臨汾:消毒餐具收費(fèi)不合法 如遇強(qiáng)制收費(fèi)可投訴

2016-03-02 09:38:48 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)

  臨汾新聞網(wǎng)訊 “請(qǐng)問(wèn)有免費(fèi)的普通餐具嗎?”“對(duì)不起,沒(méi)有,只有這一種餐具!”近日,記者走訪了多家飯店發(fā)現(xiàn),大多數(shù)飯店的餐具都收費(fèi),筷子、餐巾紙類的一元錢,消毒碗碟兩元錢一套。

  2月28日,記者在福利巷一家主營(yíng)羊肉的飯店就餐時(shí)發(fā)現(xiàn),該店只提供一個(gè)餐碟,而筷子還在一個(gè)密封包裝袋里,袋子上注明收費(fèi)一元,該店服務(wù)員表示他們沒(méi)有免費(fèi)餐具。

  29日晚上,記者又來(lái)到中大街一家飯店,發(fā)現(xiàn)桌上擺放的全部是密封的收費(fèi)餐具。該店老板表示,由于人手有限,沒(méi)有專門洗碗的服務(wù)員,所以都是消毒餐具,如果需要普通餐具,得稍等一下。幾分鐘后,服務(wù)員把還沾有水滴的碗碟換了上來(lái)。

  對(duì)于收費(fèi)餐具,市民王女士說(shuō):“我怕飯店的餐具清洗不干凈,覺(jué)得還是用消毒餐具安心點(diǎn)?!蓖跖恳?yàn)楣ぷ髟?,每天中午都在外面吃飯,她覺(jué)得許多飯店都提供密封包裝的消毒餐具,衛(wèi)生了許多,對(duì)于一元錢的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)還能接受。

  “每次去飯店我都會(huì)問(wèn),有沒(méi)有免費(fèi)餐具,可是得到的答復(fù)都是沒(méi)有,時(shí)間長(zhǎng)了也就不問(wèn)了。”市民張先生說(shuō),去飯店吃飯,飯店就應(yīng)該提供干凈衛(wèi)生的餐具,這是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖?,一套餐具兩元錢,雖然錢不多,但是也不能轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者頭上,最起碼飯店應(yīng)該提供收費(fèi)和免費(fèi)的衛(wèi)生餐具供消費(fèi)者選擇,不能一味地圖方便只提供收費(fèi)的消毒餐具。

  隨后,記者致電12315消費(fèi)者權(quán)益熱線,消協(xié)工作人員說(shuō),根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。”餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者僅提供收費(fèi)的一次性消毒餐具,顯然是不對(duì)的,還必須提供符合衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)的免費(fèi)餐具供消費(fèi)者選擇,如果消費(fèi)者遇到此類情況,可以撥打12315進(jìn)行維權(quán)和投訴。

  記者 蘇亞兵 趙文家

     

責(zé)任編輯: 吉政

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