全程運(yùn)行3112公里 走行50小時(shí)零2分
臨汾新聞網(wǎng)訊 扛起大背包,為了生計(jì)步履匆匆;手提行李箱,告別校園“歸心似箭”;全家齊“整備”,帶上幸??鞓烦霭l(fā)……伴隨著7月1日“暑運(yùn)大戰(zhàn)”打響的第一槍,一年一度的暑運(yùn)高峰洶涌而至。7月7日12時(shí)05分,記者踏上了由太原客運(yùn)段蘇州車隊(duì)第六包乘組擔(dān)當(dāng)?shù)呐R汾——蘇州K2665/6次列車,全程運(yùn)行3112公里,走行50小時(shí)零2分,用心感受一段特殊的“列車之旅”。
一碗綠豆湯“后勤保障”不馬虎
“張姐,張姐,趕緊給我來一碗綠豆湯,頭感覺有點(diǎn)暈,別是上火了,一會(huì)還要‘干活’呢?!眲傋哌M(jìn)餐車,只見一名二十來歲的乘務(wù)小伙邊說邊一路小跑,三步并作兩步走,直奔目標(biāo)位置——餐車廚房。
張夠蓮,47歲,餐車主任,大家親切地稱呼她“張姐”。自從穿上這身“路服”,20多個(gè)春夏秋冬、寒來暑往,用她的話說,同坐一趟車,別人欣賞的是窗外沿路的美麗風(fēng)景,而我們則必須要把好食品安全關(guān),全力做好乘務(wù)員和旅客的后勤保障,不敢有半點(diǎn)兒松懈?!?/p>
張夠蓮一邊忙著摘菜為午餐做準(zhǔn)備,一邊與記者娓娓道來?!懊康绞钸\(yùn)時(shí)期,旅客幾乎趟趟超員,打掃衛(wèi)生、查驗(yàn)車票、整理行李……乘務(wù)員們有的難免乏累上火,為此,餐車廚房特別給大家準(zhǔn)備了冰糖和綠豆湯,防暑降溫,驅(qū)熱散火,讓兄弟姐妹們喝在嘴里、甜在心頭。”
為了給廣大旅客和乘務(wù)人員提供放心、安全、可口的飯菜和食品,張夠蓮和廚房其他的幾名工作人員,對(duì)所有菜品一律嚴(yán)把“購(gòu)進(jìn)關(guān)”,堅(jiān)決杜絕腐爛變質(zhì)和“三無”食品、原材料進(jìn)餐車、上餐桌,讓大家吃得健康、吃得安全?!搬槍?duì)暑運(yùn)期間列車上兒童乘客相對(duì)增多的情況,餐車還特別準(zhǔn)備了各類特色的小食品,最大限度滿足孩子們的要求。”張夠蓮說。
“有時(shí)候,看到別人一大家子在車上有說有笑,談?wù)撝猛局械木室娐?,想想自己身在列車上,卻不能陪伴家人一同享受旅途快樂。雖然有些遺憾,但只要能盡心盡力為廣大旅客和乘務(wù)人員做好后勤工作,一切辛苦付出都值了?!睆垑蛏徯牢康卣f。
一張?jiān)\斷書 車行千里心牽掛
48歲的李慧林是硬臥8號(hào)車廂的乘務(wù)員。參加工作30年以來,無論春運(yùn)還是暑運(yùn),立足崗位、兢兢業(yè)業(yè)的她,從未請(qǐng)過一次假。
“暑運(yùn)期間,列車以學(xué)生和出門旅游的旅客為主要客流。面對(duì)較大的運(yùn)輸壓力,也給我們的工作帶來了更大的挑戰(zhàn)?!崩罨哿终f,作為一名硬臥車廂乘務(wù)員,打掃車廂衛(wèi)生,每到一站,組織旅客有序乘降,一一認(rèn)真核對(duì)旅客身份證與車票信息是否相符等等,一個(gè)班工作下來基本在6—8小時(shí),每個(gè)環(huán)節(jié)都必須高度集中,不能馬虎。
說起工作,無論多累李慧林總是嘴角上揚(yáng)、淡淡一笑。然而,當(dāng)記者一提到“家人”兩個(gè)字時(shí),先前還是“微笑如花”的她,頓時(shí)眼圈發(fā)紅。
“前段時(shí)間,我老公總感覺身體不舒服,后來,經(jīng)過多方診斷,最終確診為腎衰竭?!崩罨哿终f,當(dāng)時(shí),看著診斷書上的每一個(gè)字,全家人猶如遭遇晴天霹靂,無法接受眼前的殘酷現(xiàn)實(shí)。
