養(yǎng)花養(yǎng)草乃至養(yǎng)昆蟲小寵物,如今成為不少人的選擇。由此,電商平臺(tái)上也出現(xiàn)不少出售鮮花及昆蟲小寵物的專門網(wǎng)店。不過(guò),最近兩天曝出的電商收回“毒鮮花”事件讓大家驚出一身冷汗,我們身邊還有多少危險(xiǎn)在潛伏?
據(jù)了解,此次“毒鮮花”事件是因?yàn)榛旌匣ㄊ泻鞋旣惤钸@款花材,鮮花電商平臺(tái)發(fā)短信提醒用戶在處理時(shí)防止接觸到花枝流出的白色汁液,并通知用戶會(huì)安排快遞召回,并且對(duì)未送達(dá)訂單進(jìn)行攔截。鮮花電商“花加”的產(chǎn)品頁(yè)面介紹,涉及用戶或超過(guò)兩萬(wàn)人。
馬利筋這個(gè)鮮花品種一直存在于花加的鮮花品種中,經(jīng)過(guò)專業(yè)的預(yù)處理,仍可作為觀賞性植物。關(guān)于出現(xiàn)“毒鮮花”的原因,花加方面在聲明中表示,8月5日凌晨,質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)核實(shí)鮮花處理工序確認(rèn)單時(shí)發(fā)現(xiàn)一支生產(chǎn)小組,因原料問(wèn)題未按規(guī)定對(duì)他們負(fù)責(zé)的200束含馬利筋的花束進(jìn)行完整的預(yù)處理。在8月5日的訂單中,4000名用戶選擇的混合花配方中含有馬利筋,由于無(wú)法立刻追溯其中未完整處理的200枝馬利筋,決定召回所有含馬利筋的訂單。隨著人民生活水平的提高,人們?nèi)找孀非蟾咂焚|(zhì)的精神生活和閑情雅致,加之電商平臺(tái)的迅猛發(fā)展,小寵物、植物成為不少人的網(wǎng)購(gòu)對(duì)象。然而,若消費(fèi)者以及經(jīng)銷商都對(duì)植物、花束的特性不了解,鮮花電商平臺(tái)也沒有在交易前詳細(xì)告知消費(fèi)者,有毒花束就可能通過(guò)網(wǎng)購(gòu)渠道暢通無(wú)阻地進(jìn)入尋常百姓家。
此次鮮花電商平臺(tái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,主動(dòng)召回商品,但消費(fèi)者的損害業(yè)已發(fā)生,有消費(fèi)者出現(xiàn)過(guò)敏中毒現(xiàn)象。那么,網(wǎng)售“毒鮮花”由誰(shuí)來(lái)監(jiān)管,又有多少危險(xiǎn)潛伏于我們的日常生活當(dāng)中?
筆者認(rèn)為,網(wǎng)售“毒鮮花”不能處于監(jiān)管盲區(qū)。鮮花或?qū)⒊蔀橐环N普遍的大眾消費(fèi)產(chǎn)品,鮮花電商的快速發(fā)展也獲得了大批資本青睞,鮮花市場(chǎng)擁有廣闊的市場(chǎng)空間。應(yīng)強(qiáng)制要求電商平臺(tái)盡到告知消費(fèi)者的義務(wù),確保消費(fèi)者能夠了解購(gòu)買到的鮮花的安全信息。消費(fèi)者也要提高防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),如充分了解所購(gòu)買鮮花的特性,從而采取有針對(duì)性的處理措施。網(wǎng)購(gòu)鮮花是“互聯(lián)網(wǎng)+”的生動(dòng)實(shí)踐,理應(yīng)被鼓勵(lì),但前提是消費(fèi)者的安全能得到保障。(李媛)
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