臨汾新聞網(wǎng)訊 搶修一線,他們加緊施工,確保正常供水;換熱站點(diǎn),他們巡查不停,保障供熱安全;大街小巷,他們腳步不停,維護(hù)城市環(huán)境……我市城市管理戰(zhàn)線上那一抹抹堅(jiān)守的身影、忙碌的腳步,在靜態(tài)管理期間留下了許多暖心故事。
水暖氣、城市垃圾清理等關(guān)系千家萬(wàn)戶,更關(guān)乎民生福祉。在堯都區(qū)(含臨汾經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū))全域?qū)嵭信R時(shí)性靜態(tài)管理期間,作為承擔(dān)重要民生保障的市城市管理局下屬各相關(guān)單位迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取了一系列應(yīng)急保障措施,24小時(shí)不停歇,奮戰(zhàn)在一線,保障了群眾住上“暖屋子”、喝上“放心水”、用上“安心氣”。
保障群眾居家無(wú)憂
“鼓樓南大街陽(yáng)光學(xué)校對(duì)面人行道有漏水現(xiàn)象,近300戶居民家中沒(méi)水。”11月25日,市自來(lái)水有限公司接到用戶反映后,立即組織搶修人員駕駛工具車向漏水地點(diǎn)飛馳而去。
現(xiàn)場(chǎng)路面上已經(jīng)有了漏水痕跡,搶修人員通過(guò)測(cè)漏儀準(zhǔn)確定位。隨即,6名檢修人員手握電鎬開(kāi)挖路面。一點(diǎn)點(diǎn)、一塊塊,你累了他來(lái)上,不斷交替,與時(shí)間賽跑。此時(shí),他們更像是一群“管道醫(yī)生”,用手中的工具為供水管道“把脈問(wèn)診”。數(shù)小時(shí)后,維修完畢,300戶居民家中恢復(fù)正常供水。這樣的場(chǎng)景只是靜態(tài)管理期間市自來(lái)水有限公司工作人員的縮影。
自來(lái)水、天然氣、暖氣供應(yīng)是保障居家群眾生活無(wú)憂的重中之重。為此,市市政公用服務(wù)中心在市城市管理局的安排部署下,第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組織相關(guān)部門和企業(yè)人員連夜緊急到崗,落實(shí)各項(xiàng)保供措施,全力以赴保障“民生線”不緊張。
水是生命之源,更是健康之本。市自來(lái)水有限公司落實(shí)閉環(huán)管理措施,組織了設(shè)施搶修、水質(zhì)檢測(cè)、應(yīng)急備勤等86人的保障隊(duì)伍,24小時(shí)在崗值守,時(shí)刻監(jiān)測(cè)運(yùn)行數(shù)據(jù)。加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測(cè),對(duì)龍祠、土門兩個(gè)水源地的水質(zhì)進(jìn)行色度、渾濁度、臭和味、肉眼可見(jiàn)物、耗氧量、氨氮、菌落總數(shù)、總大腸菌群、耐熱大腸菌群9項(xiàng)日常檢測(cè),總采集水樣120份,檢測(cè)1080項(xiàng)次,出廠水水質(zhì)合格率100%。供水應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍24小時(shí)待命,供水熱線接聽(tīng)電話651個(gè),針對(duì)用戶反映的問(wèn)題,快速反應(yīng),第一時(shí)間解決用水問(wèn)題。
如何保障居民家中的暖氣一天24小時(shí)達(dá)標(biāo)?市熱力供應(yīng)有限公司加強(qiáng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),對(duì)熱源、熱網(wǎng)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、熱力站數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控分析,調(diào)配人員,加強(qiáng)巡檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)維修。密切關(guān)注天氣,針對(duì)大風(fēng)降溫寒潮天氣,及時(shí)與電廠對(duì)接,調(diào)整供熱負(fù)荷參數(shù),適時(shí)逐步升溫運(yùn)行,確?!皻鉁叵陆担覝夭唤怠?。24小時(shí)服務(wù)熱線共計(jì)接聽(tīng)來(lái)電1873個(gè),逐一詳細(xì)解答,電話指導(dǎo)用戶排氣,及時(shí)派發(fā)報(bào)修工單,確保室內(nèi)暖氣循環(huán)暢通,室溫達(dá)標(biāo)。
靜態(tài)管理期間,天然氣用氣量明顯增多,保障居家群眾安全順利用氣是市天然氣有限公司的重要工作。為此,該公司啟動(dòng)保供預(yù)案,從氣源協(xié)調(diào)、管網(wǎng)運(yùn)行、應(yīng)急搶險(xiǎn)、客戶服務(wù)等方面進(jìn)行部署,積極與上游單位溝通,保證天然氣足量供應(yīng)。實(shí)行多方繳費(fèi),通過(guò)企業(yè)微信公眾號(hào)、支付寶、微信生活服務(wù)等平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi)。針對(duì)少數(shù)不能網(wǎng)上進(jìn)行繳費(fèi)的學(xué)校、福利類用戶,安排專人現(xiàn)場(chǎng)處理繳費(fèi)充值71戶,確保用戶用氣無(wú)憂。加強(qiáng)值班值守,嚴(yán)格24小時(shí)在崗值班值守,用戶維修64戶,全天候做好管道巡檢及用戶燃?xì)鈭?bào)警、維修工作。
