臨汾新聞網訊(記者 李羿玫 見習記者 曹哲奇) 3月12日下午，在消費維權年主題新聞發(fā)布會上，市市場監(jiān)督管理局發(fā)布了2019年消費維權年主題、2018年侵害消費者合法權益典型案例解析和2018年消費投訴熱點分析。

　　此次消費維權年的主題為“信用讓消費更放心”，意在著力推動消費領域信用體系建設，通過政府主導、社會參與、行業(yè)自律，盡快形成公正、科學、公開的信用評價體系，發(fā)揮信用對經營者的激勵約束作用，營造安全放心的消費環(huán)境;倡導經營者依法誠信經營，虛心接受消費者評價意見，用誠實守信打造品牌形象，贏得消費者的信賴和認可;鼓勵引導消費者依法主張自身權益，積極行使監(jiān)督權，主動投訴、舉報失信經營行為，讓消費者敢監(jiān)督、愿監(jiān)督、能監(jiān)督。同時，消協(xié)組織將積極發(fā)揮商品和服務監(jiān)督職責作用，推動調查體驗、比較試驗等評價信息及消費者投訴信息與經營者信用評價機制的對接。

　　過去一年，市市場監(jiān)督管理局、市各級消協(xié)組織共受理消費者咨詢投訴舉報4779件，其中咨詢2376件，投訴2143件，舉報260件,為消費者挽回經濟損失90.51萬元。