“現(xiàn)在,老公正在醫(yī)院接受透析治療,家里的兄弟姐妹們代替我守在他身邊,跑前跑后,無微不至地關(guān)心他、照顧他。”李慧林激動(dòng)地說,暑運(yùn)期間,為了不耽誤乘務(wù)工作,不在關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子,在家人的理解與支持下,自己沒有請(qǐng)假,堅(jiān)持站好每班崗。
7日是李慧林48歲的生日,身在醫(yī)院的老公和在外工作的兒子都給她打來電話,送上了最真誠(chéng)的祝福。“這不,車班還特意給我煮了一碗長(zhǎng)壽面,外加兩個(gè)荷包蛋,我在車上的‘生日福利’還真不錯(cuò)?!庇H人的祝福和同志們的關(guān)愛,讓李慧林倍感欣慰。
一次查車票 走遍車廂兩小時(shí)
“您好,請(qǐng)出示一下您的車票和身份證,謝謝?!贝竽?您的車票應(yīng)該是在10號(hào)車廂,往前走就是了?!薄诹熊嚿?,總有一個(gè)身穿制服、佩戴臂章、表情嚴(yán)肅的男同志跑前跑后,異常忙碌,他正是本次列車的列車長(zhǎng)——文杰。
“今年的暑運(yùn)期限是從7月1日至8月31日,一共62天。也就是說,在這62天中的每一天,我們?nèi)w工作人員都必須打起精神,嚴(yán)格執(zhí)行每一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序,時(shí)刻繃緊安全弦,全心全力做好暑運(yùn)期間的旅客運(yùn)輸工作?!蔽慕苷f,車票是旅客乘車的重要憑證,車門口驗(yàn)票是旅客乘降的第一道“關(guān)口”,為此,身為一車之長(zhǎng)必須嚴(yán)格落實(shí)“兩小時(shí)巡視制度”,整趟列車共17節(jié)車廂,查一次票將近兩個(gè)小時(shí)。
高高興興上車,平平安安抵達(dá),是每個(gè)旅客最大的心愿,同時(shí),也是暑運(yùn)工作的重中之重。為了確保廣大旅客的乘車安全,由列車工作人員組成的“三品”檢查小分隊(duì),深入每節(jié)車廂,嚴(yán)格對(duì)危險(xiǎn)品、易燃品、爆炸品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,堅(jiān)決杜絕“三品”上車,做到防患于未然。
“暑運(yùn)期間,針對(duì)列車上旅客多、飲水量增大的特點(diǎn),我們協(xié)調(diào)每個(gè)上水站充足上水,確保旅客正常的飲水供應(yīng)。此外,針對(duì)暑運(yùn)中兒童乘客相對(duì)較多的現(xiàn)象,所有乘務(wù)人員嚴(yán)格落實(shí)車隊(duì)制定的《防止小孩旅客意外傷害》的相關(guān)安全宣傳內(nèi)容,將安全宣傳送到每位旅客的身邊,與廣大旅客一同構(gòu)筑堅(jiān)固的安全防線,杜絕意外傷害?!蔽慕苷f,暑運(yùn)期間,巨大的客流和艱巨的運(yùn)輸任務(wù),也是對(duì)全體列車乘務(wù)人員更加嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
“清理車廂衛(wèi)生、核對(duì)車票信息、整理旅客行李……一班‘作業(yè)’后,有的同事難免會(huì)出現(xiàn)惡心、頭暈、上火等癥狀,為此,我們?yōu)榇蠹遗鋫淞宿较阏龤饽z囊、牛黃解毒片、救心丸等常用藥品,一句話,不管我們?cè)倏嘣倮郏_保旅客安全出行、方便出行、溫馨出行,能讓每位旅客安全、愉快的達(dá)到目的地,就是我們?nèi)w乘務(wù)人員最大的心愿。”文杰笑著說。
感受了高溫、客流,體會(huì)了辛勞、執(zhí)著,正是有了這些默默無聞的鐵路員工的不懈努力,才有了廣大旅客的安全之旅、方便之旅、溫馨之旅。
記者 成華
責(zé)任編輯:張茜