臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 楊全 田志華)4月23日,家住體育北街的馬先生致電記者稱,本月20日,他突然接到了市自來水公司的停水通知,了解后得知是因?yàn)榍焚M(fèi),便按照停水通知上的要求,前往市自來水公司繳納水費(fèi),可沒有想到的是,在繳納完所拖欠的20余元錢后,還被要求繳納0.8元的違約金。對于這筆違約金,馬先生很困惑:雖然換成了違約金的名字,但和滯納金有什么區(qū)別?說是違約金,我又何曾和市自來水公司簽訂過這樣的合同?”2009年,我省審議修改并正式實(shí)施的《山西省城市供水和節(jié)約用水管理?xiàng)l例》明確規(guī)定,單位和個人逾期未繳納水費(fèi),擬不再收取滯納金。那么馬先生繳納的0.8元違約金究竟是什么錢呢?4月24日,記者帶著馬先生的疑惑走訪了市自來水公司,該公司企劃部的一位負(fù)責(zé)人接待了記者?!斑@0.8元并不是滯納金,而是我們當(dāng)初和用戶簽訂合同時互相約定的合同內(nèi)容。”該負(fù)責(zé)人表示,國家取消水費(fèi)滯納金后,企業(yè)可以按照《中華人民共和國合同法》、《城市供水條例》的有關(guān)規(guī)定,通過和用戶協(xié)商,在供水合同中約定逾期付款的違約金標(biāo)準(zhǔn),如果沒有約定的,可以按照最高人民法院的有關(guān)司法解釋,參照中國人民銀行規(guī)定的金融機(jī)構(gòu)計(jì)收逾期利息的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算逾期付款違約金。
“我并沒有和市自來水公司簽訂此類的合同,如果算是合同,也只是自來水公司單方面的合同。”馬先生表示,參照中國人民銀行規(guī)定的金融機(jī)構(gòu)計(jì)算逾期利息的話,最高時也沒有超過萬分之五,這和所謂“合同”中要求的千分之五有著明顯的差別。
記者于4月25日第二次前往了市自來水公司,該公司的一位喬姓經(jīng)理接待了記者?!白詠硭疽呀?jīng)有幾十年的歷史,很多老用戶并沒有和我們簽訂合同,但我們公司確實(shí)是按照合同制來和用戶協(xié)商違約金事宜。”喬經(jīng)理告訴記者,很多老用戶因?yàn)閺牟煌锨焚M(fèi)用,所以就沒有出現(xiàn)過違約金的情況,但該公司確實(shí)一直在和用戶簽訂合同,如果馬先生并不知情,那公司也一定是和馬先生所在小區(qū)的物業(yè)或者開發(fā)商簽訂過。
對于馬先生對0.8元違約金金額來源不明的情況,喬經(jīng)理立刻調(diào)來了馬先生家的水費(fèi)清單。記者通過查看清單發(fā)現(xiàn),馬先生早在今年2月至3月月底時,賬戶上還余有22.29元,雖然產(chǎn)生了27.55元的水費(fèi),但只拖欠5元左右。再截止到4月 20日,馬先生家共欠費(fèi)20余元,但違約金卻成了0.82元了。
通過對市自來水公司的采訪,記者了解到馬先生家的違約金是從本月19日起開始計(jì)算的,那如果按照千分之五來算的話,為何會在短短的幾天內(nèi)產(chǎn)生了如此多的違約金呢?喬經(jīng)理表示,該公司日常收取的都是小額賬,為了保持財(cái)務(wù)一致,方便對賬,所以采取的是不論賬戶還余多少錢,只要和消費(fèi)金額不符,就統(tǒng)一算作欠費(fèi)。
如果賬戶余額不足,那所欠金額并不和賬戶余額發(fā)生關(guān)系?!皬鸟R先生欠費(fèi)的那刻起,我們就已經(jīng)開始計(jì)算時間,直至開始計(jì)算違約金,不算賬戶余額的話,他共欠水費(fèi)四十余元,違約金也就是0.8元左右了?!眴探?jīng)理說,因?yàn)楣拘麄髁Χ鹊牟粔颍瑢?dǎo)致很多用戶并不是很清楚水費(fèi)欠費(fèi)后違約金的計(jì)算方式,甚至不知道有違約金這回事,這是他們工作中的不足,其實(shí)進(jìn)行合同化處理也是相關(guān)部門審批同意后才實(shí)施的。他們將及早完善此事,并和老用戶補(bǔ)簽合同。至于千分之五的違約金屬于合同中的簽訂協(xié)議,這也是在得到審核后才實(shí)施的。
“我依然認(rèn)為市自來水公司收違約金不合理,希望該公司能夠?qū)崒?shí)在在地為百姓服務(wù),該公示該解釋的要及時處理,我并不在乎這八毛錢,只是不想不明不白地出這份錢?!瘪R先生說。
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