面對(duì)居民群眾的各種“特殊”服務(wù),市政公用服務(wù)中心工作人員“逆行而上”,及時(shí)解決群眾燃眉之急,用實(shí)際行動(dòng)詮釋了為民服務(wù)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
只愿家園更加潔凈
“我們是城市清潔工,熱愛(ài)城市愛(ài)衛(wèi)生,不怕臟來(lái)不怕累”……靜態(tài)管理期間,《我們是城市清潔工》的激昂旋律每天都會(huì)響徹在市區(qū)大街小巷。53歲的付強(qiáng)是市環(huán)衛(wèi)中心清運(yùn)隊(duì)的一名司機(jī),接到靜態(tài)管理的緊急通知后,他立即趕往單位宿舍待命,此后的十余天,他一直堅(jiān)守在垃圾清運(yùn)一線。
每天下午5時(shí)許,付強(qiáng)和清運(yùn)隊(duì)的兩名隊(duì)員便“全副武裝”開(kāi)始出車?!昂鸵酝啾龋@些天市區(qū)的生活垃圾明顯增多,收集的桶數(shù)要比平時(shí)多一半,但我們不會(huì)退縮,會(huì)加班加點(diǎn)完成收集任務(wù)?!备稄?qiáng)說(shuō),關(guān)鍵時(shí)期,他們不敢有絲毫馬虎,將每一桶垃圾傾倒得干干凈凈,不留一紙一屑。
由于在崗人員減少,付強(qiáng)和其他隊(duì)員們還擔(dān)負(fù)起了清掃落葉的工作。每天凌晨下班后,與家人視頻通話成了他最大的精神支柱。
市環(huán)衛(wèi)中心按照保供要求和疫情防控要求,每天出動(dòng)作業(yè)人員200人、大型垃圾收運(yùn)車37輛、小型垃圾收運(yùn)車26輛、三輪收集車45輛、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車11輛,對(duì)生活垃圾實(shí)行上門收集,確保生活垃圾日產(chǎn)日清。
醫(yī)療垃圾處置企業(yè)緊急租用一臺(tái)日處理10噸的醫(yī)療廢物微波消毒處置設(shè)施,出動(dòng)轉(zhuǎn)運(yùn)車14輛,每天收集轉(zhuǎn)運(yùn)頻次多達(dá)40余次,每天收集轉(zhuǎn)運(yùn)處置約18噸。
無(wú)畏逆行,堅(jiān)守崗位。在這特殊時(shí)期,每天奮戰(zhàn)在大街小巷的“環(huán)衛(wèi)人”有200人,他們舍小家為大家,將全域內(nèi)的生活垃圾、醫(yī)療垃圾清理到位,只為保障城市的干凈整潔,他們以自己的方式讓城市正常運(yùn)轉(zhuǎn),用實(shí)際行動(dòng)筑牢環(huán)衛(wèi)防線。
守護(hù)寒夜一抹光亮
夜幕降臨,城市街道的路燈閃爍??帐幨幍慕窒锷希步痪?、志愿者、超市保供人員等一線人員依舊忙碌著,此時(shí),他們唯有街道兩邊的路燈陪伴。而璀璨的燈光背后,離不開(kāi)市市政公用服務(wù)中心城市照明的維修人員,他們不分晝夜,以“白加黑”“5+2”的模式,用心呵護(hù)著每一盞路燈,用堅(jiān)守點(diǎn)亮城市的夜空。
每天一大早,堅(jiān)守在單位的市市政公用服務(wù)中心城市照明科維護(hù)三組組長(zhǎng)王旭生便帶領(lǐng)4名隊(duì)員,駕駛著高空作業(yè)車,備齊家伙什兒,沿街巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理。夜幕降臨,路燈剛剛亮起,他們?cè)俅纬霭l(fā),檢查路燈是否正常,碰上故障維修,晚上10點(diǎn)多才能回到單位。
“10余天里,我們一個(gè)班4個(gè)人干4個(gè)班的活兒,大家沒(méi)有一個(gè)人喊累,遇到緊急維修任務(wù),迅速集結(jié)。即便晚上被冷風(fēng)吹得瑟瑟發(fā)抖,但一想到還堅(jiān)守在大街上的公安交警、志愿者們,我們渾身就會(huì)充滿力量?!眾^戰(zhàn)在這支隊(duì)伍的燕春雷感慨道。由于許多天見(jiàn)不到爸爸,懂事的孩子每天都會(huì)通過(guò)微信視頻為燕春雷加油打氣。
“迎春中街停電,接觸器夜晚滅燈?!薄皷|關(guān)立交橋開(kāi)關(guān)箱門打開(kāi)了。”“古城公園亮化支路斷路。”……巡查過(guò)程中,檢修群里,監(jiān)控室發(fā)來(lái)的報(bào)修信息接連不斷,維修人員都會(huì)第一時(shí)間逐一排查、維修。
12月初,寒風(fēng)突襲,氣溫驟降。一天晚上,還在疫情防控一線奮戰(zhàn)的志愿者向巡查人員反映鼓樓東大街有路燈燈罩歪斜,存在安全隱患。維修人員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)維修固定,及時(shí)消除了安全隱患,保障了人們的出行安全。
為確保城市照明和亮化燈光應(yīng)亮盡亮,市市政公用服務(wù)中心城市照明科抽調(diào)兩個(gè)維修小組駐扎在單位,對(duì)市區(qū)主次干道有無(wú)燈桿傾斜、路燈燈罩脫落等情況進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題。加班加點(diǎn)對(duì)損壞的路燈進(jìn)行搶修作業(yè),做好疫情疊加大風(fēng)寒潮天氣的應(yīng)對(duì)工作,全力以赴守好黑夜里的這抹光亮。
記者 閆 璟
責(zé)任編輯:暢任杰