大西高鐵跳閘斷電多趟列車停運(yùn)晚點(diǎn) 高鐵站夜間貼心服務(wù)受好評(píng)

2016-03-02 17:32:54 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)

  

        臨汾新聞網(wǎng)訊 3月1日7時(shí)33分許,大西高鐵霍州東到洪洞西區(qū)間發(fā)生跳閘斷電,太原鐵路局接到信息后,第一時(shí)間展開(kāi)調(diào)查,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,全力搶修。

        據(jù)太原鐵路局宣傳部負(fù)責(zé)人介紹說(shuō):“導(dǎo)致大西高鐵線上動(dòng)車緊急停靠的原因,是7時(shí)33分許,在大西高鐵霍州東到洪洞西區(qū)間,一輛行駛中的汽車撞上公路旁的電線桿,地方電纜掉落至鐵路電網(wǎng)上,造成接觸網(wǎng)跳閘斷電,影響上下行列車通過(guò)。”

        乘坐D5319次列車的旅客,原本21:34分到目的地,結(jié)果晚點(diǎn)至0:16分。列車到達(dá)后,客運(yùn)值班員王文屏、黃霞得知5號(hào)車廂車6B號(hào)座有一位重點(diǎn)旅客需要輪椅服務(wù)。陪同看病的妻子、兒子不是臨汾本地人,遇到這種情況也不知如何是好!見(jiàn)此情況,王文屏讓黃霞將“堯都新旅“服務(wù)臺(tái)輪椅推向了5號(hào)車廂位置,因重點(diǎn)旅客動(dòng)作緩慢,出站后最后一趟公交車載滿旅客也開(kāi)走了,“怎么辦?”王文屏想了想總得幫旅客解決,讓旅客回家,隨后自己求助于老公,老公開(kāi)著自己家的車一并將旅客送回目的地,家屬感激的說(shuō)“今天動(dòng)車雖然晚點(diǎn)了,但是得到了你們的貼心服務(wù),真是太感謝了!以后出門還選擇坐動(dòng)車”。

      (馬翠萍)

 

     

責(zé)任編輯:席沛釗

版權(quán)聲明:凡臨汾日?qǐng)?bào)、臨汾日?qǐng)?bào)晚報(bào)版、臨汾新聞網(wǎng)刊載及發(fā)布的各類稿件,未經(jīng)書面授權(quán),任何媒體、網(wǎng)站或自媒不得轉(zhuǎn)載發(fā)布。若有違者將依法追究侵權(quán)責(zé)任。

相關(guān)閱讀

    本文暫無(wú)相關(guān)文章