臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 楊全) 8月25日，記者從市郵政管理局了解到，該局自本月以來通過明察暗訪，嚴厲查處快遞末端服務違規(guī)收費行為，進一步規(guī)范快遞市場經(jīng)營秩序，維護群眾合法權益。同時，該局正式面向社會公示監(jiān)督舉報電話：0357—2510026，呼吁市民維護自身權益。

　　“我們在暗訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞綜合服務站、以委托形式存在的住宅小區(qū)門房、小賣部等，都有違規(guī)收取‘保管費’的行為。例如，堯都區(qū)河底鄉(xiāng)某快遞綜合服務站長期向申通、韻達、百世三個品牌快件的取件人收取保管費;市區(qū)某單位辦公樓附近小賣部，快遞員將快件放在小賣部后給收件人打電話，告知收件人取件，但并不告知取件需要收費，這些都屬于違規(guī)收費?！笔朽]政管理局工作人員表示，針對此類違規(guī)收取末端服務費用的行為，他們結合市情業(yè)情，安排部署了快遞末端服務違規(guī)收費清理整頓工作。

　　整頓工作中，市郵政管理局現(xiàn)場對違規(guī)從業(yè)人員進行批評教育并下達整改意見，要求立即停止違規(guī)收費行為;在全行業(yè)通報違規(guī)行為，要求各品牌快遞企業(yè)立即開展二次自查整改;對相關品牌進行集體行政約談，要求加強對快遞末端網(wǎng)點和快遞員的培訓與管理，切實履行主體責任，維護收件客戶的合法權益;最后，要求全行業(yè)所有快遞末端網(wǎng)點在醒目位置公示“取件不收費”提示語及監(jiān)督電話，接受社會監(jiān)督。