臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 祁欣)臨近年關(guān)，購(gòu)買面包機(jī)、榨汁機(jī)、茶藝用品等來(lái)增添節(jié)日氣氛的市民越來(lái)越多。近日，家住北孝的馮女士，卻為家里的自動(dòng)上水電熱壺而心煩。

數(shù)月前，馮女士在網(wǎng)上購(gòu)買了自動(dòng)上水電熱水壺。最近熱水壺的邊緣開(kāi)始漏水，而感應(yīng)加熱底座運(yùn)行正常。她詢問(wèn)多家修理部，都說(shuō)修不了。于是，馮女士想再配一個(gè)新水壺，結(jié)果找了好多地方，商家均稱沒(méi)有合適的水壺可配對(duì)。

隨即馮女士與當(dāng)初的網(wǎng)絡(luò)賣家溝通維修事宜，對(duì)方表示，他們只負(fù)責(zé)賣貨，維修需要聯(lián)系廠家。當(dāng)馮女士提及可否單買一個(gè)水壺不要加熱底座時(shí)，對(duì)方又稱產(chǎn)品都是整套出售，不拆開(kāi)銷售。

于是，馮女士只好與廠家聯(lián)系，廠家卻表示說(shuō)，如需維修要將電熱壺郵寄到公司。由于年底工廠維修人員已放假，所以維修要到過(guò)年以后?！斑^(guò)年就等著用茶具招待客人呢!現(xiàn)在電熱水壺卻壞了，真讓人又急又氣?！瘪T女士說(shuō)。

令馮女士不解的是自動(dòng)上水電熱壺有一個(gè)部件壞了就全不能用了嗎?如今喜歡茶藝的人越來(lái)越多，自動(dòng)上水電熱壺的需求也與日俱增。只因水壺受損而把配套的底座丟掉，實(shí)在可惜。

就馮女士的疑問(wèn)，記者前往某家電市場(chǎng)。茶具銷售商范先生表示，市場(chǎng)上目前銷售的茶藝專用自動(dòng)上水電熱壺，之所以會(huì)成套銷售，和其壺底與電熱板的接口有著密切聯(lián)系。因廠家和產(chǎn)品型號(hào)的不同，很多產(chǎn)品的加熱接口及使用功率不一樣，這對(duì)產(chǎn)品的配對(duì)也產(chǎn)生了難題。如果所有的廠家生產(chǎn)的電熱水壺接口及使用功率都是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，配對(duì)自然不成問(wèn)題。

為此，馮女士建議，希望更多的廠商能夠關(guān)注并解決電熱水壺的加熱接口及使用功率等問(wèn)題，這樣一來(lái)當(dāng)熱水壺或者加熱底座受損時(shí)，即可方便市民的購(gòu)買，又可節(jié)省更多的資源。