臨汾新聞網(wǎng)訊 策劃語
2月21日,為期40天的2017年春運畫上了一個圓滿的句號。春運是個大舞臺,短短40天,濃縮了游子歸鄉(xiāng)的旅途、相關人員的艱辛……回眸這段忙碌的時光,不管是旅客還是鐵路、空運、陸路等各交通部門都是收獲滿滿,正因為你們的堅守才使得所有出行的旅客有了溫馨愉快的旅途。不忘初心繼續(xù)前行,在這個春天,一幅“擼起袖子加油干”的動人畫卷,正徐徐展開……
策劃人 郝海軍
城西客運站 候車室涌動溫情
“為期40天的春運圓滿結束了,疲憊的身心終于可以輕松一下了,能讓廣大旅客走得安全、走得及時、走得滿意,再累心里也甘甜?!迸R汾城西客運站站長趙博感慨道。
春運期間,城西客運站檢驗室加大車輛檢驗力度,查看三角木、防滑鏈等應急設施是否備齊,仔細檢查每條安全帶是否牢固有效,對不符合安全標準的車輛立即停運。
“檢驗室一共4名工作人員,都是50多歲的老司機。春運期間,為了確保每輛車的安全,平均每人每天檢查100輛汽車,每天基本要走兩萬步,相當于20里地的路程?!辈粌H如此,趙博說,作為“三品”安全檢查的“把關者”,工作人員對每位進站旅客隨身攜帶的行李物品都要檢查,用他們自己的話說,逢包必檢,絕不敢有絲毫馬虎?!贝哼\期間,城西客運站候車室與售票廳每天聚集著許多來自四面八方的旅客,由此,一個個溫暖人心的春運故事也隨之“上演”。
“1月27日,服務一組主任李鵬艷幫助一名聾啞旅客購票;2月4日,調度室主任王旭在候車廳撿到一部手機后,立即通知各部門主任尋找失主。
經(jīng)多方努力,最終將手機送到失主手中……”趙博說,春運期間,全站職工視旅客為親人,為旅客答疑解惑、提供幫助,用實實在在的行動樹立了“滿意在臨運”的服務品牌。
身為一站之長,今年春運,也是趙博在臨汾城西客運站堅守的第一個“春運年”。春運雖已落幕,但他希望通過本報呼吁廣大旅客提高安全乘車意識,切莫乘坐“黑車”。同時,希望相關部門加大對城西客運站周邊“黑車”的查處力度。
記者 趙文家 成華
客運值班員楊麗達 不忘初心加油干
作為一名普通的客運值班員,沒有節(jié)假日,似乎工作總是沒完沒了,不管夏暑冬寒,在短短幾十米的站臺上,每天隨著她的依舊是人們急匆匆的腳步,時間一晃就是20年……“記得在上世紀90年代,每逢春運,雖然路局都會加車,可還是滿足不了人們的出行需求,由于線路少,就顯得旅客特別多。”楊麗達說,現(xiàn)在,由于線路增多,列車的速度普遍提高,人們出行的方式也多元化,那些年擁堵的情景已經(jīng)看不見了。由于列車運行速度快,??繒r間短,導致一些旅客落東西的現(xiàn)象較多,所以,經(jīng)常有人旅客來聯(lián)系找失物。
春運里的故事很多,今年讓楊麗達印象較深不是幫旅客找回了多少值錢的物品,而是幫助一個在擔架上的旅客順利赴京就醫(yī)。
“年前一天早上八點多,我正在巡查的時候,有一個旅客急匆匆地問我,能不能讓擔架上高鐵,由于病情緊急,該病人不能坐起來,只能躺在擔架上乘車……”事后,楊麗達回憶道,在得知是位病人要緊急赴京就醫(yī)的情況后,楊麗達趕緊和D2005次列車的列車長進行溝通,并在該列車到達臨汾西站的時候,專門上車查看了可以容納擔架的位置……第二天早上,楊麗達幫著這位擔架上的旅客順利搭乘開往北京的列車。幾個小時后,其陪同家屬在微信上告知楊麗達,他們已經(jīng)平安到達。
春運,是許多人匆忙腳步中走過的一段日子,更是許多車站工作人員用汗水換來的。楊麗達只是春運服務大軍中的普通一員,正因為在全國各個戰(zhàn)線上有千千萬萬個像楊麗達一樣的工作人員的堅守,才使得旅客有了溫馨愉快的旅途。
記者 郝海軍
出租車司機馬小云 妻兒陪我送乘客
2017年春運從1月13日起至2月21日結束,共計40天。期間,為了保障百姓的出行,為了讓乘客早日與親人團聚,出租車司機,用他們的堅守換來了千家萬戶的團圓。
2月24日,市通達出租車公司司機馬小云告訴記者,在今年的春運中,讓他記憶最深的一件小事,發(fā)生在1月28日也就是大年初一的晚上。
“1月28日晚上6點,我結束了白班,回到家中準備帶著媳婦孩子回我母親家吃飯,因為我母親家離我家不遠,我們一家三口就決定走路過去,可一出巷子口,就看到一個人正背靠在我的車上?!瘪R小云介紹,他住在水門街的一條巷子里,出租車平時就停在巷子口??吹接腥丝吭谧约很嚿?,他就想提醒對方注意一下,可沒想到對方表示要打車去臨汾西站。
“對方是個小伙子,提著一個大行李箱,說著一口太原話,他告訴我,他在臨汾打工,就租住在我家附近,本該在1月27日就回太原,但是因為工作上的事沒走成。”馬小云回憶說,小伙子想乘出租車去臨汾西站,但一直打不上車,正好路過他家門口,看到了出租車,就“守株待兔”。
