臨汾平陽公寓物業(yè):業(yè)主眼中的“貼心管家”

2015-11-24 10:35:49 來源:臨汾新聞網(wǎng)

    臨汾新聞網(wǎng)訊有人將物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系比作“婆媳”,雖密不可分,又矛盾重重。可是,凡事總有例外,平陽公寓里的這對“婆媳”就相處融洽,物業(yè)時時惦記業(yè)主的需求,業(yè)主也把物業(yè)當(dāng)作“貼心人”,雙方親密得好似一家人。
    2012年,平陽公寓面臨著“新舊交替”,但物業(yè)主任一職卻遲遲定不下來。那時的平陽公寓已有20年的“高齡”,院內(nèi)破敗不堪、坑洼積水成片,房頂年久失修漏雨不止,大門成了靠四根鐵絲固定的危門。曾經(jīng)的“富人區(qū)”輝煌不再,有些業(yè)主苦無解決之路,只得搬離小區(qū)。有些業(yè)主憤憤不平,把矛頭直指物業(yè)。
    在這緊要關(guān)頭,70歲的張全奎挺身而出,接下了這塊“燙手山芋”。新一屆物業(yè)委員會上任了,他們先是做了民意調(diào)查,傾聽業(yè)主心聲,了解業(yè)主心中的熱點、難點。接著,他們甩開膀子大干一場,先是解決了房頂漏水問題,然后改善了小區(qū)路面環(huán)境,將“危門”改成了電子門,筑牢了安全防線。
    除此之外,物業(yè)還通過引進(jìn)外資、合股分紅的辦法,將小區(qū)原本廢棄的鍋爐房改造成了小賓館,給業(yè)主打造了一條創(chuàng)收之路。同時,在物業(yè)主任張全奎的帶領(lǐng)下,小區(qū)物業(yè)經(jīng)過多方努力,在2013年擁有了自己的土地手續(xù),為住戶解決了辦貸難抵、抵押難的問題。
    新官上任三把火,業(yè)主們對眼前的煥然一新無不拍手稱贊?!靶挛飿I(yè)上任以來,給業(yè)主做了不少實事,我們小區(qū)可以說是有了翻天覆地的變化?!睒I(yè)主代表劉先生動情地說,張主任為了我們小區(qū),更是操碎了心。寒冬臘月里,我們小區(qū)的下水管道破裂了他親自解決,把自己凍出了肺炎,住院治療了兩個月才好。這份情,大家都看在眼里,記在心上?!?br/>    如今的平陽公寓不僅讓原本毫無綠色的小區(qū)在有限的條件下增添了幾抹綠色,更是讓老年人找到了自己的快樂,專門為老年人在小區(qū)開辟了活動中心。老年協(xié)會代表左女士表示:物業(yè)為我們謀福利,我們也應(yīng)該支持他們,感謝他們。如今的平陽公寓物業(yè)不僅僅是我們的物業(yè),更是我們小區(qū)不可分割的一份子。他們從業(yè)主中來,了解業(yè)主的疾苦,懂得業(yè)主的心聲,讓我們老年人也能老有所樂、老有所為、老有所夢?!?br/>    “金獎銀獎不如老百姓的夸獎,金杯銀杯不如老百姓的口碑?!?1月22日,對平陽公寓而言,是一個值得紀(jì)念的日子。經(jīng)過無數(shù)個日日夜夜的辛勤奮戰(zhàn),小區(qū)物業(yè)終于得到了業(yè)主們的認(rèn)可,并被山西社民滿意度測評中心評為“山西省百姓滿意物業(yè)示范單位”。在授匾的那一刻,業(yè)主們掌聲雷動。他們打心眼里認(rèn)為,這個獎實至名歸。  記者 李靜 楊杰
   

     

責(zé)任編輯:張茜

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