臨汾新聞網(wǎng)訊(見習(xí)記者 李羿玫)本想辦理寬帶安裝業(yè)務(wù)，不想竟被告知有“信用不良”的記錄，而且還需繳納200余元的欠費(fèi)，這究竟是何故?近日，家住市區(qū)秦蜀路的霍先生向記者訴說了他的遭遇。

3月初，剛剛喬遷新居的霍先生想給新家安裝寬帶，于是到聯(lián)通營業(yè)廳辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)果被告知無法辦理，原因是霍先生存在信用不良的記錄，而且欠費(fèi)200余元?；粝壬鷮Υ税偎疾坏闷浣猓何乙恢倍加靡苿犹?，在繳納話費(fèi)方面也從來沒有拖欠過，這也是第一次安裝寬帶，怎么會有這些問題呢?”于是，記者陪同霍先生來到聯(lián)通營業(yè)廳了解具體情況。客服人員通過系統(tǒng)查詢后表示，霍先生一年前曾使用過一個聯(lián)通號，但之后未辦理任何手續(xù)便停機(jī)了。如此一說，霍先生恍然大悟，原來一年前，他買手機(jī)時，經(jīng)銷商隨機(jī)附贈了一個手機(jī)號，并表示卡內(nèi)有50元話費(fèi)。當(dāng)時霍先生已經(jīng)有手機(jī)號了，但想到免費(fèi)的不用也浪費(fèi)，于是就欣然接受了?！扒焚M(fèi)以后我就沒有再續(xù)交話費(fèi)，我以為此號不用后就自動停機(jī)了，沒想到卻帶來這么多麻煩，”霍先生苦笑道。

之后，記者在平陽廣場的移動營業(yè)廳采訪得知，像霍先生這樣誤以為不用辦理任何手續(xù)，電話就會“無條件”自動停機(jī)銷號的市民并不在少數(shù)?！艾F(xiàn)在手機(jī)號都采用實名身份證辦理，如果市民之前的手機(jī)號不用了，機(jī)主務(wù)必持本人身份證件辦理停機(jī)銷號業(yè)務(wù)，否則會繼續(xù)產(chǎn)生月租費(fèi)或滯納金，而且三個月自動銷號后，用戶可能會因此被運(yùn)營商列入黑名單，同時網(wǎng)上也會顯示用戶的欠費(fèi)記錄，影響到個人的信用度，對今后辦理移動其他業(yè)務(wù)、購房置車、升學(xué)、貸款都會產(chǎn)生影響?！币苿訝I業(yè)廳工作人員在此提醒市民，手機(jī)號碼屬于稀缺資源，如果停止使用，請及時繳清欠費(fèi)、退訂有償服務(wù)項目，并辦理停機(jī)銷號業(yè)務(wù)，以免給自己造成不必要的損失，也避免過多地占用號碼資源。

另外，還有一些市民在棄用電話號碼時混淆了“停機(jī)”和“銷號”的概念。

家住煤化路煤化巷的陳女士想要取消家里的固定電話，于是到營業(yè)廳辦理“停機(jī)”，實際上，陳女士所說的“停機(jī)”指的是銷號，而她沒有正確理解兩者的概念。“‘停機(jī)’只是暫停使用的意思，通常稱為‘停機(jī)保號’，停機(jī)保號需交納5元/月的費(fèi)用，直到用戶辦理銷號或恢復(fù)業(yè)務(wù)為止。而‘銷號’指徹底棄用號碼，不需再繳納任何費(fèi)用。但長期停機(jī)保號卻不及時繳納費(fèi)用，同樣會導(dǎo)致銷號和被列入黑名單?！甭?lián)通營業(yè)人員對此作出解釋說明。

因此一段時間后，當(dāng)陳女士想要再申請其他電話號碼時，才知道自己原先因停機(jī)保號欠下了一筆費(fèi)用。