“幫人就是幫己。”馬小云想讓妻子和孩子先去母親家,他把人送到臨汾西站后再去,可妻子和孩子卻堅持要陪他一起送人?!澳莻€乘客還挺感動,說大年初一就不好打車,因為要送他,耽擱了我們一大家人的團聚?!瘪R小云說,他從事出租車行業(yè)已經(jīng)快十年了,因為職業(yè)的素養(yǎng),讓他在面對乘客時,總會努力為提供服務。
“因為害怕妻子不高興,所以路上時我就和妻子說,把人送到站就往回走,可放下小伙子后,又有人要坐我的車,我裝作很為難的表情看妻子,妻子卻讓乘客上了車,說大過年的,能遇上的乘客都是緣分,都是著急回家的人,不送不合適?!瘪R小云說,本該6點半就該開始的晚飯,一直推遲到8點多,他們一家三口才到了母親家。雖然讓親人苦等了兩個多小時,但因為他履行了一個出租車司機的職責和義務,所以他感覺心中十分充實。。
記者 楊全
臨汾機場 安檢員“火眼金睛”
“齊心協(xié)力,支援一線,和同事一起跨年已經(jīng)成為一種習慣?!睆呐R汾機場安檢站安檢員劉毅鵬的敘述中,記者看出他對工作的濃濃熱情。
劉毅鵬今年31歲,鄉(xiāng)寧人,曾在廣州白云國際機場干了7年安檢,2015年看到家鄉(xiāng)機場投入運行,他就試著投了份簡歷,沒成想真回到家鄉(xiāng)機場從事安檢工作。
“請?zhí)痣p臂?!睓z查完畢,謝謝配合?!痹诎矙z區(qū)一天可以聽到上千次這些熟悉的語言。劉毅鵬手持金屬探測器熟練地在每名旅客身上完成領部、肩部、手臂、手腕、腋下、胸部、腰腹部、臀部、膝蓋、腳踝等身體部位的檢查。而要完成一系列的安檢動作,安檢員每天手臂要重復愈萬次揮動,膝蓋要承受千余次下蹲。
看到旅客將大小行李放到X光機的傳送帶上,幾秒鐘后,行李從儀器另外一頭出來。整個過程需要安檢員目不轉睛地盯著電腦屏幕“透視”每一件行李,在短時間內分辨行李內有無危險品,需要精湛的業(yè)務技能和敏銳的判斷能力。春運期間,機場旅客流量增大,客人類別復雜,其中不少旅客第一次乘飛機,不了解機場安全管理規(guī)定,會攜帶一些日常刀具、打火機等違禁品乘機。還有一些旅客對機場流程比較了解,采取故意藏匿、甚至拆卸分裝等辦法企圖蒙混過關?!啊鹧劢鹁Αm然是戲說,但是我們都在努力達到這個標準,我們多一點認真細致,旅客就多一份平安保障?!眲⒁泫i說。
記者 張?zhí)N強
公交車司機亓金梅 一句問候暖人心
詩人余光中在《鄉(xiāng)愁》中寫道,鄉(xiāng)愁是一枚小小的郵票。然而,對于身在異鄉(xiāng)的人來說,鄉(xiāng)愁則是一張小小的車票。從正月初六開始,許多人踏上了返程旅途。但還有這樣一些人,不管是否節(jié)假日,他們每天只能以車為家,在自己熟悉的城市里,付出了比平時更多的辛勞,他們就是公交車司機。
2月24日下午,記者見到了21路公交車司機亓金梅。自從1994年成為公交車駕駛員以來,她駕駛過招手停小巴、空調公交車、天然氣公交車,再到現(xiàn)在的純電公交車,亓金梅見證了臨汾公交的發(fā)展,作為一名多年擁有“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號的公交車司機,23年間她很少和家人過團圓節(jié)。
“從正月初一到十五,沒有片刻悠閑,理解’二字對我來說是最重要的??吹絼e人和家人團聚,心里有種酸楚的感覺,但當聽到乘客一句節(jié)日好時,又有種幸福的感覺?!碧峒白约旱墓ぷ?,亓金梅輕描淡寫地說,開了20多年公交車早已習以為常了,每天早晨班6:30至12:30,下午班12:30至18:30,要是趕上紅色預警期間,早上要提前半小時開車,晚上要推遲一個半小時收車。
“對于公交車司機來說,逢年過節(jié)和平時沒兩樣,往往是別人閑的時候,我們更忙。自從成為公交車駕駛員以來,很少有和親朋好友聚會吃飯的時間。我是正月初一的下午班,由于12點多就要接班,我婆婆在10點就準備好了一桌團圓飯?!碧崞鸸卉囁緳C的職業(yè)特征,亓金梅笑著說,她和愛人都是公交公司的職工,這種每天上班、全年無休的工作特性,全家人早已理解了。
說話間,到了亓金梅發(fā)車的時間點了。因為是始發(fā)站,乘客比較少,亓金梅回頭看了一下車廂,見大家都已經(jīng)坐定,便啟動了車子駛出了站點。一路上,亓金梅小心地駕駛車輛,不再和記者交談。一路駛來,車上的乘客越來越多,很快車廂內便擠滿了人。亓金梅一邊指揮著乘客有序上車,一邊招呼著上車的乘客向車廂后面挪動。從城北汽車站出發(fā)到解放路、貢院街,然后一路向北返回城北汽車站一圈17.7公里。短暫休息十多分鐘后,亓金梅將再次發(fā)車,開始新的熟悉的路程。
記者 蘇亞兵
責任編輯:張茜