臨汾:抵制“低價游” 從源頭抓起

2015-10-30 11:32:23 來源:臨汾新聞網(wǎng)

    臨汾新聞網(wǎng)訊 低價參團(tuán)本以為占了便宜,沒想到卻遭遇強(qiáng)制購物和辱罵。日前,記者從市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所了解到,游客雖是“受害者”,但是參與“不合理低價游”也將受罰。只有從源頭抓起,才能真正杜絕不正之風(fēng)。

    “由于競爭激烈,一些經(jīng)營者利用游客貪圖便宜的心理,以低價招攬生意。一旦游客上鉤,這些經(jīng)營者便通過欺騙、強(qiáng)制游客購物等手段非法獲利,以此賺取利潤,這就是‘不合理低價游’?!痹撍L樊冬云指出,目前旅游市場存在一些怪象,國家旅游局出臺了相關(guān)意見,認(rèn)定了“不合理低價”的5種行為和欺騙、強(qiáng)制購物的8種行為。

    樊冬云表示,游客在選擇旅行社時不能光看價格,一定要事先了解清楚旅游的具體日程和細(xì)節(jié)。根據(jù)《旅游法》第57條規(guī)定,旅行社組織和安排旅游活動,應(yīng)當(dāng)與旅游者訂立合同。合同應(yīng)當(dāng)包括:旅行社、旅游者的基本信息;旅游行程安排;旅游團(tuán)成團(tuán)的最低人數(shù);交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn);游覽、娛樂等項目的具體內(nèi)容和時間;自由活動時間安排;旅游費用及其繳納的期限和方式;違約責(zé)任和解決糾紛的方式;法律、法規(guī)規(guī)定和雙方約定的其他事項。

    一些經(jīng)營者為了規(guī)避行政主管部門執(zhí)法檢查,而與游客達(dá)成某種默契,雙方由此簽訂虛假合同。但是,經(jīng)營者通過變更行程,減少游覽時間,增加購物時間,使游客在不知不覺中受騙上當(dāng)。

    對此,樊冬云提醒,游客若與經(jīng)營者簽訂虛假合同,一方面需要承擔(dān)法律責(zé)任;另一方面,一旦被查獲,不僅不能獲得賠償,還將受到處理。

    “游客選擇低價游,其實是助長了不法企業(yè)。市場監(jiān)管下狠手,必須依靠游客配合?!狈葡M慰湍茏杂X抵制“不合理低價游”,讓黑旅行社、黑導(dǎo)游無法生存。市民們?nèi)舭l(fā)現(xiàn)此類違法違規(guī)行為,可撥打市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴熱線:0357-2039173。

    記者 郭秀婷 李靜


     

責(zé)任編輯:秦芳媛

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