臨汾新聞網(wǎng)訊“飯店無(wú)排煙管道、中駿國(guó)際社區(qū)兩個(gè)小區(qū)(一期、二期)收費(fèi)不統(tǒng)一、車(chē)庫(kù)車(chē)位限制器存隱患……”4月11日，中駿國(guó)際社區(qū)二期住宅小區(qū)的業(yè)主向本報(bào)反映其小區(qū)存在的問(wèn)題。事實(shí)真的如此嗎?遇到這些問(wèn)題業(yè)主又該怎么辦?記者前往調(diào)查了解。

　　業(yè)主：飯店煙味難聞侵?jǐn)_業(yè)主生活

　　物業(yè)：屬于商業(yè)行為不在管轄范疇

　　律師：防止飯店排煙業(yè)主可以投訴

　　在中駿國(guó)際社區(qū)二期住宅小區(qū)，飯店排煙問(wèn)題成為業(yè)主們的一塊心病。業(yè)主張女士稱(chēng)，一樓飯店無(wú)煙道隨意排煙，直接影響業(yè)主生活。業(yè)主李女士也反映，樓下飯店數(shù)量較多，油煙味嗆人，尤其用餐高峰時(shí)段，家里的窗戶(hù)根本沒(méi)法開(kāi)。

　　就業(yè)主反映的情況，記者來(lái)到二期住宅小區(qū)，發(fā)現(xiàn)一樓門(mén)面有10家飯店，由于沒(méi)有排煙通道，各家飯店冒出的油煙通過(guò)業(yè)主窗戶(hù)飄散到家中。

　　針對(duì)飯店排煙擾民一事，福建世邦泰和物業(yè)管理有限公司臨汾分公司景經(jīng)理稱(chēng)，一樓飯店沒(méi)有安裝專(zhuān)門(mén)的排煙通道，至于影響業(yè)主方面，這屬于商業(yè)行為，不屬于物業(yè)管轄范疇。

　　山西金貝(臨汾)律師事務(wù)所律師吳金梁根據(jù)業(yè)主所反映的情況進(jìn)行分析，該一樓原本就是商鋪，開(kāi)飯店并未違反物業(yè)的用途，因此不違反法律規(guī)定。但是，民法通則第一百二十四條規(guī)定：污染環(huán)境造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任。業(yè)主可以向環(huán)保局投訴，也可以直接向法院起訴，并有權(quán)要求對(duì)方立即停止侵權(quán)，賠償損失。

　　業(yè)主：兩小區(qū)一物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同

　　物業(yè)：物業(yè)費(fèi)不可改車(chē)位費(fèi)已上報(bào)

　　律師：合同期滿(mǎn)可以更換物業(yè)公司

　　“一期住宅小區(qū)建有影院、游泳池和兒童娛樂(lè)設(shè)施等，二期住宅小區(qū)僅有一個(gè)迷你滑梯。與一期相比，二期設(shè)施少、收費(fèi)高，為啥會(huì)這樣?”業(yè)主張先生反映，一期物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1.8元/m2/月，而二期2元/m2/月;一期車(chē)位管理費(fèi)為100元/月，二期是150元/月。”對(duì)此，有業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司收費(fèi)不合理，并反映給該小區(qū)物業(yè)公司，但至今未收到回復(fù)。

　　對(duì)此，景經(jīng)理拿出一份文件解釋?zhuān)阂黄谧≌^(qū)是2010年通過(guò)招標(biāo)確定物業(yè)公司的，二期住宅小區(qū)是2015年通過(guò)招標(biāo)確定物業(yè)公司的。時(shí)隔5年，物價(jià)不同，人員工資不同，物業(yè)公司投入也不同。二期住宅小區(qū)物業(yè)費(fèi)在《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》的補(bǔ)充協(xié)議中有規(guī)定：買(mǎi)受人所購(gòu)商品房的物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為2元/m2/月，而且收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也在市房地產(chǎn)管理局指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)。至于車(chē)位管理費(fèi)問(wèn)題，3月份已上報(bào)至中駿國(guó)際社區(qū)總部，目前還未批復(fù)?！眻螨埪蓭熓聞?wù)所律師李兵告訴記者，業(yè)主可咨詢(xún)物價(jià)局，如果有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，查看是否符合標(biāo)準(zhǔn)，如果沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)就只能協(xié)商解決。如果業(yè)主覺(jué)得物業(yè)公司收費(fèi)不合理，可以等合同期滿(mǎn)后組織業(yè)主委員會(huì)解除合同，更換物業(yè)公司。

　　業(yè)主：車(chē)庫(kù)車(chē)位限制器存安全隱患

　　物業(yè)：著手檢查如有妨礙立即拆卸

　　律師：如物業(yè)不解決也可更換物業(yè)

　　“由于車(chē)庫(kù)光線較暗，位于二期車(chē)庫(kù)4號(hào)樓電梯口的一個(gè)車(chē)位限制器難以看清，目前已經(jīng)有好幾個(gè)人被絆倒過(guò)?！睒I(yè)主秦先生介紹，這不，我前兩天被絆倒的痕跡還在?！本敖?jīng)理表示，沒(méi)有業(yè)主反映過(guò)此事。如車(chē)位限制器存在安全隱患，立即安排人盡快查看，情況屬實(shí)將進(jìn)行拆除。

　　李兵認(rèn)為，小區(qū)內(nèi)的設(shè)施存在安全隱患可以向物業(yè)公司反映，如果不予解決可以等物業(yè)管理合同期滿(mǎn)后組織業(yè)主委員會(huì)解除合同，更換物業(yè)公司。

　　記者 郭秀婷