臨汾新聞網(wǎng)訊 大雨滂沱,依舊阻止不了張海榮老人的腳步。7月15日,張海榮老人冒雨走進(jìn)市區(qū)解放路派出所戶籍室大廳,將一面精心包裹的錦旗送給該所的劉警官、張警官。“發(fā)自內(nèi)心地感謝你們,這下孩子就醫(yī)就不發(fā)愁了,真的謝謝你們。”老人再三對民警表達(dá)謝意。
7月1日下午,張海榮老人火急火燎地來到市區(qū)解放路派出所戶籍大廳尋求幫助。原來,她的孫子患有先天性腦癱,造成肢體殘疾,由于身份證即將到期,沒法去外地就醫(yī),造成了諸多不便。了解到情況后,張警官對張海榮老人說:“您這種情況,只要打個電話,我們可以上門服務(wù),不用您專門跑一趟。”遂帶著兩名民警攜帶照相設(shè)備、背景布隨老人一起去家里為孩子采集人像。拍攝過程中,因孩子身體無法保持固定姿勢,導(dǎo)致人像采集多次都不符合要求。民警耐心尋找角度,最終采集到了一張標(biāo)準(zhǔn)的身份證人像。
在民警拍完照片,準(zhǔn)備出門時,張海榮老人有些為難地說:“我們家里比較困難,孩子一直需要看病吃藥,能不能幫孩子辦個低保,幫我們減輕點負(fù)擔(dān)?”了解到老人的家庭情況之后,民警回到戶籍室,按照規(guī)定提交手續(xù)和資料,并通過綠色通道為其成功辦理了二代身份證。同時聯(lián)系孩子所在社區(qū),協(xié)助老人為其孫子辦理低保。
據(jù)悉,這是解放路派出所戶籍室“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來的一個小片段。類似的事情不勝枚舉,只要老年人、殘疾人或不方便行動的群眾有需求,該所戶籍室均提供上門服務(wù)。在中高考期間,還加班加點為學(xué)生辦理業(yè)務(wù)。真正做到“急群眾之所急,為群眾之所需?!?/p>
一個小舉動,幫一個小忙,溫暖了張海榮老人一家的心,拉近了警民距離,獲得了群眾的高度贊譽。
記者 寧馨兒
責(zé)任編輯: 吉政