400元,也就是說辦了一個1400元的足療卡,上面赫然寫著VIP商務(wù)卡,上方還用口取紙寫著1400字樣。不久消費了400多元,后來由于各種原因,有兩年多沒有再去,卡上應該還有900多元。
前兩天王先生專門按照卡上電話咨詢此事,工作人員在仔細詢問卡號后,過了一會回話,我們這里電腦沒有記錄,也許是換了老板就作廢了。對不起了?!蓖跸壬盗搜?,這900多元就不翼而飛了。
店名還是原來的,電話也是原來的,而900多元卻不知道到哪里去了?吃虧的只有消費者了。
這種后任不理前任賬的做法是否短期行為?是否是維護一個品牌應有之義?類似這種情況不少,問題是商家的信譽消失了,消費者的權(quán)益損壞了,誰來替消費者討公道。但愿廣大消費者在購買這類消費卡時千萬謹慎,不要再吃這種啞巴虧。
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