出入境管理部門(mén)作為國(guó)家重要的涉外管理機(jī)構(gòu)，掌握著我國(guó)公民出入境的大門(mén)，隨著改革開(kāi)放的不斷深入，我市社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民生活水平的日益提高，出國(guó)的人多了，與境內(nèi)外聯(lián)姻的人多了，來(lái)臨汾旅游、留學(xué)、訪問(wèn)的外國(guó)人也多了，在網(wǎng)絡(luò)力量的推動(dòng)下，世界真正成了“地球村”。

2012年，山西省出境人數(shù)突破70萬(wàn)。近年來(lái)，我市因私出國(guó)(境)人數(shù)翻倍增長(zhǎng)，年平均增長(zhǎng)48%，2012年臨時(shí)來(lái)臨境外人員1.5萬(wàn)余人次，同比增長(zhǎng)43%，這個(gè)數(shù)字不僅體現(xiàn)了人民群眾生活的日新月異，對(duì)出入境工作也是巨大的考驗(yàn)。2011年受理31739人次，同比增長(zhǎng)35%;2012年受理52640人次，同比增長(zhǎng)67%;截至目前，受理50000余人次，同比增長(zhǎng)34%。

近年來(lái)，該局適應(yīng)社會(huì)需求不斷改進(jìn)便民服務(wù)措施，一是提供“一站式”便捷服務(wù)。在出入境接待大廳設(shè)立咨詢(xún)、照相、復(fù)印、咨詢(xún)、郵政專(zhuān)遞等便民服務(wù)臺(tái)，使廣大申請(qǐng)人實(shí)現(xiàn)了就近辦證、就近領(lǐng)證的愿望。

同時(shí)對(duì)有需求的申請(qǐng)人開(kāi)辟了郵政特快專(zhuān)遞服務(wù)，直接郵遞證件到申請(qǐng)人手中。二是利用網(wǎng)絡(luò)提供便捷服務(wù)。

為滿(mǎn)足群眾網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)辦證要求，該局利用臨汾公安便民服務(wù)在線(xiàn)平臺(tái)開(kāi)辦了出入境專(zhuān)頁(yè)，群眾可在該網(wǎng)頁(yè)上瀏覽各種辦證指南，也可下載各種申請(qǐng)表格，同時(shí)提供出入境服務(wù)咨詢(xún)。三是在壺口、大槐樹(shù)著名景區(qū)設(shè)立出入境服務(wù)站，為中國(guó)公民出境和來(lái)臨外國(guó)人提供溫情服務(wù)。四是加大工作強(qiáng)度，提高工作效率。信息準(zhǔn)確及時(shí)流轉(zhuǎn)是公安窗口單位為民服務(wù)最基本的素質(zhì)和要求。近年來(lái)，市公安局出入境管理局受理公民辦證辦照的信息流轉(zhuǎn)上傳速度一直在全省名列前茅，本著“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的宗旨，延長(zhǎng)工作時(shí)間、開(kāi)辟綠色通道、節(jié)假日急事急辦、電話(huà)預(yù)約辦證、短信提醒領(lǐng)證等便民措施。五是加強(qiáng)溝通聯(lián)系，把法律宣傳和服務(wù)延伸到服務(wù)單位、特別是外管單位。與臺(tái)辦、外事辦、涉外單位、旅游公司等單位保持密切聯(lián)系，制作公民出入境辦證辦照須知、出國(guó)境溫馨提示，外國(guó)人住宿登記、“三非”外國(guó)人管理等宣傳資料，最大限度地把公民、法人和有關(guān)組織有責(zé)任有義務(wù)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告出入境管理有關(guān)信息的規(guī)定宣傳至家喻戶(hù)曉，為維護(hù)國(guó)家安全和利益盡職盡責(zé)。

邀請(qǐng)臨汾主要媒體、網(wǎng)站以及相關(guān)單位召開(kāi)《中華人民共和國(guó)出境入境管理法》宣傳新聞見(jiàn)面會(huì)。就新法出臺(tái)的意義、背景、亮點(diǎn)和該局近年工作情況進(jìn)行了說(shuō)明與匯報(bào)，并與與會(huì)代表進(jìn)行了互動(dòng)交流。制作了“四步工作法”演示片，讓媒體充分了解出入境民警的日常工作，把公安機(jī)關(guān)“民生警務(wù)、親民公安”理念傳遞給媒體，使新聞和網(wǎng)絡(luò)媒體真正擔(dān)當(dāng)起傳播正能量主力軍的作用。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳新法。在貼吧、論壇等本地網(wǎng)站對(duì)新法進(jìn)行宣傳;在臨汾公安便民服務(wù)在線(xiàn)開(kāi)設(shè)新法宣傳專(zhuān)欄，并就新法加強(qiáng)外國(guó)人管理的相關(guān)內(nèi)容和網(wǎng)民關(guān)心的公民出入境相關(guān)問(wèn)題做了一期訪談節(jié)目;兩次做客市公安局騰訊微博宣傳新法，現(xiàn)場(chǎng)解答網(wǎng)民對(duì)辦理證件方面的疑問(wèn)。

在隊(duì)伍建設(shè)方面，該局嚴(yán)格出入境證件審批管理，加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，不斷強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制，把出入境隊(duì)伍政治素質(zhì)的養(yǎng)成教育融化在日常，使出入境民警的“權(quán)力意識(shí)”始終與國(guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定、反腐倡廉、服務(wù)社會(huì)等“責(zé)任意識(shí)”緊密聯(lián)系，把抓學(xué)習(xí)、抓制度等管理措施，以及注重工作細(xì)節(jié)作為常想常提常抓的重點(diǎn)貫穿到整個(gè)出入境管理工作中。

■本報(bào)記者 白潔