建設路中段農(nóng)行自助服務區(qū)
自助區(qū)里黑漆漆 市民取錢心惶惶
臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 祁欣)11月8日晚8時許,市民李女士致電本報熱線稱,她在建設路中段中國農(nóng)業(yè)銀行自助服務區(qū)辦理個人業(yè)務時很是害怕,因為該銀行自助區(qū)沒有開啟任何照明燈,整個自助區(qū)僅僅依靠的是自助區(qū)電子顯示屏的亮度,致使辦理自助業(yè)務的她很恐懼。
記者在接到熱線后,迅速前往了解情況。走進自助服務區(qū),室內天花板上雖有燈光設備,卻沒有開啟。記者拿出一張銀行卡面對顯示屏進行操作,對于身后的一切感到恐懼,因為用眼睛的余光根本無法看清身后進出人群的穿著及動作。記者在外停留了半個小時,銀行自助區(qū)的照明燈仍是沒有開啟的跡象。
難道其他銀行的自助區(qū)也沒有開啟照明燈嗎?記者隨后前往建設路南口的工商銀行、坂下附近的建設銀行等多家銀行了解情況,發(fā)現(xiàn)這幾家銀行自助區(qū)內的照明燈均是開啟的。隨后,記者連續(xù)兩晚前往建設路農(nóng)業(yè)銀行,自助區(qū)的照明燈仍然沒有開啟。
銀行開設自助服務區(qū)本就是為了更好、更便捷地服務客戶,而建設路的農(nóng)業(yè)銀行自助服務區(qū)的照明燈卻沒有開啟,究竟是為何?
11月12日上午,記者反映了這一情況。該銀行負責人調取了近日自助區(qū)的監(jiān)控錄像確認了此事,隨即又聯(lián)系了自助區(qū)照明燈的安裝廠家。原來自助區(qū)的照明燈是受電腦編程控制,必須由廠家人員來修理。該負責人表示,他們已經(jīng)督促了太原的廠家第一時間來維修自助區(qū)的照明燈。
責任編輯:秦芳媛