臨汾新聞網(wǎng)訊 “真是太謝謝你們了，如果這錢(qián)丟了，真不知道該怎么辦?！苯眨谂R汾西站，一位粗心旅客買(mǎi)票時(shí)不慎將4萬(wàn)元錢(qián)落在了購(gòu)票窗口的平臺(tái)上，西站工作人員幾經(jīng)周折，終于將這筆錢(qián)送還。

　　據(jù)臨汾西站售票員王小雪回憶，當(dāng)時(shí)她在4號(hào)窗口售票，下午4時(shí)許，一名旅客購(gòu)買(mǎi)了當(dāng)天4時(shí)28分開(kāi)往太原的車(chē)票。這名旅客離開(kāi)后，她發(fā)現(xiàn)平臺(tái)上放著一個(gè)紅色袋子，于是趕緊讓后面購(gòu)票的市民將袋子遞進(jìn)售票口，以備旅客前來(lái)尋找。

　　“紅色袋子拿進(jìn)來(lái)后，我打開(kāi)看到里面是一個(gè)檔案袋，當(dāng)時(shí)覺(jué)得丟東西的旅客應(yīng)該還沒(méi)走遠(yuǎn)，檔案袋里可能會(huì)有姓名等信息，就順手放在了桌子上。”王小雪說(shuō)，當(dāng)她的窗口沒(méi)有旅客購(gòu)票時(shí)，她打開(kāi)袋子想看看有沒(méi)有失主的相關(guān)信息，結(jié)果嚇了一大跳，里面有幾疊成捆的百元現(xiàn)金，粗略數(shù)了一下，共計(jì)4萬(wàn)元。

　　于是王小雪趕緊把這一情況匯報(bào)給了站領(lǐng)導(dǎo)，站長(zhǎng)武春原得知這一消息后，一邊通知綜控室調(diào)取監(jiān)控確定失主信息，一邊聯(lián)系公安部門(mén)，若發(fā)現(xiàn)報(bào)案旅客以便及時(shí)溝通。經(jīng)過(guò)調(diào)監(jiān)控、查售票信息，終于聯(lián)系上了失主。臨汾西站“堯都新旅”服務(wù)平臺(tái)的工作人員最終將4萬(wàn)元錢(qián)交給了失主。

　　“其實(shí)這也是我們‘三導(dǎo)三幫’措施中的‘物品遺失旅客幫轉(zhuǎn)’服務(wù)。”武春原說(shuō)，物品遺失旅客幫轉(zhuǎn)”還開(kāi)辟了旅客服務(wù)熱線(xiàn)2146319，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)車(chē)站與列車(chē)、車(chē)站與旅客、車(chē)站與12306間的旅客遺失物品轉(zhuǎn)接互動(dòng)，一直以來(lái)車(chē)站都圍繞著“三導(dǎo)三幫”來(lái)服務(wù)旅客，為旅客排憂(yōu)解難。眼下正是春運(yùn)時(shí)期，人流量非常大，出門(mén)在外一定要保管好財(cái)物，以免丟失。

　　記者 郝海軍 田志華